文|劉勇
【十四世紀(jì)波斯偉大的抒情詩人哈菲茲曾經(jīng)說過,“在年輕人的頸項上,沒有什么東西能比事業(yè)心這顆燦爛的寶珠更迷人的了。”而身為全球手機行業(yè)的后起之秀,一加一次又一次地展現(xiàn)出自身執(zhí)著的“事業(yè)心”。尤其是海外市場上的開拓,讓一加成為手機行業(yè)開疆拓土的標(biāo)桿式案例。】
先來看一組殘酷的數(shù)據(jù):中國信通院發(fā)布的全國手機銷量數(shù)據(jù)顯示,6月國內(nèi)手機市場全月手機出貨量3661萬部,同比轉(zhuǎn)負下降12.4%,環(huán)比跌3.2%。而2018年1-6月,國內(nèi)手機市場出貨量1.96億部,同比下降17.8%。
這樣的數(shù)字其實已經(jīng)直指當(dāng)下國內(nèi)手機市場的最大痛點:銷量觸碰至天花板,且已經(jīng)呈現(xiàn)下跌之勢。為此,業(yè)界在討論手機行業(yè)“下半場”時,都不可避免地會談到“出?!?。這其實是一個很簡單的邏輯:當(dāng)國內(nèi)市場人口紅利快速消失,只有從海外新興市場挖掘,才能在銷量層面真正輸入“新鮮血液”。
為此,我們看到諸多國產(chǎn)手機廠商紛紛出海,嘗試在海外市場不斷拓展。不同的是,一加手機卻早早就在海外市場站穩(wěn)腳跟。甚至在印度這一新興市場,一加還打敗了蘋果和三星,登上高端手機銷量第一的寶座。筆者認為,作為手機品牌出海的成功代表,一加的背后有諸多值得解析的奧秘。
登頂印度高端手機市場,一加接連挫敗強敵
印度對于智能手機品牌來說,是一個“很神奇”的市場。鑒于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟狀況、人均消費水平等多重因素,這里的低端智能手機頗為流行。而高端手機要想占有一席之地,則需要付出更大的努力,如果沒有過人之處,自然不可能讓印度消費者掏出錢包買單。一加的市場表現(xiàn)卻頗為強勢。
近日,由市場調(diào)研機構(gòu)Counterpoint發(fā)布的2018年第二季度印度高端智能手機市場報告指出,在3萬盧比以上價位段(約合3000元人民幣以上)的印度高端手機市場,一加以40%的市場占有率超越蘋果和三星,成為印度高端手機市場銷量最高的智能手機品牌。從報告中來看,一加、三星、蘋果共占據(jù)印度高端市場88%的份額——占比分別為40%、34%和14%。
2018第二季度印度高端智能手機市場份額
此外,繼上季度192%高速增長后,一加以整體市場284%的增速和高端市場446%的增速包攬二季度印度市場增速雙第一,成為印度高端市場中增長最快的智能手機品牌。飛速增長的背后,意味著一加產(chǎn)品在印度高端手機市場受到了越來越多用戶的認可。
從整個印度高端手機市場看,一加呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展之勢。更難能可貴的是,一加在登頂?shù)倪^程中接連挫敗三星、蘋果等強敵。數(shù)據(jù)顯示,在第二季度印度高端市場中,一加6是最暢銷的機型,其次是S9 Plus和一加 5T。而這,對于出海品牌來說,無疑是值得驕傲的。
現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的手機廠商選擇出海,但基于在海外市場的深厚底蘊,一加是毫不膽怯的。就像劉作虎在給印度“加油”的感謝信中提到的那樣:“回顧過去,保持專注是我最重要的收獲之一。專注于我們堅信的事業(yè)和理想,堅持自己的節(jié)奏和內(nèi)在的確定性,抵抗外部壓力和誘惑,這是關(guān)鍵。我們之所以能在競爭激烈的環(huán)境中生存下來,與我們對產(chǎn)品的專注密不可分——即一次只打造一款旗艦?!睂ふ业阶陨矶ㄎ缓彤a(chǎn)品方向的一加,事實上已經(jīng)掌握著主動權(quán)。
一加登頂奧秘:以口碑制勝,以渠道驅(qū)動銷量
天底下沒有一蹴而就的事,所謂的優(yōu)勢與成功,都要基于前期不懈的努力和持續(xù)打造的深厚底蘊。一加之所以能夠在印度高端手機市場成為第一,自然也有著自身的奧秘。而深入分析的話,不難發(fā)現(xiàn)一加的奧秘有兩點:以口碑制勝、以渠道驅(qū)動銷量。
一來,在口碑層面,一加早就在海外市場獲得了大量美譽。2014年4月一加發(fā)布首款產(chǎn)品一加1時,在海外的銷售區(qū)域是歐美市場,并未登陸印度。但在實際銷售過程中一加發(fā)現(xiàn),幾個月內(nèi)有超過5000名印度用戶從美國市場購買一加1郵寄回印度。
甚至在一加的官方網(wǎng)站,經(jīng)常訪問的印度用戶超過百萬。而在一加的官方社區(qū)等線上平臺,有上萬用戶留言詢問一加何時進入印度市場??梢哉f,一加尚未登陸印度市場其實就已經(jīng)奠定了未來的高銷量基礎(chǔ)。
為了響應(yīng)印度用戶的熱忱邀請,一加開始布局印度市場。在2014年年中時包括亞馬遜在內(nèi),印度當(dāng)?shù)氐膸状箅娚潭贾鲃勇?lián)系到了一加,希望能在印度本地做獨家代理商。最終,2014年12月2日,一加手機宣布聯(lián)手亞馬遜印度正式進入印度市場。
而一加1作為首款進軍印度市場的產(chǎn)品,在亞馬遜官網(wǎng)評分高達4.3分(總分5分),占據(jù)亞馬遜智能手機類產(chǎn)品第一的位置。此后,一加歷代手機在亞馬遜官網(wǎng)都名列前茅。而今年面世的一加6,也成為亞馬遜印度網(wǎng)站歷史上單日銷售額最高的手機產(chǎn)品。
可見,真正讓一加登頂印度高端手機市場的關(guān)鍵因素之一,就是一加良好的產(chǎn)品口碑。高品質(zhì)產(chǎn)品及其帶來的好口碑是一加的基石和殺手锏,助其在海外市場所向披靡。
二來,一加以聚焦本地化的方式,通過契合印度用戶注重線下渠道的消費習(xí)慣進行了渠道拓展。在印度這一新的商業(yè)環(huán)境下,一加將自身的品牌和商業(yè)化能力隨之升級,以豐富的渠道滿足當(dāng)?shù)赜脩舻南M需求。
除了與亞馬遜印度的深度合作,鑒于當(dāng)?shù)叵M者對線下實體店的青睞,一加不斷布局線下。去年1月,一加在班加羅爾開設(shè)了第一家線下體驗店。今年7月下旬,一加又在印度開設(shè)三家新的授權(quán)專賣店,分別位于班加羅爾、孟買和加爾各答。未來,一加還計劃在10個關(guān)鍵市場開設(shè)更多的體驗店和專賣店擴大其線下銷售網(wǎng)絡(luò);將售后服務(wù)中心數(shù)量翻倍;并設(shè)立一個研發(fā)中心。
不難發(fā)現(xiàn),一加憑借自身的精準(zhǔn)定位和市場策略,在印度高端智能手機市場實現(xiàn)多維度布局,收獲了令人矚目的成績。而隨著印度新興市場的不斷發(fā)展,以及消費者對手機品質(zhì)要求的提升,消費能力的提高,相信早早搶占先機并定位高端的一加,將在印度市場扮演越來越重要的角色。
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