瑞幸咖啡宣布進軍無人零售 完善全渠道流量體系

2020年1月8日,瑞幸咖啡在北京正式發(fā)布智能無人零售戰(zhàn)略,推出無人咖啡機“瑞即購”(luckin coffee EXPRESS)和無人售賣機“瑞劃算”(luckin popMINI),進一步密布網(wǎng)點、貼近客戶。在發(fā)布會上,瑞幸咖啡對外公布直營門店數(shù)達到4507家,已成為中國最大的咖啡連鎖品牌。同時,累計交易客戶數(shù)也已超過4000萬。

“瑞即購”采用瑞士Schaerer咖啡機、WBC大師精心拼配的IIAC金獎咖啡豆和其他優(yōu)質原料,產品品質和口味達到與瑞幸咖啡門店相同標準,實現(xiàn)“大師咖啡,更近一步”。“瑞劃算”的最大特點是“線下買到電商價”。瑞幸咖啡通過與全球產品供應商的深度合作,大規(guī)模采購和定制化獲得優(yōu)惠的采購價格,并借助“瑞劃算”大大減少渠道成本,使客戶在享受到無人售貨機便利的同時,還可以享受到電商的低價。無人零售終端機將覆蓋辦公室、校園、機場、車站、加油站、高速公路服務區(qū)和社區(qū)等各個場所,并和現(xiàn)有的瑞幸門店網(wǎng)絡相輔相成、互相補充。無人終端與公司智能系統(tǒng)無縫對接,運用IoT物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人臉識別等先進科技,創(chuàng)造全新客戶消費體驗。

瑞幸咖啡首席執(zhí)行官錢治亞表示:“瑞幸咖啡的無人零售、線下門店和電商渠道,組成了瑞幸咖啡全渠道的自有流量體系。同時,瑞幸以高品質、高性價比、高便利性的品牌價值正成為廣大客戶廣泛接受的時尚快消品牌。瑞幸咖啡正在致力于構建集合自有流量和自有產品閉環(huán)的智能零售平臺,并將持續(xù)一手發(fā)展流量一手發(fā)展產品,提升品牌價值,拓展平臺規(guī)模,為客戶創(chuàng)造更大價值。瑞幸咖啡正在加速踐行我們的品牌愿景’從咖啡開始,讓瑞幸成為人們日常生活的一部分’。”

發(fā)布會現(xiàn)場,瑞幸咖啡與百事公司(PepsiCo)、雀巢(Nestle)、恒天然(Fonterra)、雪萊(Schaerer)、路易達孚(LDC)、奧蘭(Olam)、中糧、希杰(CJ)、伊利、蒙牛、好麗友、卡樂比等14家全球頂級供應商共同啟動無人零售戰(zhàn)略發(fā)布儀式。

業(yè)內人士認為,瑞幸咖啡無人零售省去了高昂的人員和裝修費用,并大幅減少了租金,擁有比小店模式更優(yōu)的成本結構,使得瑞幸咖啡在保證產品品質的情況下,大幅降低交易成本,并更進一步地貼近客戶。無人零售戰(zhàn)略將幫助瑞幸咖啡加快擴大客戶規(guī)模,提高客戶消費頻次。

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2020-01-08
瑞幸咖啡宣布進軍無人零售 完善全渠道流量體系
2020年1月8日,瑞幸咖啡在北京正式發(fā)布智能無人零售戰(zhàn)略,推出無人咖啡機“瑞即購”和無人售賣機“瑞劃算”,進一步密布網(wǎng)點、貼近客戶。

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