5G時代短信迎來新生，能否重塑社交？

隨著智能手機的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度也大大加快，像QQ、微信這類的移動端即時通信工具也開始像雨后春筍般各處涌現(xiàn)，移動社交時代也隨之到來。尤其是微信，由于其特有的便捷性和社交性，已經(jīng)成為用戶生活不可或缺的一部分。而伴隨著微信進(jìn)入了全民時代后，短信的存在感越來越低，使用短信業(yè)務(wù)的人也越來越少，短信似乎變成一個收取驗證碼和友情提示的一個工具，短信服務(wù)還有機會重塑輝煌么？

不過根據(jù)工信部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，2018年，全國移動短信業(yè)務(wù)量同比增長14%，收入完成392億元，同比增長9%。今年1-2月，全國移動短信業(yè)務(wù)同比增長17.3%，移動短信業(yè)務(wù)收入完成60.4億元，同比增長5.3%。這意味著自2013年起，移動短信業(yè)務(wù)在經(jīng)歷了連續(xù)五年的下滑態(tài)勢后，在2018年迎來了首次年度回升。短信的春天又要回來了么？

RCS增強短信能否取代微信？

其實今天的短信已經(jīng)和以往有很大的升級，比如華為的增強信息功能，小米的移動網(wǎng)絡(luò)短信功能，魅族的智慧短信功能等等，都以豐富的內(nèi)容形態(tài)重回用戶使用的主流，而這一切的背后都離不開和廠商與運營商聯(lián)合推出的RCS融合通信技術(shù)的加入。

簡單來說，增強信息解決方案是一個跨通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的綜合通信及信息共享平臺，相比于傳統(tǒng)短信只能通過文字或簡單的圖片彩信來顯示信息，RCS融合通信技術(shù)則賦予短信更多的功能，用戶僅需要使用真實的手機號碼作為登錄帳號，不但可以通過RCS的手機客戶端運行傳統(tǒng)短信服務(wù)的通信功能，還可以發(fā)送圖片、視頻、音樂、定位等富媒體內(nèi)容?？梢哉f，RCS融合通信技術(shù)不僅提高了短信的服務(wù)功能，也擴大了人們的社交網(wǎng)絡(luò)，從而打造一個圍繞短信構(gòu)建的智慧生態(tài)，也為更多消費者提供了一種更加多元化的生活方式。

其實一直以來，就有一種思潮，說希望社交和工作分開，不希望在微信上也疲于應(yīng)對工作的事情，很多公司也慢慢開始規(guī)定不要在微信上談工作，所以RCS短信就成了一個不錯的替代方案。那么RCS短信能否在某種程度上替代微信呢？

RCS增強短信打造全新消息生態(tài)

其實RCS短信替代微信還是很有場景的，最重要的一點就是，RCS增強短信不是一個APP而是一個平臺，只需通過手機短信入口就可以發(fā)送富媒體短信，發(fā)短信是不用加好友的，這樣也可以避免微信里加了很多陌生人的事情，尤其是一些短暫合作交往的客戶啊、導(dǎo)游啊之類的人，就沒有必要加微信了，直接可以用短信傳遞各種內(nèi)容資料，這其實是一個非常重要的場景。；其次，雖然微信聊天很方便，但卻無法與陌生人聊天，而RCS增強短信無需添加好友就可以發(fā)送信息，這也是微信辦不到的；還有，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定時，微信往往無法及時獲得消息，而RCS增強短信對網(wǎng)絡(luò)的要求遠(yuǎn)不如微信那樣苛刻，并且，由于RCS增強短信可以直達(dá)接收者手機，不僅支持群聊模式，也支持一對一傳遞信息，時效性也更強；最關(guān)鍵的是，RCS增強短信每月免費10G流量，資費問題也隨之解決。

同時，RCS增強短信不僅能讓用戶更方便的使用通信功能，也成功打通了傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的壁壘，讓短信不再是一個機械接收驗證碼、欠費提醒和騷擾短信工具，讓原本只有單調(diào)的文字短信變得豐富多彩，未來還可以加入地圖、快遞、信息查詢、客服、商品等功能，從而搭建一個獨屬于RCS增強短信的生態(tài)體系，相信未來隨著這個生態(tài)體系被構(gòu)建起來，智慧短信成為流量入口將不再只是一個空談。這一點其實對于企業(yè)來說，是一個非常好的客戶溝通平臺，可以大大增強營銷短信的效能，加深和用戶的溝通和互動。

總體來說，RCS增強短信是一個全新的信息生態(tài)平臺，可以很好的豐富用戶的信息溝通場景，滿足用戶多重的溝通需要，讓社交的歸社交， 通訊的歸通訊。

5G時代，短信能否靠MaaP翻盤？

雖然說RCS增強短信相比與微信有不小的優(yōu)勢，但如果把RCS增強短信誕生的意義看做與微信等OTT搞競爭那就有些不合時宜了。因為RCS增強短信的使命根本就不是對抗微信，而是有其獨特的作用。這個作用的價值和使命都還是要高于微信聊天的，更多的還是一種通訊技術(shù)的升級。目前電信行業(yè)已經(jīng)完全進(jìn)入4G+時代，預(yù)計在今年下半年5G時代也會到來，當(dāng)5G時代到來之后，需要通過全新的統(tǒng)一云化架構(gòu)來提供各網(wǎng)絡(luò)及各類消息服務(wù)，除了提供5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)多媒體消息業(yè)務(wù)RCS，還有就是打通A2P及行業(yè)應(yīng)用生態(tài)的MaaP，而MaaP的強大功能，恐怕會帶來短信的全面復(fù)蘇，甚至翻盤。

簡單來說MaaP就是將短信升級為多媒體消息+服務(wù)，通過富媒體消息、Chatbot、卡片消息、插件的方式，用戶可以在消息本身內(nèi)容中完成搜索、交互、支付等一站式業(yè)務(wù)體驗，比如航空公司給你的航班短信，你可以直接在上面進(jìn)行一些類似選座、改簽的動作，省去了打開APP的麻煩?？梢哉f是一種小程序的互動方式，會帶來很多產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)的全面改革，甚至結(jié)束當(dāng)前很多工具類的APP生態(tài)競爭。從這個截圖中你可以看出，短信升級成了短信公眾號和短信小程序了。

而基于MaaP標(biāo)準(zhǔn)的RCS平臺，不僅通過產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)找娣窒淼纳虡I(yè)模式改變了商家、企業(yè)與用戶的互動方式，還將徹底解決終端推廣積極性和合作開發(fā)者積極性的問題。因為整個服務(wù)和內(nèi)容的送達(dá)又重新回到電話號碼這個平臺上了，推廣成本也會大大降低。這真的是一個可以顛覆現(xiàn)有智能手機交互邏輯的產(chǎn)品。用戶可以用短信來訂閱各種服務(wù)，顯然可以降低微信的非社交應(yīng)用。短信能否憑借這種富媒體形式，以及無需安裝直接下發(fā)的便利性實現(xiàn)自身的翻盤，甚至開辟出更多商務(wù)和生活的使用方式，還是有很大的想象空間的。

5G消息業(yè)務(wù)是5G業(yè)務(wù)及5G行業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)，RCS多媒體消息也會成為主要信息溝通工具和手段，MaaP標(biāo)準(zhǔn)也將促進(jìn)5G時代運營商消息業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和合作生態(tài)的發(fā)展。可以說，隨著5G時代的到來，RCS增強短信以及MaaP無疑會獲得更大的發(fā)展空間，RCS和MaaP能在5G時代究竟能取得怎樣的成績，不僅值得期待，而且令人興奮。

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