易北辰：三翼鳥輕啾 智慧家醒了

「智慧家何時(shí)能“飛入尋常百姓家”？ 」

如果在十年前問這個(gè)問題，答案似乎有點(diǎn)遙遠(yuǎn)。智慧家只是比爾·蓋茨等世界級(jí)富豪的專享；如果在今天問這個(gè)問題，答案已經(jīng)呼之欲出了。

當(dāng)“三翼鳥輕啾，智慧家便醒了?！?/p>

01

“一站式定制智慧家平臺(tái)”三翼鳥

中國人對(duì)家有著特殊的情感，它細(xì)膩而濃烈，甜蜜又依戀。家,似船只停泊的港灣,似樹木踏著的土地,似鳥兒停歇的巢兒,那是無論何時(shí)都會(huì)依靠的肩膀。

但當(dāng)你詢問每一個(gè)裝修過家的人，你得到的回響，就不那么甜蜜了。

把家從一個(gè)毛坯裝修成一個(gè)舒適溫馨科技智慧的「港灣」，你得勇斗施工隊(duì)，智取服務(wù)商。上知國際設(shè)計(jì)，下知工程物理。

這個(gè)過程中，女子可以變身女漢子，中年男子可以加速發(fā)際線退化。

一言以蔽之，痛點(diǎn)滿滿。

那么，有沒有一個(gè)一站到底的服務(wù)，給用戶最省心的解決方案呢？

今天，關(guān)于這個(gè)問題有了一個(gè)最正面的回答——

9月9日，三翼鳥在“以你之名，為你定制”的品牌發(fā)布會(huì)上，用 “一站式定制智慧家平臺(tái)”的發(fā)布給出答案：從量房設(shè)計(jì)到施工改造、建材入場(chǎng)、家居家電配套，一個(gè)團(tuán)隊(duì)從頭到尾按您所想、幫您定制、為您代勞。也就是說，消費(fèi)者在裝修房子過程中遇到的問題，都是三翼鳥場(chǎng)景品牌能解決的問題。

02

三翼鳥生長(zhǎng)

作為物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新領(lǐng)域的長(zhǎng)期觀察者，三翼鳥從誕生之日起，實(shí)際就已經(jīng)進(jìn)入北辰的觀察視野。

在我看來，三翼鳥一年來，快速成長(zhǎng)，獲得超業(yè)界預(yù)期的成果，得益于三個(gè)要素：

第一，貼近用戶。

顯然，三翼鳥不是石頭縫里忽然蹦噠出來的。他來自于海爾智家對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)與智慧生活領(lǐng)域多年的深耕與洞察。

我們經(jīng)常說，每個(gè)時(shí)代要有，且必須有每個(gè)時(shí)代對(duì)應(yīng)的品牌。

就像傳統(tǒng)通信時(shí)代，我們經(jīng)歷了諾基亞和摩托羅拉時(shí)代。

而進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，蘋果、華為、小米手機(jī)應(yīng)運(yùn)而生。

三翼鳥是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的第一批原著名，他是生于物聯(lián)網(wǎng)，服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景品牌。

而緊密貼近用戶，聽見用戶的心聲與痛點(diǎn)，產(chǎn)生的解決之道，才是三翼鳥被孵化出來的真正天時(shí)。

第二，產(chǎn)品引領(lǐng)。

把家電變成網(wǎng)器，網(wǎng)器又是智慧家的最小單元與細(xì)胞。三翼鳥的每根羽翼背后是海爾智家全套全場(chǎng)景明星產(chǎn)品。

每一個(gè)產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)都久經(jīng)考驗(yàn)。

比如，針對(duì)睡眠場(chǎng)景痛點(diǎn)， Leader空調(diào)破解了傳統(tǒng)空調(diào)硬風(fēng)直吹的弊端，為年輕用戶提供了專業(yè)級(jí)臥室場(chǎng)景解決方案，落地運(yùn)動(dòng)、休閑與睡眠3大空氣智慧場(chǎng)景。在該場(chǎng)景下，Leader能根據(jù)不同人群及數(shù)量，即年輕人、兒童、老人，分性別歸納為6大人群，交叉組合定制126種睡眠曲線。簡(jiǎn)言之，這6類用戶群體無論是自己睡，還是和伴侶、父母或孩子睡，都能享受到最舒適的溫度，杜絕感冒困擾。

在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，設(shè)備與設(shè)備之間的互聯(lián)，產(chǎn)品又能形成套系解決方案。

比如，卡薩帝艾美控氧保鮮冰箱、全空間衡溫凈化變頻空調(diào)柜機(jī)、雙向衡溫送風(fēng)變頻空調(diào)掛機(jī)、全空間衡溫恒濕酒柜、纖諾系列滾筒洗衣機(jī)、纖諾系列干衣機(jī)、65英寸E30A系列智慧電視、美食家套系側(cè)吸式油煙機(jī)、嵌入式燃?xì)庠睢⒄艨疽惑w機(jī)、天沐電熱水器、瀑布洗燃?xì)鉄崴?、云泉礦泉水凈水機(jī)等大量家電，構(gòu)成了銀河成套家電的龐大體系。而天人合一、智慧養(yǎng)護(hù)人生的理念更是契合高品質(zhì)消費(fèi)方式，為居家生活帶來極致享受。

第三， 解決痛點(diǎn)。

有過裝修經(jīng)歷的人都知道，裝修一個(gè)智慧家，可謂是千頭萬緒。需要找設(shè)計(jì)、選家裝、改造水電、挑家電家居，定門窗墻漆……整個(gè)過程無比復(fù)雜與瑣碎，而且裝完還可能出現(xiàn)家電家居不協(xié)調(diào)、不同品牌不連通等問題，最終交付到自己手里的是一個(gè)東拼西湊的家。

“物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶需要的是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)化的智慧家，三翼鳥應(yīng)運(yùn)而生。”發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，海爾智家總裁李華剛表示。如今的消費(fèi)者已經(jīng)體會(huì)到智慧生活的變化，讓消費(fèi)者能夠選擇自己滿意的生活，就是三翼鳥要解決的問題。

而三翼鳥“一站式定制智慧家”平臺(tái)的發(fā)布讓這些問題迎刃而解。海爾智家體驗(yàn)云平臺(tái)首席運(yùn)營官左墨之表示，三翼鳥平臺(tái)是個(gè)前所未有的平臺(tái)，它跟傳統(tǒng)電商平臺(tái)和家裝服務(wù)平臺(tái)都不同，它能提供涵蓋家裝、家居、家電、家生活的一站式定制智慧家服務(wù)，從前期設(shè)計(jì)、中期施工、后期家居家電配套，乃至入住后的智慧生活，從頭到尾一站全包。

03

三翼鳥的“定制戰(zhàn)略”

那這個(gè)平臺(tái)又具體服務(wù)于誰？

首先，面向用戶，三翼鳥平臺(tái)是行業(yè)首個(gè)定制化家居家裝交易平臺(tái)，簡(jiǎn)化了過去繁瑣的家裝環(huán)節(jié)，讓用戶所想即所見、所見即所得。其次，面向資源方，它是一個(gè)智能家裝資源整合平臺(tái)，從以房為本到以人為本，將原本割裂的資源方擰成一股繩。最后，面向行業(yè)從業(yè)者，這又是一個(gè)家裝數(shù)字化效率平臺(tái)，可以促進(jìn)住居相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)融合及數(shù)字化升級(jí)，提升服務(wù)效率。

不但定制智慧家，更為用戶定制智慧生活

有了這個(gè)平臺(tái)后，消費(fèi)者的生活將發(fā)生怎樣切實(shí)的改變呢？

海爾智家副總裁、全球超前研發(fā)總經(jīng)理王曄將其總結(jié)為“智慧家、新居住”。傳統(tǒng)思維定式下，用戶對(duì)家的建設(shè)是在做“選擇題”，從選設(shè)計(jì)到選建材選家居選施工等等，用戶要耗費(fèi)大量心力，且最終效果可能不太理想。與其讓用戶做選擇題，不如直接給出最優(yōu)解，這是三翼鳥對(duì)生活方式帶來的直接改變。

王曄現(xiàn)場(chǎng)分享了一套60㎡的小戶型整裝案例。即便是在寸土寸金的北京，14.9萬元也能為你升級(jí)含全案設(shè)計(jì)、整體家裝、全屋智能、全屋空氣在內(nèi)的“智慧家”。而且整體方案是由全球頂級(jí)大師設(shè)計(jì)，用到的主材全部來自一線品牌，臥室、客廳、廚房也全部按照用戶需求定制而來，整個(gè)空間動(dòng)線合理、風(fēng)格統(tǒng)一、體驗(yàn)便捷。

透過這個(gè)案例，我們可以看到三翼鳥定制智慧家的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)：不但定制智慧家，更定制智慧生活。定制戰(zhàn)略，本質(zhì)上是新消費(fèi)時(shí)代的重要分水嶺。

把商品生產(chǎn)出來，讓用戶選，依然停留在“商品驅(qū)動(dòng)時(shí)代”。

按用戶的需求，可定制，這便一下邁入真正的“用戶需求時(shí)代”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前三翼鳥平臺(tái)上已經(jīng)有3867個(gè)種子家庭正在體驗(yàn)智慧家的施工建設(shè)。他們分布在上海、西安、北京、濟(jì)南、成都等全國一、二線城市，這其中有350平的大別墅，也有75平的二居室，有新房裝修，也有二手房局部改造，有新婚夫妻，也有二孩家庭和退休夫妻，對(duì)他們來說，每個(gè)人的智慧家都不一樣，都是按照自己需求定制的理想家。

「 迎著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的晨光，三翼鳥輕啾，智慧家醒了。 」

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