閑魚到底是什么?可能很多人都有自己心里的答案,但這些答案可能都是一個(gè)看法,而并非是閑魚的全部。如果說之前的閑魚還是一個(gè)二手交易平臺(tái),那么現(xiàn)在的閑魚則已經(jīng)逐漸進(jìn)化成了一個(gè)閑置互助的社區(qū),沒有你買不到只有你想不到?,F(xiàn)在的閑魚有租賃、租房、玩家、魚塘等眾多板塊,提供諸多閑置服務(wù),如此高速的發(fā)展背后還是國家隊(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的大力支持。這不僅僅更環(huán)保,而且還可以讓很多人過上更好的生活。隨著閑魚越來越多元,循環(huán)經(jīng)濟(jì)規(guī)模越來越大,最終閑魚能游多遠(yuǎn)呢?
萬能的淘寶,神奇的閑魚
淘寶有萬能之稱,意思是你想到的什么東西都可以在淘寶買到,而閑魚則有神奇之稱,因?yàn)槟阆氩坏降倪@里也能買到。從拖拉機(jī)到游艇,從飛機(jī)到輪船,閑魚的多樣性不僅僅在于品類多,而是在于讓大家驚詫“這也能賣?”。一度閑魚上拍賣的很多東西,都會(huì)成為微博熱門內(nèi)容,這真的是一個(gè)考驗(yàn)想象力的平臺(tái)。閑置二手業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人石堅(jiān)表示,這看起來似乎有點(diǎn)亂七八糟,但實(shí)際上卻非常生機(jī)勃勃,試想一個(gè)人在淘寶上都找不到的東西會(huì)來閑魚試試看,這說明了大家對閑魚的認(rèn)可和期待,也使其成為了一個(gè)特別的生活方式。
如今每天超過100萬人在閑魚上發(fā)布超過200萬件個(gè)人閑置物品,過去365天在閑魚有6600萬+的人發(fā)布了6.6億+的商品,累計(jì)更是超過了14億件。這個(gè)數(shù)量可以說是非常驚人的,而除了商品之外,;超2億的閑魚用戶也通過互助,解決了很多問題,這里就不僅僅是商品了,還包括了舊貨交易、房屋出租、興趣物品互換與租賃、環(huán)保公益等方面。如果你還說閑魚是一個(gè)二手閑置的交易平臺(tái),那么已經(jīng)非常的不貼切了。閑魚已經(jīng)成為了一種生活方式的交流平臺(tái),其社區(qū)意義,更大于交易本身。畢竟在這里選擇商品,都是抱有一顆想獲得驚喜的心的。
其實(shí)閑魚誕生的時(shí)間并不長,能夠迅速可以形成自己強(qiáng)有力的品牌度,也是順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的大勢所趨。比如循環(huán)經(jīng)濟(jì),不僅是時(shí)代潮流,國家也在大力推動(dòng)。這其實(shí)是一個(gè)中國傳統(tǒng)觀念的改變,也是一個(gè)正在逐漸孕育和發(fā)展的巨大市場,更重要的是還有淘寶、天貓、支付寶、芝麻信用的鼎力支持,以及外部回收寶、衣二三等企業(yè)的合作,這些都讓閑魚得以迅速壯大,并逐漸走向生態(tài)化的路徑。這其實(shí)也是閑魚一個(gè)格局的體現(xiàn),并沒有糾結(jié)在二手產(chǎn)品的品類支撐上,而是把重點(diǎn)放在了生活方式的鼓勵(lì)上。
從二手交易到社區(qū)
社區(qū)化可以說是閑魚的一個(gè)特色,像在朋友圈分享一樣的發(fā)布產(chǎn)品,是閑魚刻意營造的感受,這一點(diǎn)我覺得是一種對行業(yè)最為深刻的洞察。二手交易的關(guān)鍵是什么?其實(shí)還是雙方的信任。畢竟對于數(shù)億的產(chǎn)品來說,想要尋求一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的評估方案,其實(shí)還是一個(gè)不可能的事情。那么最終能夠維持這個(gè)體系的,還是交易雙方心中那桿秤。當(dāng)然,想要在交易中形成社區(qū)的氛圍也并不是一件簡單的事情,這還是需要大量的流量資源競爭,以及更加智能的推薦匹配。閑魚不斷的增加交易場景,來讓消費(fèi)者找到“斷舍離”的動(dòng)力,比如回收、以舊換新、寄賣、驗(yàn)貨擔(dān)保等等。而另一方面,也通過技術(shù)優(yōu)化不斷提高用戶閑置流轉(zhuǎn)的效率,50%以上的閑置商品將在7天內(nèi)賣出,讓消費(fèi)者的社交情感投入更加有效,從而形成一輪新的參予鼓勵(lì)。很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)閑魚的交易不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品的購買,更多的還是一種共同構(gòu)建美好生活的感受。似乎這個(gè)平臺(tái)上的人都是在彼此互助的節(jié)奏中,來讓別人的生活更加美好。
這一點(diǎn)在閑魚租房的體驗(yàn)中更為明顯,“真實(shí)房東”、“免中介費(fèi)”、“在線簽約”、“在線支付”的鮮明互聯(lián)網(wǎng)特征,對傳統(tǒng)租房行業(yè)是一種顛覆。截止目前,閑魚上線了一百萬套免中介費(fèi)的房源,同時(shí)租房還有7天無理由退換房、15天退押金、首月9塊9等新服務(wù)的保證,超過六成用戶是90后的年輕人,足以說明這項(xiàng)服務(wù)對年輕人的吸引。從閑魚上完成從租房到布置的全過程,也是一件非常有意思的事情。而閑魚租借在這個(gè)時(shí)候又是一個(gè)極佳的選擇,“閑魚租借”將以會(huì)員月租模式打通服裝、數(shù)碼、繪本、玩具等各個(gè)租賃品類,真正解決諸多品類的特殊消費(fèi)需求,比如每月?lián)Q衣服不重樣,給孩子月月租新書,這也讓搬家不再有那么多破爛要搬運(yùn),是一種真正全新的生活方式。
這些全新的玩法讓閑魚的生活氣息更加濃厚,社區(qū)氛圍也相當(dāng)熱烈,而社區(qū)背后帶來的價(jià)值已經(jīng)不言而喻,在達(dá)到一個(gè)爆發(fā)的臨界之后,相信會(huì)出現(xiàn)一個(gè)完全不一樣的社區(qū)生態(tài),一個(gè)更能夠讓人們互相幫助獲得美好生活的生態(tài)。
水大魚大魚塘深
“魚塘”可以說是閑魚的一個(gè)非常有特色的興趣愛好社區(qū)組織形式,從我的角度來看這已經(jīng)是一個(gè)垂直的內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)了,閑魚邀請各種在各行各業(yè)非常專業(yè)的人士來擔(dān)任塘主,通過不斷的分享產(chǎn)品、行業(yè)等知識(shí)來積累內(nèi)容,通過內(nèi)容來吸引粉絲,形成一個(gè)魚塘社區(qū)。閑魚還會(huì)通過社群運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、聯(lián)動(dòng)營銷等課程,幫助塘主系統(tǒng)化成長。目前閑魚已有超過160萬個(gè)魚塘,每天有超過400萬閑魚用戶在魚塘“閑逛”,每日新增發(fā)布帖子達(dá)3萬多條,其中10%的魚塘內(nèi)容是通過動(dòng)態(tài)視頻的方式呈現(xiàn),而魚塘的用戶超過90%都是90后??梢哉f是一個(gè)完全年輕態(tài)的產(chǎn)品了。而在魚塘里,閑魚還找到了很多大魚,這就是“閑魚玩家”了,這些人可以理解為一般社交平臺(tái)上的KOL,明星、時(shí)尚博主、潮玩收藏家、手工匠人、coser、新農(nóng)人等等,都可以是閑魚玩家。
按照目前的發(fā)展態(tài)勢,我相信未來90后95后乃至00后的年輕人,會(huì)把閑魚當(dāng)作自己平時(shí)出沒的基地,在魚塘里完成自己從社區(qū)到閱讀學(xué)習(xí)到產(chǎn)品交易的全系列行為,打造一種全新的年輕的生活方式。這里的意義不僅有交易本身,更多的還是循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念下的全新生活方式。而如果這成為一種主流,那么在未來閑魚真的很有可能會(huì)跟淘寶并駕齊驅(qū),甚至青出于藍(lán)。很多類似小紅書等平臺(tái)的博主真的可以考慮在閑魚進(jìn)行全新的搬家落地,這可以說為未來案例構(gòu)建天貓-淘寶-閑魚的金字塔模型,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。品質(zhì)消費(fèi)、實(shí)惠消費(fèi)和循環(huán)消費(fèi)都形成了一個(gè)統(tǒng)一的生態(tài),每個(gè)人即是賣家也是買家,既是會(huì)員又是博主,自己的需求可以在這里滿足,自己的才華可以在這里綻放,確實(shí)是很有想象空間的一件事情。
總的來看,閑魚的發(fā)展有些超出人們的想象,二手閑置從一個(gè)業(yè)務(wù)變成了一個(gè)入口,循環(huán)經(jīng)濟(jì)從一個(gè)行為變成了一種生活方式,這種創(chuàng)新非常值得稱道,相信我們很快就會(huì)看到閑魚的魚塘生活成為年輕人的標(biāo)配。
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