小程序2018：巨頭布局在明，封閉vs開源在暗

小程序猛如虎。一年前，還只是微信的獨(dú)角戲，一年后，BAT齊聚一堂。

今天，BAT一齊發(fā)力的產(chǎn)品形態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者必須要格外上心，因?yàn)樗苡锌赡苁谴蜷_未來之門的那把密鑰。

從微信到百度，再到支付寶、頭條甚至QQ瀏覽器，小程序出人意料的迅速躥紅。圍繞在它周圍的創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)業(yè)基金、服務(wù)/內(nèi)容提供商，甚至于產(chǎn)品搭建、測試、上線等一條龍服務(wù)，都已一應(yīng)俱全。

但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)企業(yè)以及小程序創(chuàng)業(yè)者而言，這個(gè)產(chǎn)業(yè)、這種形態(tài)，之于當(dāng)下和未來的預(yù)判，它究竟會(huì)走向哪里？最終會(huì)是什么格局？這些問題，似乎還沒有答案。

小程序眾生相

早在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)初期，手機(jī)瀏覽器公司就蹭嘗試過基于移動(dòng)Web網(wǎng)絡(luò)的小程序產(chǎn)品，只不過那時(shí)還是基于H5的簡單形態(tài)，完全不能做到現(xiàn)在這般的流暢體驗(yàn)。

H5應(yīng)用失敗很大一部分原因在于流量、體驗(yàn)不過關(guān)，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利期還遠(yuǎn)未結(jié)束。

互聯(lián)網(wǎng)公司的獲客渠道還可以倚賴外部增長，資本市場仍在不斷尋找獨(dú)角獸，巨頭們也未見天花板，與此同時(shí)，用戶在各個(gè)平臺(tái)之間的服務(wù)跳轉(zhuǎn)成本相對(duì)較低，超級(jí)App上的小程序就這樣被冷落了。

微信推出小程序之后，業(yè)界開始重新審視這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)。一邊是增長面臨停滯，一邊是超級(jí)App的馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯，用戶開始習(xí)慣在一個(gè)平臺(tái)完成所需服務(wù)和內(nèi)容，各方因素疊加促使小程序重新進(jìn)入大眾視野。

微信作為今天小程序的一個(gè)主要陣地，其日活躍用戶數(shù)達(dá)2億，上線小程序超過100萬。在超過10億月活躍用戶的微信上，小程序如今已經(jīng)超越服務(wù)號(hào)、公眾號(hào)成為封閉生態(tài)內(nèi)承載內(nèi)容和服務(wù)的第一選擇。

支付寶謹(jǐn)慎試探半年后上線了自己的小程序，日活已過1.2億。同微信一樣的封閉生態(tài)圈，不同的是支付寶更側(cè)重做服務(wù)和交易閉環(huán)。同出一門的淘寶，也在今年10月悄悄內(nèi)測了自己的小程序產(chǎn)品，名為“輕店鋪”。

11月，繼微信之后，騰訊在QQ也上線了小程序，定名“QQ輕應(yīng)用”。隨后的12月，QQ瀏覽器也宣布實(shí)現(xiàn)與微信小程序打通，開發(fā)者只需進(jìn)行三步適配工作，就可將微信小程序移植到QQ瀏覽器上運(yùn)行。

最早發(fā)力小程序的百度，今年7月在輕應(yīng)用之后卷土重來。其特色是強(qiáng)調(diào)AI技術(shù)應(yīng)用以及開源政策，打通小程序后臺(tái)，一次開發(fā)可以在多款百度系A(chǔ)pp和外部聯(lián)盟的App上運(yùn)行，被看作是小程序領(lǐng)域的Android。

BAT之外，手機(jī)廠商也組建了快應(yīng)用聯(lián)盟，試圖用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)在系統(tǒng)中集成小程序。今日頭條小程序上個(gè)月也正式推出，打通抖音，還有八大流量入口。

價(jià)值體現(xiàn)

在流量紅利面臨增長停滯的檔口，巨頭和準(zhǔn)巨頭們都紛紛押寶小程序。一定是這種產(chǎn)品形態(tài)具備某種或多種優(yōu)勢，具體來說我將其歸納為兩種：

1 更高效的連接。這里的連接有兩重意義，第一重是本質(zhì)上的連接，提升效率、降低成本的連接，這是廣泛互聯(lián)網(wǎng)的存在意義。第二重是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下信息和服務(wù)被封裝在一個(gè)個(gè)App里所形成的“墻”，小程序的出現(xiàn)即是為了突破這堵墻。

以最簡單的電商案例來說，在信息孤島的邏輯下是看、轉(zhuǎn)、找、買，加入小程序后就可以縮減到兩步——看、買，這個(gè)過程的縮減正是因?yàn)樾〕绦蚩s短了操作步驟以及省去了App的切換成本，從而帶來更好的使用體驗(yàn)和效率提升。

互聯(lián)網(wǎng)最終的服務(wù)本質(zhì)是連接。連接用戶、信息、商品以及服務(wù)，在這個(gè)過程里，互聯(lián)網(wǎng)公司嘗試各種辦法以做到聯(lián)系的效率最大化，突破時(shí)間和空間的限制。小程序的優(yōu)勢在于，在繁瑣的WEB和沉重的Native之間，將連接變的更輕、更易、更高效。

2 加速線上線下融合。同長尾應(yīng)用一樣，線下也存在長尾場景。譬如機(jī)場、車站、景區(qū)等，這些場景如果使用App的方式服務(wù)用戶，不僅效率低而且成本高。小程序是一個(gè)更好的選擇，輕快、簡易而且開發(fā)成本低負(fù)擔(dān)小。于商家而言，更易于收集用戶畫像和建立會(huì)員檔案。

對(duì)于非長尾場景，小程序也能提供基于地理位置的相應(yīng)服務(wù)，在線訂座、優(yōu)惠券發(fā)放/使用、快捷支付、自主下單等等。

模式分野

小程序的發(fā)展正如我們文初所言，迅速躥紅背后，一定是它符合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律——連接和打通帶來的紅利。同樣的，就像智能手機(jī)一樣，雖然功能、作用相同，但運(yùn)營模式出現(xiàn)了分野。

iOS和Android采用了完全不同的運(yùn)營機(jī)制，前者封閉后者開放。當(dāng)下的小程序市場也是如此，微信、支付寶封閉，百度開放。而之所以出現(xiàn)這種模式上的分野，其原因在于各家在商業(yè)運(yùn)營上的不同。

微信擁有超10億活躍用戶，是今天互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的一個(gè)流量集中地。還記得PC時(shí)期的“入口論”么，微信就是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的瀏覽器，它希望所有的服務(wù)都能在自己的生態(tài)內(nèi)完成。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者和商家來說，微信的吸引力在于龐大的流量池，這也是它采取封閉策略的一個(gè)主要原因。在流量貴如油的今天，微信擁有無法比擬的巨大優(yōu)勢，但同時(shí)這種優(yōu)勢也有風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)來自于微信寄望于通過小程序?qū)?nèi)容和服務(wù)匯聚到微信生態(tài)內(nèi)，做內(nèi)生循環(huán)、價(jià)值增長，但這些依附于微信的公司和產(chǎn)品，除去京東、唯品會(huì)這樣的“關(guān)系戶”，即便是騰訊投資的拼多多，坊間傳聞也有外逃之心。

一方面，外逃可以把微信流量轉(zhuǎn)化為自己的流量，將用戶圈定在自己的平臺(tái)，不受微信掣肘。另一方面，微信之外的流量也要覆蓋。所以很多公司選擇了兩條腿走路，也就是有了第二個(gè)選擇——小程序開源的百度。

百度之所以選擇智能小程序開源，有一種說法是百度試圖構(gòu)建一個(gè)流量規(guī)模與微信分庭抗禮的新應(yīng)用生態(tài)。我不是很贊成這種說法，第一微信之外的流量一直存在，百度以聯(lián)盟的形式組織起來，這是商業(yè)行為上的運(yùn)作手法；第二百度與微信未必是站在對(duì)立面，就像谷歌推出Android，更大的原因還是眾多手機(jī)廠商存在對(duì)智能操作系統(tǒng)的剛需。

很多中小型公司，有能力自建小程序平臺(tái)，但是生態(tài)建設(shè)的成本很高，很難打造出一個(gè)成熟的生態(tài)系統(tǒng)，小公司不可能把所有環(huán)節(jié)和類型的服務(wù)都做好。

百度智能小程序讓每一個(gè)App都可以輕松搭建自己的小程序平臺(tái)，進(jìn)而分享小程序紅利。加入百度小程序開源聯(lián)盟，則有利于商業(yè)合作伙伴快速進(jìn)入自己的小程序平臺(tái)，比如開展電商、小游戲、廣告等諸多探索。

基于這種模式，百度在開源基礎(chǔ)上還提供了AI賦能，包括110項(xiàng)AI組件封裝、數(shù)據(jù)推薦智能化等工具；開源聯(lián)盟的流量注入，以及共筑計(jì)劃的千億流量扶持、百億廣告分成、十億創(chuàng)新基金以及對(duì)小程序創(chuàng)業(yè)者的一對(duì)一專業(yè)服務(wù)。

總結(jié)

正如我們之前提到，今天的小程序生態(tài)與智能手機(jī)之上的iOS和Android的分野如出一轍。這并非是天生對(duì)立的兩種形態(tài)，而是自然發(fā)展下必定會(huì)出現(xiàn)的兩種選擇。

而之所以今天我們要重點(diǎn)關(guān)注小程序開源，原因無外乎以下三點(diǎn)：

1 龐大的中小公司、產(chǎn)品和平臺(tái)需要連接微信以外的流量。Android和iOS的發(fā)展可以說明問題，在iOS之外仍有大量的需求等待被滿足。百度智能小程序的開源以及各種扶持計(jì)劃的推出，對(duì)于這些公司來說既省時(shí)又利好；

2 開源使信息孤島的打破成本更低。舉個(gè)例子，用戶在愛奇藝上觀看京東的小程序廣告，只需點(diǎn)擊即可進(jìn)行購買。同樣的形式也可以在58、攜程、快手、B站等開源聯(lián)盟的App上實(shí)現(xiàn)，這對(duì)于品牌觸達(dá)和獲取用戶將會(huì)更有幫助。

3 開源有助于小程序自然增長。最近微信剛公布了一個(gè)新策略，即將給小程序質(zhì)量分級(jí)，推出質(zhì)量分，并讓用戶參與到評(píng)級(jí)中。質(zhì)量分高的小程序，未來可能會(huì)獲得審核上的傾斜、更高比例的廣告分成以及其他扶持。

這是微信在防止買量式增長上給出的最新辦法，用質(zhì)量分去限制開發(fā)者做非自然生長。而在開源狀態(tài)下，小程序開發(fā)者的自由度更高，選擇面更廣，可以更快的找到一個(gè)讓用戶頻繁使用的方式。

對(duì)于小程序和小程序創(chuàng)業(yè)者而言，封閉和開源顯然已是都應(yīng)該注重的兩種形態(tài)。借助Android，今天也出現(xiàn)了很多百億美金以上的手機(jī)制造商，譬如小米。未來借助開源小程序，也并非完全沒有百億估值公司出現(xiàn)的可能。

特別是主導(dǎo)小程序開源的百度，對(duì)開發(fā)者的扶持在不斷加強(qiáng)。不久前舉辦的小程序公開課上，百度就宣布了十億創(chuàng)新基金投資和百萬資金獎(jiǎng)勵(lì)的共筑計(jì)劃，以及線上課程、線下公開課等方式為開發(fā)者提供一對(duì)一權(quán)威專業(yè)服務(wù)。除此之外，還有布道師計(jì)劃的專家詳解和傳授。

總之，就像Android基于Linux而來，而后者作為開源世界的無冕之王，很多概念及產(chǎn)品都源于它的開源，比如Android、SaaS、共享經(jīng)濟(jì)、開放平臺(tái)等，從這一點(diǎn)看，百度開源智能小程序也是在做Linux類似的工作。

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