支付寶升級為數(shù)字生活開放平臺 胡曉明：服務(wù)業(yè)的新基建

3月10日，擁有12億用戶的超級App支付寶，宣布全面升級為數(shù)字生活開放平臺，未來3年攜手5萬服務(wù)商，通過開放平臺戰(zhàn)略、數(shù)字經(jīng)營賦能，幫助線下4000萬商家實現(xiàn)數(shù)字化升級。

在復工復產(chǎn)加速推進之際，各地加快布局數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，為經(jīng)濟增長打造新引擎。撐起國民經(jīng)濟半壁江山的服務(wù)業(yè)，更成為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域。

螞蟻金服CEO胡曉明表示，支付寶升級成為數(shù)字生活的開放平臺，就是要打造服務(wù)業(yè)數(shù)字化的“新基建”。

“僅僅幫商家把店鋪搬到線上是不夠的，關(guān)鍵是把我們積累十多年的能力開放出來。只要商家有需要，整個阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的獲客、經(jīng)營、物流、小程序、會員管理、支付金融、地理位置推薦等能力，我們?nèi)块_放?！焙鷷悦髡f。

支付寶打造數(shù)字生活“新基建”有著扎實的基礎(chǔ)。從2008年推出第一筆水電煤繳費至今，越來越多的民生服務(wù)可以足不出戶在支付寶辦理。疫情大考中，這套服務(wù)體系發(fā)揮了重要作用。以1月27日上線的支付寶疫情服務(wù)直通車為例，通過在首頁聚合信息、民生、購物、醫(yī)療、金融等服務(wù)，既保障了民生，也為受困的服務(wù)業(yè)企業(yè)提供了數(shù)字經(jīng)營解決方案。僅春節(jié)期間兩周內(nèi)，就服務(wù)了6億人次，減少了9000萬次出門。

胡曉明表示，中國服務(wù)業(yè)80%還未數(shù)字化，存在著巨大的發(fā)展空間，支付寶要在服務(wù)業(yè)的“新基建”上扎扎實實干十年，讓居民生活更便利，幫助更多商家擁抱數(shù)字化紅利。

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