AI全面融入成為新經(jīng)濟增長動力，訊飛持續(xù)領(lǐng)先要做行業(yè)頭雁

2022年進入尾聲，也到了我們總結(jié)和展望的時刻，在這個寒意逼人的秋天，迷茫已經(jīng)成為一個普遍的感知，未來到底會怎樣？經(jīng)濟如何恢復(fù)增長？都成了人們關(guān)注的核心焦點。11月18日，2022科大訊飛全球1024開發(fā)者節(jié)正式開幕，用新技術(shù)、新產(chǎn)品、新平臺與新戰(zhàn)略，向社會發(fā)聲，為行業(yè)作答。

數(shù)字經(jīng)濟是動力，人工智能是引擎

今年雖然是第五屆世界聲博會暨2022科大訊飛全球1024開發(fā)者節(jié)，但對于數(shù)字化和人工智能的發(fā)展來說，卻是爆炸的六年。這六年里，有技術(shù)的突飛猛進，也有應(yīng)用普及的迅速下沉，可以說是獲得了從質(zhì)到量的雙重高速發(fā)展。這里不能不說，疫情的影響也是推動全球數(shù)字化的重要推手，因為它使很多場景下的數(shù)字化、智能化從效率提升變成了剛性需求。

科大訊飛董事長劉慶峰的演講從宏觀的層面為大家描述了當(dāng)下大家最為關(guān)注的重點。他表示，中國乃至全球經(jīng)濟下一步發(fā)展的主要動力來源到底在什么地方？數(shù)據(jù)表明，去年，47個主流經(jīng)濟體國家的數(shù)字經(jīng)濟增長達到了15.6%，占到GDP的將近50%。以科大訊飛為例，現(xiàn)在，科大訊飛開發(fā)者團隊數(shù)量已經(jīng)達到了370萬，應(yīng)用調(diào)用數(shù)增長了36%，語音輸入法調(diào)用一年增加了45%，學(xué)習(xí)機調(diào)用增長了106%，辦公本AI調(diào)用率則增長了126%。全球經(jīng)濟下一次復(fù)蘇或者正在復(fù)蘇過程中，最關(guān)鍵的動力來源正是數(shù)字經(jīng)濟，人工智能就是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展最核心的引擎。

針對過去一年訊飛在人工智能方面的突破以及人工智能在各行業(yè)的應(yīng)用，科大訊飛董事長劉慶峰可以說是如數(shù)家珍，他再次重申了訊飛超腦2030的目標(biāo) —— 讓“懂知識、善學(xué)習(xí)、能計劃”的機器人走進每個家庭。在人工智能技術(shù)發(fā)展的最重要的四個方面，多模感知、深度理解、多維表達、運動智能關(guān)鍵技術(shù)等方面，訊飛也做出了非常大的突破。

比如在多模感知方面，訊飛就進入了一個全新的無人區(qū)，不僅讓人工智能可以通過語音感知，還可以通過視覺、眼神、面部表情、肢體語言、環(huán)境進行綜合感知，甚至包括味覺觸覺等等，再加上深度的理解和學(xué)習(xí)能力，應(yīng)用場景就更加進一步拓寬。一個最簡單的場景就是在嘈雜的環(huán)境中，訊飛的語音識別可以結(jié)合唇語表情實現(xiàn)一個更準(zhǔn)確的識別，大大降低了對環(huán)境收音的要求。

再比如在公式和深度理解方面，訊飛的進步也非常巨大，率先實現(xiàn)了數(shù)學(xué)公式、化學(xué)公式，包括有機化學(xué)的復(fù)雜的公式的解決，在OpenBook QA的知識推理專業(yè)比賽中，單機模型也首度超越了人類。這讓人工智能足以在專業(yè)領(lǐng)域也開始超越人類，真正能夠成為人們工作中的靠譜助手。

技術(shù)頂天，應(yīng)用落地

關(guān)于人工智能的落地和應(yīng)用一直是各行各業(yè)最為關(guān)注的話題，畢竟，這實實在在和生產(chǎn)力與效率的進步強相關(guān)，人工智能能夠多做一點，人們的負(fù)擔(dān)就少了很多。這里非常值得關(guān)注的是人工智能在工業(yè)端的應(yīng)用，畢竟訊飛這幾年來給大家的印象是一個發(fā)力消費端的公司。但這次的2022全球1024開發(fā)者節(jié)，訊飛還是證明了自己人工智能的能力并沒有什么局限。

訊飛和安徽省經(jīng)信廳從2021年就開始打造并進行市場化運作“羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”已經(jīng)開始起到了越來越大的作用，它圍繞“人工智能+大數(shù)據(jù)+羚羊職業(yè)技術(shù)經(jīng)理人”三方協(xié)同機制，全面對接企業(yè)“研產(chǎn)供銷服管”各類需求，一站式解決供需對接問題。未來，羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺將為AI開發(fā)者、SaaS開發(fā)者、行業(yè)開發(fā)者提供場景、政策、技術(shù)和金融全方位的賦能，助力他們開發(fā)出AI SaaS、工業(yè)SaaS、工業(yè)大腦等產(chǎn)品，既能服務(wù)服務(wù)中小企業(yè)、又能賦能行業(yè)龍頭。目前，平臺總用戶超22.6萬，累計企業(yè)服務(wù)次數(shù)已經(jīng)超過了45.537萬。

在消費應(yīng)用場景，我一直非常關(guān)注教育和醫(yī)療這兩個領(lǐng)域，而訊飛再次創(chuàng)造了佳績。一直以來，我都認(rèn)為教育和醫(yī)療這兩個領(lǐng)域并不是一個單純的商業(yè)領(lǐng)域，而是關(guān)系到國計民生和每個人切身利益的公眾服務(wù)領(lǐng)域，這個領(lǐng)域最大的問題就是資源配置的不平衡，目前看來人工智能可能是解決這個問題的最佳路徑。

在教育方面，訊飛的知識圖譜體系愈加完善，這套體系統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，可以幫助學(xué)生單點知識點的學(xué)習(xí)需要的訓(xùn)練量下降58%，學(xué)習(xí)興趣提升29%，焦慮情緒下降20%，是非常有價值的產(chǎn)品。不過更讓我看重的則是訊飛已經(jīng)把對教育的綜合關(guān)懷上升到了孩子心理這個層面，不僅可以持續(xù)增強孩子的注意力，還做出了可以緩解壓力、焦慮、抑郁的減壓星球。用人工智能來幫助孩子的身心健康發(fā)展，無疑功德無量。

數(shù)據(jù)背后是實實在在的人和案例，在醫(yī)學(xué)方面的數(shù)據(jù)則有些讓人“觸目驚心”。訊飛的智醫(yī)助理產(chǎn)品，是唯一通過國家職業(yè)醫(yī)師資格考試的機器人。在去年一年的輔助診斷中，修正了六十萬次錯誤診斷，包括心力衰竭被判斷為水腫，先兆流產(chǎn)被認(rèn)為是普通的早期妊娠反應(yīng)這樣的關(guān)鍵誤診。藥方提示則達到3800萬次，其中有52%是無適應(yīng)癥用藥，頭疼開了治腳的藥，對病沒有幫助，還會帶來損傷，還花了醫(yī)保費。還有30%是老年人，8%是兒童，孕婦1%。這1%的孕婦就是30多萬人，主要是無序用藥的和不合理處方。在重點藥品提醒中，抗生素提醒就占了22%，還有各種配伍禁忌、年齡禁忌和人群禁忌提示，很多禁忌都有可能引發(fā)重大反應(yīng)。不過這也不能怪醫(yī)生，很多普通醫(yī)生確實是受專業(yè)儲備和經(jīng)驗技能所限，所以用人工智能來提升普遍的醫(yī)療水平，實現(xiàn)醫(yī)療資源的整體平衡，刻不容緩。在這一點上，訊飛更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的走在了前面。

通過創(chuàng)新，定義未來

縱觀整個會議，劉慶峰有一句話非常打動我，他說，洞察未來最好的方式就是創(chuàng)造未來，要通過源頭技術(shù)創(chuàng)新、系統(tǒng)性創(chuàng)新和生態(tài)定義未來。這句話不僅僅是豪言壯語，其中更有訊飛成功的方法論，如何讓人工智能更快的普及，更好的推動經(jīng)濟發(fā)展和人類進步，創(chuàng)新是一條必由之路，創(chuàng)造性的開創(chuàng)比洞察更重要。

訊飛在行業(yè)開創(chuàng)方面可以說是已經(jīng)取得了一定的成功，在教育、金融、醫(yī)療、能源、地產(chǎn)等14個行業(yè)取得應(yīng)用落地，和各大行業(yè)龍頭、教科研機構(gòu)、金融巨擘等都建立了深度的合作關(guān)系，打造了一個行業(yè)價值凸顯的開放平臺，充分以己之長去推動各行業(yè)的升級發(fā)展，反之又通過在各行業(yè)積累的經(jīng)驗來培育人工智能的突破，這種相互支撐的戰(zhàn)略關(guān)系無疑是人工智能得以迅速落地和普及的關(guān)鍵。

未來，訊飛的開放平臺還要為實體和虛擬經(jīng)濟提供更強大的AI能力、為場景智能賦予更高效運用行業(yè)知識的能力、人機協(xié)同讓人更高效地使用AI工具、保證AI使用的便捷性和隱私保護及數(shù)據(jù)安全。

目前來看，訊飛的核心優(yōu)勢還是在于全面，人工智能的核心技術(shù)、虛擬人的核心應(yīng)用、智能硬件的開發(fā)和設(shè)計，機器人的研發(fā)和落地，從軟到硬，從虛到實都有覆蓋。這其實和人工智能的發(fā)展特點有很大關(guān)系，那就是越龐大的數(shù)據(jù)量和應(yīng)用學(xué)習(xí)量，就會帶來人工智能越高速的成長，而越高速的成長又越能夠讓人工智能在各個領(lǐng)域更快發(fā)揮出自己的能力和價值。這也將逐漸拉開與行業(yè)賽道其它選手的差距，這種差距可能會表現(xiàn)為數(shù)據(jù)鴻溝，讓自己的能力與優(yōu)勢也逐漸在賽道中愈發(fā)凸顯?，F(xiàn)在我們正在從人機交互時代走向人機高效協(xié)同時代，而更值得暢想的未來則是以機器人為載體的智能一體化應(yīng)用的時代。相信那一天，也不會太遠(yuǎn)了。

大到城市建設(shè)，中到行業(yè)升級，小到個人應(yīng)用，人工智能都有著無與倫比的價值，也推動了這些領(lǐng)域發(fā)生著天翻地覆的變化。從短期看，它是經(jīng)濟復(fù)蘇的動力，從長期看，它是未來智能時代的數(shù)字基石。訊飛的高速發(fā)展是自身的努力，也是時代的風(fēng)口，訊飛每一年肉眼可見的進步和發(fā)展，都告訴我們?nèi)斯ぶ悄苤厮艿男聲r代即將到來，而訊飛正是那只帶領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的頭雁。

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