近日中國(guó)第三大電商京東宣布將降低免郵門檻,plus用戶全年免郵,普通用戶免郵門檻從99元降低至59元,顯示出創(chuàng)始人劉強(qiáng)東回歸后再出重拳,如此做的原因在于國(guó)內(nèi)的電商格局已發(fā)生重大變化。
國(guó)內(nèi)的電商格局早已從阿里、京東兩強(qiáng),變成阿里、拼多多、京東三強(qiáng),而且拼多多的用戶數(shù)早已超越京東,在用戶數(shù)方面拼多多和阿里已差不多,都在9億以上,而京東的用戶數(shù)大約在6億。
此前京東還占有較大優(yōu)勢(shì)的GMV方面,拼多多在大舉提升用戶交易額之后也在迎頭趕上,2022年的數(shù)據(jù)顯示京東的GMV為3.47萬億,而拼多多的GMV為3.3萬億,兩者的差距已經(jīng)很小,業(yè)界普遍預(yù)期拼多多今年的GMV將超越京東。
除了拼多多的崛起影響電商市場(chǎng)格局之外,美團(tuán)、抖音、快手的崛起也在對(duì)電商市場(chǎng)造成巨大影響。美團(tuán)依靠外賣建立起平臺(tái)如今已深度介入電商市場(chǎng),2022年美團(tuán)的電商業(yè)務(wù)GMV已達(dá)到1.6萬億;抖音和快手在大舉介入電商行業(yè)之后已取得長(zhǎng)足發(fā)展,抖音的GMV已達(dá)到1.6萬億,快手的GMV也達(dá)到0.7萬億。
其中抖音的發(fā)展相當(dāng)讓人驚訝,隨著抖音的電商業(yè)務(wù)快速崛起,業(yè)界傳聞指抖音已開始與快遞企業(yè)接觸,因?yàn)橹T多電商的發(fā)展都可以看出隨著GMV突破萬億,需要建立自己的快遞企業(yè)或是結(jié)盟的快遞企業(yè),確保自身的配送安全,由此讓業(yè)界驚訝,抖音這家短視頻企業(yè)的電商業(yè)務(wù)竟然已發(fā)展到如此之大。
在諸多電商企業(yè)之中,除了京東之外,均深度介入低價(jià)商品,價(jià)格低至幾元錢的商品在淘寶、拼多多、抖音電商上都有,而且這些商品都免郵費(fèi),當(dāng)然免郵費(fèi)的結(jié)果就是快遞時(shí)間較長(zhǎng),往往要3-5天才能送到消費(fèi)者手里,不過對(duì)于看重價(jià)格的消費(fèi)者來說,低價(jià)值得等待。
面對(duì)著這些電商依靠低價(jià)商品和免郵服務(wù)快速搶占市場(chǎng),京東終于認(rèn)識(shí)到低價(jià)商品的重要性,近幾年以來京東已向第三方商家開放,并且允許第三方商家采用通達(dá)系的快遞服務(wù),這為京東帶來了不小的收入,并且挽留了用戶。
不過京東自營(yíng)商品的免郵門檻過高,影響了看重京東正品的消費(fèi)者選購(gòu)京東的商品,京東的免郵門檻達(dá)到99元,這導(dǎo)致許多消費(fèi)者選購(gòu)商品的時(shí)候往往需要湊單,影響了消費(fèi)者的體驗(yàn),促使不少消費(fèi)者或是選擇京東的第三方商家,或是干脆轉(zhuǎn)去淘寶、拼多多,顯然如今京東認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題,大舉降低門檻,希望促使用戶選購(gòu)京東的自營(yíng)商品。
免郵則是另一個(gè)問題,如今京東大舉降低免郵的門檻,將會(huì)促使更多用戶選購(gòu)京東自營(yíng)商品,增加京東的收入,畢竟許多消費(fèi)者還是看中京東的正品招牌以及高效的配送服務(wù),消費(fèi)者選購(gòu)商品的時(shí)候還是希望能盡快拿到商品的。
這也可以說的京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的作風(fēng),劉強(qiáng)東從去年回歸以來,京東已大舉改變經(jīng)營(yíng)理念,提供百億補(bǔ)貼,部分商品的價(jià)格甚至比拼多多的還要便宜,如今再進(jìn)一步,降低免郵門檻,將幫助京東鞏固自己的市場(chǎng)地位,畢竟電商市場(chǎng)的格局已經(jīng)大變,誰(shuí)跟不上趟就可能迅速落后。
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