文 | 智能相對論
作者 | 佘凱文
在智能電動汽車狂潮下,昔日熱鬧的“智能電視”類市場(包括“智慧屏”、“智能屏”、“智慧電視”、“社交電視”等等五花八門的產(chǎn)品)愈發(fā)冷清——近些年來,家電行業(yè)內(nèi)部呈現(xiàn)出的“分化”越發(fā)明顯,如空調(diào)、冰箱產(chǎn)品仍有穩(wěn)定增長,而像電視這類產(chǎn)品已經(jīng)在面臨連續(xù)多年下滑。
但這不意味著這個賽道已經(jīng)沉寂、市場前景收窄了,一些廠商還在發(fā)力。
典型如華為近日又推出了全新的智慧屏產(chǎn)品——華為HD75FREA,采用了鴻鵲SuperMiniLED精密背光技術(shù),近5萬顆燈珠、2880個物理分區(qū)、3000nits的峰值亮度秀出了此類產(chǎn)品的進化方向。
但是,其22999的價格同樣不秀氣。事實上,就在今年華為秋季發(fā)布會上,智慧屏 V5 Pro再次讓人大吃一驚,不是別的而是高達2、3萬+的售價。
這不禁讓人擔(dān)憂,華為智慧屏如此創(chuàng)新的市場接受度如何?或者更直接地說,是否會“好賣”?
手機品牌出逃“智慧屏”,僅華為仍在堅持
時間回到2019年,中國彩電零售市場持續(xù)低迷,全年零售量4772萬臺,同比下降2.0%,零售額1340億元,同比下降11.2%,行業(yè)均價2809元,創(chuàng)十年最低,市場叫苦不迭。
在行業(yè)內(nèi)部,仍在就“OQ”之爭打得不可開交之時,華為、榮耀、realme、一加、OPPO等一大潑手機品牌突然高調(diào)進入電視賽道,再加上更早進入的小米和redmi,使電視賽道越發(fā)熱鬧。但他們的產(chǎn)品并不叫電視,而是各種“智能屏”。
這些玩家殺入電視賽道的原因有些復(fù)雜,簡單來說一方面,當(dāng)年手機品牌“去手機化”成為一陣風(fēng)潮,在華為、小米的帶動下,布局全品類已經(jīng)成為手機品牌的標(biāo)準(zhǔn)模式,別人都做你做不做?加上,手機廠商在供應(yīng)鏈方面的基礎(chǔ)可以很好的轉(zhuǎn)移到電視產(chǎn)品上。而電視的“大屏”體驗又是手機的“小屏”無法滿足的,極大降低了手機品牌們的試錯成本,于是風(fēng)頭漸起;另一方面則是,在IoT家庭場景驅(qū)動下,電視產(chǎn)品作為智能家居時代的“樞紐”存在,其想象空間被無限放大。掌握了“小屏”主動權(quán)的手機品牌,也想獲得“大屏”主導(dǎo)權(quán),在IoT戰(zhàn)局上占到先機。
然而,現(xiàn)在回過頭來看,這些“目的”似乎都沒有達成。一是手機品牌所打造的“各類屏”矩陣并沒有受到消費市場的積極響應(yīng),電視市場仍由海信等老品牌掌握;二是在多年發(fā)酵后,家庭IoT市場也沒有迎來所謂的爆發(fā),且電視也沒有成為“樞紐”。
這些結(jié)果所導(dǎo)致的就是手機玩家們的積極性大幅降低,許多品牌不再推進“智慧”系列產(chǎn)品。像小米這個最早進入電視賽道的智能手機品牌,也開始讓電視產(chǎn)品回歸“傳統(tǒng)”,卷向了屏幕種類、背光分區(qū)、高刷和高峰值。
成績也可謂是相當(dāng)明顯,在小米不再追求產(chǎn)品差異化和顛覆后,截止到今年上半年已經(jīng)連續(xù)四年達成出貨量國內(nèi)第一,更占據(jù)國內(nèi)電視市場1/4的市場份額。
截止目前,小米、海信、TCL、創(chuàng)維、長虹、海爾、康佳、漢子這些傳統(tǒng)品牌依舊占據(jù)著國內(nèi)90%以上的市場。顯然,智慧屏產(chǎn)品并沒有當(dāng)初想象得那么好賣。
反倒是當(dāng)年不那么“積極”的華為反而一直在堅持。說華為不積極是因為當(dāng)年余承東曾說“本來我們是想給他們產(chǎn)業(yè)授權(quán),讓他們生產(chǎn)(智慧屏)。但發(fā)現(xiàn)他們不是很有動力去做,國內(nèi)的這些廠家不太想顛覆行業(yè)體驗,所以我們來做個樣板給大家參考和讓大家參與?!?/p>
而這一“參考”之下,三年間華為智慧屏已經(jīng)覆蓋了43至98英寸全尺寸鏈,價格從2000多到30000多不等,與“全職”電視品牌相比也不遑多讓。
可在這樣的市場背景下,華為的堅持還有意義嗎?
產(chǎn)品差異化開始顯現(xiàn),但智慧屏還在需要一個契機
在華為當(dāng)年開始做“智慧屏”時,余承東是這么說的“我們現(xiàn)在做的華為智慧屏體驗是非常大的跨越,我們?nèi)プ鲭娨暀C沒有意義,現(xiàn)在電視機沒有人看...我們現(xiàn)在做的是,讓大家重新回到家里來,所以這種體驗完全不同,我們的AI、直播,電視化就行了。我們達到了全新的體驗,和過去完全不一樣,過去國內(nèi)電視廠家搞概念,沒有拿出真正顛覆消費者體驗的產(chǎn)品?!?/p>
這話放在2019年或許多少有點托大,畢竟當(dāng)時的各類屏產(chǎn)品除了名字上的差異,要不就是多個監(jiān)控、要不就是能連app,在本質(zhì)上沒有觸動電視產(chǎn)品,畢竟打著“智慧”的名頭,沒有點真“智慧”還是不行的,但現(xiàn)在的確有了“些許”不一樣。
就拿前不久發(fā)布的智慧屏V5 Pro來說,拋開基礎(chǔ)硬件不說,僅“隔空觸控”技術(shù),確實就展現(xiàn)出了與傳統(tǒng)電視的差異。
當(dāng)下90%以上的用戶與電視交互,都還在采用傳統(tǒng)的“遙控器按鍵”的方式,即便許多產(chǎn)品都已經(jīng)配備語音甚至遠場語音的技術(shù),但真正用起來的人確不多,“尷尬”是一方面,語音的精準(zhǔn)性是另一方面,而“隔空觸控”確實改變了交互方式。
再就是“畫質(zhì)引擎”技術(shù),這是目前許多品牌都在對外宣傳的一個重點技術(shù)。所謂“畫質(zhì)引擎”技術(shù)是指,在片源不夠清晰之時,通過AI技術(shù)的介入,大幅提升畫質(zhì)的一種技術(shù)。
不同品牌有著不同的稱呼,華為的則是“鴻鵠畫質(zhì)引擎”,這一技術(shù)已搭載在了華為諸多智慧屏產(chǎn)品上,按華為的話來說能實現(xiàn)“1080P秒變4K”。
反觀傳統(tǒng)電視,依舊在秉承“參數(shù)為王”,在AI智能化方面有涉獵但不多,比如遠場語音,比如與華為靈犀空間有著異曲同工之妙的海信“可感知”,但整體而言華為的“智能進擊”還是領(lǐng)先了一個代際。
當(dāng)前也似乎只有華為一家還在持續(xù)對“智慧屏”產(chǎn)品進行技術(shù)迭代。至于意義,或許有兩個方面,其一是對于華為自身而言,家庭場景下的“大屏”場景是無法放棄的陣地,像推出全新Vision品牌的意義也在于此,這是華為整體生態(tài)中不可或缺的一環(huán),說明華為還會繼續(xù)對智慧屏產(chǎn)品的投入;其二就是,即便當(dāng)前的家庭IoT場景發(fā)展不及預(yù)期,但依舊有著充足的故事空間,如鴻蒙系統(tǒng)的用戶當(dāng)前依舊處于急速增長階段,借助鴻蒙系統(tǒng)智慧屏產(chǎn)品將是華為講述家庭場景故事的重要支撐,且當(dāng)前只有華為一家還在做技術(shù)迭代,這也意味這一旦市場成熟,華為就能立刻提槍上陣。
但任正非此前也在很多場合強調(diào)過的一句話“華為要做工程商人,而工程商人就是做的東西有人買,有錢賺?!?/strong>顯然,當(dāng)前華為智慧屏的狀態(tài)與這一目標(biāo)還相距甚遠。
這或許也是華為智慧屏產(chǎn)品的最后一個問題所在。
推動行業(yè)“質(zhì)變”,智慧屏有難關(guān)更有未來
華為智慧屏產(chǎn)品買不過傳統(tǒng)電視,這在當(dāng)前是一個事實,2022年華為智慧屏全年出貨量約150萬臺,但第四季度出貨量同比大幅下滑超30%,2023年一季度智慧屏出貨量持續(xù)下跌不足20萬臺,同比下降超50%。
主要也存在兩個方面的問題。一是價格,像最新的v5 Pro 98寸產(chǎn)品售價高達3.5萬,75寸和85寸的產(chǎn)品普遍價格也高出電視市場均價將近兩層。這里或許有人會說,華為智慧屏對標(biāo)的是索尼、三星,但或許索尼、三星或許在當(dāng)下并不是一個太好的標(biāo)的。
比如索尼電視,今年上半年的成績,全球份額首次跌到2%以下,盡管憑借高價以及高端產(chǎn)品,索尼的收入和利潤還能擠進全球前五,但是出貨量實在慘不忍睹,可見“大法”并不能再支撐起消費者為那不菲的價格買單。
而三星,其在全球市場所表現(xiàn)的統(tǒng)治力確實深厚,但現(xiàn)階段的市場大環(huán)境使華為無法“復(fù)制”,且三星電視也并非一味高端,也有4千多的75寸產(chǎn)品和6千多的85寸產(chǎn)品,來滿足不同層次的消費需求,甚至是98寸也有幾個價位產(chǎn)品可供選擇,豐富的產(chǎn)品層次和價格層次才締造出三星電視的全球第一。
所以,對于華為智慧屏來說,定價距離普通消費市場太遠,離賺錢就當(dāng)然有距離。
二是銷售,筆者在走訪幾個華為門店后,對于智慧屏產(chǎn)品有著極大的體驗差異。
像在華為直營門店中,銷售人員會圍繞產(chǎn)品的系統(tǒng)、UI、智能功能等內(nèi)容做介紹,點內(nèi)有關(guān)智慧屏產(chǎn)品的程設(shè)也相對豐富。
但在一些授權(quán)門店內(nèi),銷售人員說圍繞的依舊是一些傳統(tǒng)參數(shù),作為消費者體驗不到所謂的“智慧屏”與傳統(tǒng)電視究竟有什么不同。在產(chǎn)品陳設(shè)上也有很大差距,在一家兩層面積超300平的華為授權(quán)體驗店內(nèi),智慧屏產(chǎn)品被放到了二樓的墻邊,且只有55寸和65寸兩個相對便宜的產(chǎn)品,這就會讓不知所以的消費根本不知道華為在高端領(lǐng)域的產(chǎn)品。
換句話說就是在部分門店內(nèi),消費者得不到完整的產(chǎn)品體驗,這就勢必將影響消費決策。
那為什么又說華為智慧屏的未來的是值得期待的?
原因也很簡單,電視產(chǎn)品即將走過百年歷史,是時候需要一次顛覆了,但現(xiàn)階段華為智慧屏的相關(guān)AI技術(shù),由于創(chuàng)新成本還無法大面積推廣,亦或者相關(guān)技術(shù)還沒有從量變積累到質(zhì)變,但這只是一個時間問題。且除了家庭場景,智慧屏的B端如辦公、商顯等領(lǐng)域潛在應(yīng)用價值也是傳統(tǒng)電視無法比的。
最主要,華為作為當(dāng)下仍在堅守的少數(shù)玩家,某種程度上來說已經(jīng)贏得了這次戰(zhàn)役,“智慧屏”、“智能電視”等產(chǎn)品的爆發(fā)只是還差一個契機,一旦到來華為或?qū)崿F(xiàn)通殺。
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