于東來(lái)的“爹味兒”，把胖東來(lái)從“風(fēng)口”推向“浪尖” ？

從一個(gè)30平米的煙酒小賣部到年入百億的商業(yè)零售巨頭，胖東來(lái)用了30年時(shí)間。而從備受追捧的良心企業(yè)家再到充滿爭(zhēng)議被批“爹味兒重”，于東來(lái)卻只用了不到一年時(shí)間。隨著胖東來(lái)成為國(guó)內(nèi)零售的奇跡和樣版，品牌創(chuàng)始人于東來(lái)也走進(jìn)了聚光燈的中央，而他獨(dú)樹(shù)一幟的經(jīng)營(yíng)理念和行事做派也讓他充滿了爭(zhēng)議色彩。

1月1日，于東來(lái)在抖音披露，2024年，胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)銷售額達(dá)169.64億元。相比2023年，公司銷售額提升超62億元。這樣的增長(zhǎng)率可謂是讓所有的同行都羨慕的程度。

緊接著，1月3日，胖東來(lái)在其社交媒體賬號(hào)公布“胖東來(lái)人結(jié)婚執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”。文件中提到，胖東來(lái)員工結(jié)婚不允許收取或支付彩禮嫁妝，不允許依靠父母積蓄買房買車。如果違反結(jié)婚標(biāo)準(zhǔn)，自違反之日起12個(gè)月內(nèi)，只享有法定的勞動(dòng)報(bào)酬及福利待遇，不享有公司給予的超出法定之外的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)及福利，包括額外年休假、年度福利、優(yōu)秀員工評(píng)選資格等。

這份內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)瞬間讓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)炸開(kāi)了鍋，其支持者和反對(duì)派也立馬劃清了兩大陣營(yíng)。

支持者認(rèn)為，這是胖東來(lái)為了保護(hù)員工不被索要高額彩禮或嫁妝，是倡導(dǎo)社會(huì)正能量風(fēng)氣，且標(biāo)準(zhǔn)影響的只是額外福利不與基本工資掛鉤，應(yīng)該予以支持。但反對(duì)派也立場(chǎng)鮮明，紛紛譴責(zé)胖東來(lái)管理越界，該規(guī)定過(guò)于干涉員工的私人生活，且在監(jiān)督執(zhí)行方面存在困難。不少網(wǎng)友更是直呼于東來(lái)“爹味兒太重”。

隨著爭(zhēng)議愈演愈烈，很多媒體也紛紛下場(chǎng)，“企業(yè)請(qǐng)離員工私生活遠(yuǎn)一點(diǎn)”、“家長(zhǎng)式管理講不好現(xiàn)代企業(yè)故事”、“胖東來(lái)要謹(jǐn)防跌入造神陷阱”等報(bào)道層出不窮。于東來(lái)可能也不會(huì)想到，自己企業(yè)出臺(tái)的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)能在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)軒然大波，贊譽(yù)和批評(píng)如影隨形般來(lái)勢(shì)洶洶，胖東來(lái)也從風(fēng)口被推至了浪尖。

難道這真的是由于于東來(lái)爹味兒重和蠻橫的大家長(zhǎng)管理，還是另有所圖呢？筆者認(rèn)為，要理解這一點(diǎn)還有從理解胖東來(lái)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和理念開(kāi)始。

于東來(lái)曾表示，胖東來(lái)最珍貴的不是胖東來(lái)企業(yè)本身和經(jīng)營(yíng)的商品，而是胖東來(lái)人追求和分享的做人做事的方法，科學(xué)美好的生活方式和生活方法。據(jù)報(bào)道，胖東來(lái)的員工每年假期可以達(dá)到150多天，部分管理人員達(dá)到180多天。

他還介紹，在企業(yè)發(fā)展壯大后，于東來(lái)并沒(méi)有急于擴(kuò)張，而是選擇將利潤(rùn)的大部分讓給員工，90%的利潤(rùn)分配給基層員工和管理層，自己僅拿10%。

于東來(lái)認(rèn)為，要用人性中最簡(jiǎn)單、最樸素的善意去對(duì)待員工和顧客——員工快樂(lè)，企業(yè)才會(huì)好。為此，胖東來(lái)設(shè)置了節(jié)日福利、關(guān)懷慰問(wèn)、喪事慰問(wèn)等各種補(bǔ)貼，此外還有“委屈獎(jiǎng)”，2024年7月，于東來(lái)宣布，將員工的委屈獎(jiǎng)提高至30000元。員工在工作中受到顧客的不尊重、辱罵、毆打等等行為均可以獲得此類補(bǔ)償。

看到這里，你會(huì)覺(jué)得于東來(lái)是滿是爹味兒的封禁大家長(zhǎng)，還是身體力行去切實(shí)提高員工權(quán)益的良心企業(yè)家呢？事實(shí)上，從網(wǎng)上很多視頻里看得出，于東來(lái)在員工們面前是毫無(wú)老板架子的，尤其是在普通員工面前，也總是歡聲笑語(yǔ)打成一片。當(dāng)然也會(huì)有人質(zhì)疑，這會(huì)不會(huì)是一種造神的營(yíng)銷？

筆者認(rèn)為，如果胖東來(lái)的員工待遇和員工關(guān)懷都能切實(shí)可靠的落地，員工實(shí)實(shí)在在的福利得到滿足，這樣的營(yíng)銷又有何不可呢？

君子論跡不論心，論心世上無(wú)完人。

理解了胖東來(lái)獨(dú)樹(shù)一幟的經(jīng)營(yíng)理念，就不難理解，于東來(lái)為何力排眾議去推出這份先鋒式的“胖東來(lái)人結(jié)婚執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”了。

事實(shí)上，無(wú)論媒體怎么下場(chǎng)報(bào)道，抑或是網(wǎng)友涇渭分明般站隊(duì)聲援，真正對(duì)此事有實(shí)質(zhì)發(fā)言權(quán)的其實(shí)是胖東來(lái)所有的員工，尤其是那些未婚和即將進(jìn)入婚姻的員工。

根據(jù)有關(guān)媒體記者走訪，多數(shù)員工對(duì)該倡導(dǎo)表示支持或理解。有未婚員工稱：“其實(shí)在此之前，公司也有過(guò)關(guān)于婚俗、禮金的規(guī)定，比如提倡員工、上下級(jí)之間不要相互隨禮，減輕負(fù)擔(dān)?！绷碛袉T工表示：“這是大哥（于東來(lái)）的倡導(dǎo)，工資還是正常發(fā)放，福利只是獎(jiǎng)勵(lì)的一部分?！?/p>

于東來(lái)的初心是解決當(dāng)下婚戀中的痛點(diǎn)問(wèn)題：婚姻與彩禮的捆綁、消費(fèi)主義對(duì)婚禮儀式的侵蝕、年輕人經(jīng)濟(jì)壓力過(guò)大的現(xiàn)狀。而其本意是為了對(duì)員工交代，提升他們的幸福感。既然是企業(yè)內(nèi)部規(guī)定，自然會(huì)有主觀性也當(dāng)然少不了局限性。一些內(nèi)心抗拒這一規(guī)定的員工自然也很難主動(dòng)跳出來(lái)發(fā)聲。

筆者很欣賞這樣一段評(píng)價(jià)，作為“網(wǎng)紅企業(yè)家”，于東來(lái)們的一言一行都格外引人關(guān)注。在此過(guò)程中，沒(méi)必要“捧殺”，也不應(yīng)該“棒殺”，與其上綱上線，不如將答案交給時(shí)間。

無(wú)論風(fēng)口還是浪尖，我們都無(wú)法替胖東來(lái)做出選擇。

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