企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這場硬仗,既要“心中有數(shù)”更要“手中有術”

科技云報道原創(chuàng)。

如果將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為登山,目前是在山腳、山腰還是山頂?

對于許多管理者來說,這個問題并不好回答。或許企業(yè)已經(jīng)采用了多種云端應用的技術、或許部分業(yè)務已經(jīng)實現(xiàn)了智能化,又或者管理者才剛剛意識到數(shù)字化的巨大價值。

對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,部分人存在著一定誤解,認為只需要使用相關的IT技術就可以了。

其實,技術只是很小的一部分,最重要的是改變企業(yè)的業(yè)務流程以及企業(yè)文化。部分數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目呈現(xiàn)項目大、周期長的特點,如果企業(yè)沒有形成可靠的機制,那么最終建成的數(shù)字化體系將與最初設想存在一定差異。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是場漫長的?“馬拉松”

目前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型尚未形成統(tǒng)一的定義,在企業(yè)級概念的初級階段,各方對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型亦有著不同視角的解讀。

埃森哲認為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型領軍者主要在“商業(yè)創(chuàng)新”“主營業(yè)務增長”和“智能化運營”三大方向投入關鍵力量,從而提升企業(yè)數(shù)字化程度。

IBM認為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是通過整合數(shù)字和物理要素,系統(tǒng)進行整體戰(zhàn)略規(guī)劃,進而實現(xiàn)“客戶價值”和“運營模式”兩方面的整合轉(zhuǎn)型。

摩根大通則認為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型由打造領先的數(shù)字化體驗、布局生態(tài)圈、創(chuàng)新數(shù)字產(chǎn)品、打造技術型組織和能力等一系列措施共同組成。

雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型如此重要,但企業(yè)也無法畢其功于一役。

從企業(yè)實踐路徑上來看,數(shù)字化的轉(zhuǎn)型是從“系統(tǒng)思維”向“數(shù)字思維”轉(zhuǎn)變,是從“技術應用”向“數(shù)字重構”轉(zhuǎn)變,是從“提升效率”向“提升價值”轉(zhuǎn)變。

正如網(wǎng)易副總裁、網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長、網(wǎng)易數(shù)帆總經(jīng)理汪源所說:“企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然是一個非常漫長的過程,從基礎設施、流程、業(yè)務到商業(yè)模式,都要加持在數(shù)字化能力之上,很多企業(yè)和行業(yè)可能5-10年都沒有辦法實現(xiàn)特別高的數(shù)字化程度?!?/p>

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要面向業(yè)務邏輯的頂層設計,同時要充分考慮如何進行“流程重塑”,需要完整、系統(tǒng)化的數(shù)字技術和解決方案作為支撐。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何做到? “有數(shù)”和“有術”?

就企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)來說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路就是數(shù)據(jù)的演進之路,是從小數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)再到全數(shù)據(jù)的歷程。

以金融行業(yè)為例,從金融業(yè)務數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的特點來看,金融業(yè)務數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出海量化、實時化、多樣化、數(shù)據(jù)價值化等特征,PB級數(shù)據(jù)規(guī)模已經(jīng)成為新常態(tài),正在向更高數(shù)量級發(fā)展,對于金融數(shù)據(jù)基礎設施帶來了全新的需求。

例如,金融機構像營銷、風控等越來越多業(yè)務對于數(shù)據(jù)的實時性要求極高,而金融業(yè)務數(shù)據(jù)走向多樣化也極為顯著,結(jié)構化、非結(jié)構化、半結(jié)構化數(shù)據(jù)豐富多樣。而隨著業(yè)務與數(shù)字化技術的深入融合,業(yè)務應用需要對數(shù)據(jù)進行加工、整合和分析,對于數(shù)據(jù)價值也極度渴望。

從新技術應用的趨勢來看,金融行業(yè)正在加強大數(shù)據(jù)、AI、隱私計算、數(shù)據(jù)編織等新數(shù)字化技術與業(yè)務的融合,對于數(shù)據(jù)基礎設施也產(chǎn)生了重要的影響。

結(jié)合金融業(yè)務場景復雜化的情況以及基礎設施的發(fā)展趨勢,金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要走向場景化、平臺化和專業(yè)化。

首先是場景化,集合金融業(yè)務場景的豐富化和多樣化,圍繞金融業(yè)務場景來構筑最符合的數(shù)據(jù)基礎設施。

其次是平臺化,數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)編制、分布式數(shù)據(jù)處理和計算,以及圍繞“產(chǎn)、采、建、用、管”的數(shù)據(jù)處理和匯聚過程,都需要平臺化方案,讓數(shù)據(jù)打通和流動。

第三是在IaaS層走向?qū)I(yè)化,不同場景、應用對于數(shù)據(jù)存儲的要求各有特點,通過云化基礎設施、彈性架構、兩地三中心等來滿足不同的需求。

因此,金融機構正在努力打造“產(chǎn)、采、建、用、管”的數(shù)據(jù)閉環(huán),并為數(shù)據(jù)閉環(huán)打造數(shù)據(jù)基礎設施底座,從而有效支撐云、邊、端等新興技術架構下數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理、使用和管理的整個業(yè)務流程。

為了更好助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以網(wǎng)易數(shù)帆為代表的第三方廠商正在通過自身的數(shù)字化能力賦能千行百業(yè)。

在過去一年,網(wǎng)易數(shù)帆輕舟云原生平臺支撐了金融行業(yè)眾多核心業(yè)務場景,包括從小型機向分布式架構遷移、國產(chǎn)信創(chuàng)適配、個貸業(yè)務交易安全、生態(tài)繳費業(yè)務高可用保障等。

同時,網(wǎng)易數(shù)帆為金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供全鏈路閉環(huán)的技術與服務,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)開發(fā)治理的一體化,讓數(shù)據(jù)治理深入到數(shù)據(jù)的生產(chǎn)和消費環(huán)節(jié),從而更好、更快地創(chuàng)造數(shù)據(jù)的價值。

基于過硬的產(chǎn)品能力、數(shù)據(jù)安全能力,網(wǎng)易數(shù)帆服務的300多家客戶中,金融行業(yè)客戶已占比過半。

不僅是金融行業(yè),制造、流通、醫(yī)療、能源、政企等行業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型也表現(xiàn)出了迫切的需求,而這些也是網(wǎng)易數(shù)帆的主攻領域。

近日,網(wǎng)易數(shù)帆首度發(fā)布最新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論,圍繞企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)的沉淀與運營,打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最優(yōu)路徑,分別是:

由軟件資產(chǎn)生產(chǎn)、軟件資產(chǎn)運營、業(yè)務應用組裝、業(yè)務運行支撐組成的“軟件生產(chǎn)力模型”,以數(shù)據(jù)技術、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)應用、數(shù)據(jù)運營為核心的“數(shù)據(jù)生產(chǎn)力模型”和結(jié)合AI算法技術、智慧資產(chǎn)、智能應用的“智慧生產(chǎn)力模型”。

網(wǎng)易數(shù)帆面向數(shù)字生產(chǎn)力的三大領域:軟件、數(shù)據(jù)、智慧,提供工具或是管理和運營軟件資產(chǎn)的平臺等通用技術能力,這樣做法的好處是能夠跨行業(yè)去支撐很多不同的應用場景,針對某個特定行業(yè)和場景則通過生態(tài)合作的方式為企業(yè)提供助益。

網(wǎng)易副總裁、網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長、網(wǎng)易數(shù)帆總經(jīng)理汪源認為,沒有任何一個企業(yè)可以提供企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的全部服務,這需要廠商攜手打造綜合型服務生態(tài)。

因此,網(wǎng)易數(shù)帆還與阿里云、金山云、AWS等云計算廠商形成緊密合作,滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從軟件應用層、到中間數(shù)據(jù)治理層,再到底層基礎設施的全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

結(jié)語

從底層架構創(chuàng)新到數(shù)據(jù)應用戰(zhàn)略,從無邊界的云擴展到企業(yè)員工的多維度應用,從千行百業(yè)的云服務能力到可持續(xù)發(fā)展的應用落地,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不再是某項技術或者某個功能的應用,而是包括了全云端應用、全數(shù)據(jù)、全生命周期的一體化升級,也再度證明數(shù)字化轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)性、徹底化的變革。

對于企業(yè)管理者來說,云服務必不可少、數(shù)據(jù)能力不可或缺、信息化建設勢在必行。精準把握這些趨勢,才有可能在未來競爭中先人一步。

來源:科技云報道

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2022-10-08
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