董明珠:敢于做惡人,不怕做惡人

董明珠是流量保證,她走到哪,都是焦點(diǎn)。她自帶光環(huán),敢說敢罵,快意恩仇,這也是媒體喜歡她的原因。董明珠從不拐彎抹角,有她在,就不缺話題。過去,她與雷軍打賭,被炒了5年,董明珠從“鐵娘子”,炒成了網(wǎng)紅。

她是最敬業(yè)的中國(guó)企業(yè)家之一,走到哪,都在給格力打廣告。任何一次會(huì)議,她都會(huì)充分利用,竭盡全力植入格力的廣告。12月8日,董明珠出席某企業(yè)家論壇,結(jié)果,這個(gè)論壇幾乎成了格力電器的推介會(huì)?!案窳照{(diào)已經(jīng)是世界老大了!”她這話時(shí),下面有人在議論,董明珠說:“我聽下面有聲音,你們?nèi)舨恍?,換一臺(tái)別的空調(diào)試試?!?/p>

當(dāng)然,焦點(diǎn)還是她再次炮轟奧克斯:“奧克斯空調(diào)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),竟然敢在市場(chǎng)上銷售,沒有人敢說!你不說話,那我來說?!彼€把美的、海爾帶入進(jìn)來,原本三家企業(yè)說好一起舉報(bào)奧克斯,最后,其他兩家企業(yè)臨陣退縮,董明珠只好做起“惡人”。

已做“惡人”好多年

這里的“惡人”,并非貶義詞,有時(shí)候,惡人比老好人可愛和可敬。我們也需要“惡人”,去打破沉悶,揭露丑惡與虛偽,讓一切在陽光下運(yùn)行。董明珠在國(guó)內(nèi)家電圈的地位無人能及,她走過的路不長(zhǎng)草,一般老爺們都忌憚她三分。她做“惡人”已經(jīng)多年了,無論是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還是對(duì)員工、親人,她都喜歡扮演“惡人”的角色,坊間流傳著很多她做“惡人”的故事。

格力電器內(nèi)部管理非常嚴(yán)格,比如,上班不能吃東西,誰逾越了這個(gè)規(guī)矩,就會(huì)被罰款。曾有一名家庭困難的員工,離下班還有10多秒的時(shí)候吃東西,被董明珠看見了,罰了他100元。要知道,在1990年代,100元是一個(gè)不少的數(shù)目,員工一個(gè)月辛辛苦苦的工資,也只有幾百元。不過,下班后,她把被罰的員工叫到身邊,自掏腰包,給了這名員工100元。

即便對(duì)家人,董明珠也毫不講情面。有人說她太冷血,不近人情,甚至六親不認(rèn)。1995年,曾有經(jīng)銷商找到董明珠的哥哥給說情,幫他多拿100萬元貨,然后給她哥哥兩三萬元的提成。董明珠不僅拒絕了自己的親哥哥,還要停那個(gè)經(jīng)銷商的貨。她哥哥與這名經(jīng)銷商都想不明白,她為什么會(huì)這樣。經(jīng)銷商懷疑他們不是親兄妹,哥哥則給董明珠寫了絕交信,兄妹從此走上決裂。

今年,董明珠說到了這件事,坦承她與自己的親哥哥20年沒有來往。董明珠說,如果她同意這件事,走后門幫人提貨,就壞了規(guī)矩,今后說話就再也沒有說服力,同事也不會(huì)再信服她。她認(rèn)為,只要她在任,兄妹就不要有交集。所以,該做“惡人”的時(shí)候,她從來不猶豫。

她讓江湖不安寧

這些年來,董明珠基本上在扮演“惡人”的角色,她手撕美的,說美的是“小偷”(偷人才),找人將挖角的美的人打一頓;她與雷軍對(duì)抗,鄙視1元賭資,還說小米與美的合作是“小偷+小偷”;她舉報(bào)奧克斯,指正奧克斯空調(diào)虛標(biāo)能耗,欺騙消費(fèi)者;她說中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè),買保險(xiǎn)時(shí)忽悠人,理賠時(shí)左右刁難……董明珠攪得江湖不安寧。

她敢于做“惡人”,不怕做“惡人”?!捌髽I(yè)家要耐得住寂寞,有責(zé)任感和使命感?!倍髦樵谶@次企業(yè)家年會(huì)上說,格力要改變國(guó)內(nèi)劣幣逐良幣的環(huán)境。董明珠透露,今年雙十一,格力電器賣了100億元產(chǎn)品,也賠了很多錢,但她認(rèn)為,這個(gè)錢賠得值,就是要讓賣劣質(zhì)產(chǎn)品、弄虛作假的企業(yè)日子不好過。

董明珠這些話,顯然針對(duì)國(guó)內(nèi)某些同行的,目的是通過低價(jià)銷售,去擠壓其他空調(diào)品牌的市場(chǎng)空間,這是一種戰(zhàn)略手段。這一招看似簡(jiǎn)單粗暴,但很實(shí)用,尤其是依賴線上市場(chǎng)的中小空調(diào)品牌,會(huì)受到較大的沖擊,進(jìn)而失去競(jìng)爭(zhēng)力,甚至被拖垮。不過,她說,格力不想整死奧克斯,只希望它能改邪歸正。

但也有觀點(diǎn)認(rèn)為,格力電器舉報(bào)奧克斯,動(dòng)機(jī)是奧克斯的快速成長(zhǎng),威脅到了格力空調(diào)的利益。這幾年,空調(diào)銷售格局在發(fā)生變化,線上的份額增長(zhǎng)較快,這對(duì)格力來說,是不愿見到的。格力有強(qiáng)大的線下渠道,這是幾十年沉淀下來的能力。但線上不需要這些,關(guān)鍵看性價(jià)比。

從2018年的數(shù)據(jù)來看,格力空調(diào)在線上的份額,輸給了奧克斯。奧克斯能在線上領(lǐng)跑,不是靠品牌,不是靠技術(shù),而是靠?jī)r(jià)格。同等的產(chǎn)品,奧克斯空調(diào)要比格力便宜1/3以上,有的要便宜1/2。奧克斯的市場(chǎng)策略及定價(jià),導(dǎo)致格力空調(diào)較為尷尬。今年,格力舉報(bào)奧克斯,不排除有這個(gè)原因。通過舉報(bào),格力電器可以進(jìn)一步遏制奧克斯的勢(shì)頭,同時(shí)擴(kuò)大自己的品牌認(rèn)知。

與人斗,其樂無窮。董明珠表示,本是和美的、海爾約好一起舉報(bào)奧克斯,但另外兩家企業(yè)沒有站出來說話。對(duì)此,她理解為,美的、海爾可能擔(dān)心奧克斯的反撲,拿它們的產(chǎn)品去檢測(cè)。她倒認(rèn)為,人正不怕影子斜,這反而是一次好的鍛煉——不管有沒有人查,都要做誠(chéng)信的企業(yè),把產(chǎn)品做好。文/徐上峰

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2019-12-12
董明珠:敢于做惡人,不怕做惡人
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