隨著新的電商王者市值超越老電商大哥,電商行業(yè)正迎來巨變,近期兩家老牌電商跟進僅退貨就凸顯出新電商王者給電商行業(yè)帶來的巨大壓力,促使兩大老牌電商不得不跟進,而這背后是眾多小商家的血淚。
新電商王者的最大殺手锏就是低價,幾塊錢甚至1塊錢包郵,讓許多消費者趨之若鶩,由此新電商王者吸引了越來越多的用戶,有了足夠多的用戶,就有了壓榨小商家的本錢,正因此電商表面上是越來越照顧消費者。
由此掀起了電商行業(yè)的新一輪價格戰(zhàn),各自比拼著最低價,然而這種超低價應對其實不過都是一些不知名的商品品牌,真正的大品牌并不會完全順從電商,那么電商又是如何迫使大品牌降價的呢?答案是讓假冒偽劣上場。
筆者前段時間就從某電商的團購里購買了力士沐浴露,只要9塊錢,商品看起來外部包裝與力士沐浴露基本完全一樣,商標品牌也有力士兩個字,不過假冒品牌在力士后面加了個字。
買回來之后,用了感覺味道怪怪的很不舒服,然后才注意到該假冒品牌與力士沐浴露的區(qū)別,然后找電商平臺,電商發(fā)來相關的檢測報告以及商標注冊文件,說明該品牌是合法的,從此買知名品牌的產(chǎn)品只選某東,只有一些小件才會從某低價電商購買,因為它上面太多類似的假冒偽劣大坑了。
以這些與知名品牌相似的品牌商品,吸引大量用戶,由此自然就搶走了知名品牌的客戶,進而迫使知名品牌降價提供相關的產(chǎn)品,由此電商平臺最終成為贏家。
然而如此做法,對于這些小商家來說未必是好事,9塊錢的沐浴露,用料又能好到哪里去?用接近知名品牌的包裝和名字,也注定了這些小商家無法長久做下去,一旦引發(fā)訴訟糾紛,這些小商家很可能是最先被犧牲的對象;同時一旦知名品牌入駐電商平臺并提供價格實惠的產(chǎn)品,電商平臺同樣會迅速拋棄小商家。
目前電商紛紛跟進“僅退貨”策略,同樣是犧牲小商家利益,然而小商家的本錢小,他們根本就承受不住這種流血性策略,只會迅速在流血價格戰(zhàn)中被淘汰,小商家沒有與平臺協(xié)商的籌碼,一旦他們自身的資金無法維持這種游戲,被電商平臺拋棄就成為必然,然后電商平臺憑借巨量的用戶吸引下一批愿意流血的商家。
曾經(jīng)低價是兩家老牌電商起家的策略,隨著兩家老牌電商做大后,老牌電商的價格優(yōu)勢不再,甚至有消費者發(fā)現(xiàn)電商商品的價格甚至比實體電商更貴,不過電商提供的便利讓消費者已離不開,這曾讓兩大電商得意洋洋,一面從商家手里賺坑位費和廣告費,一面從消費者手里賺取高額的利潤。
他們的洋洋得意為新電商王者提供了機會,新電商王者重新?lián)炱鹆藘r格戰(zhàn),而且做得更狠,價格更低,服務更周到,只是這種周到的服務卻是損害商家利益,只不過市場上的商家太多,總有商家希望借助平臺爆單,因此商家源源不斷。
其實也在損害消費者利益,消費者貪便宜選擇了這些價格便宜的商品,然而到手后卻發(fā)現(xiàn)并非真正的品牌商品,只是大多數(shù)消費者想著反正也沒值幾個錢,大多一笑置之,如此也就便宜了電商平臺,即使遇上較真的消費者,就如上面的假冒力士沐浴露的產(chǎn)品,檢測合格報告和商標注冊文件拋出來,消費者也很難質疑了。
如此成就的電商真的能做得長遠么?回顧手機行業(yè)的發(fā)展,當初山寨機也曾吸引了許多消費者,然而后來國產(chǎn)手機品牌以高一倍的價格卻提供了更好的商品,消費者也逐漸放棄了山寨手機,只不過對于電商來說有點不一樣,用戶留下了,平臺存在了,就能迫使品牌商品降價,進入新一輪的賺錢旅程,而這當中被欺騙的消費者、淘汰的商家無人問津!
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