1月17日消息，近日，貴州省文化和旅游廳與馬蜂窩聯(lián)合發(fā)布了貴州旅游AI智能應(yīng)用“AI游貴州”。
馬蜂窩創(chuàng)始人、CEO 陳罡
“AI技術(shù)已深入到千行百業(yè)，成為驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革的核心力量?！瘪R蜂窩創(chuàng)始人、CEO 陳罡在《人工智能對(duì)旅游業(yè)的沖擊和機(jī)遇》的主題演講中說(shuō)到，“AI時(shí)代，游客從傳統(tǒng)的被動(dòng)接收信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)獲取信息，借助智能體實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量信息精準(zhǔn)匹配與個(gè)性化定制服務(wù)。旅游產(chǎn)業(yè)‘資源-服務(wù)-客源’的鏈條得以重塑，而智能體將成為文旅內(nèi)容與服務(wù)核心載體，有力推動(dòng)行業(yè)向高效、多元化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化體驗(yàn)的規(guī)?；桓??！?/p>
馬蜂窩目的地研究院院長(zhǎng)孫云蕾詳細(xì)介紹并展示了“AI 游貴州”的強(qiáng)大功能。于游客端，行前可憑借智能交互問(wèn)答快速梳理海量信息，根據(jù)個(gè)人偏好定制專(zhuān)屬行程，提供決策參考；行中能實(shí)時(shí)獲取周邊詳盡資訊、應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，確保旅途順暢無(wú)憂；多語(yǔ)言翻譯等能夠?yàn)榈皆L貴州的外國(guó)游客提供更加高效便捷的旅游服務(wù)。對(duì)管理部門(mén)，智能體憑借大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)勾勒游客畫(huà)像，為政策制定、資源調(diào)配與市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐，全方位提升旅游管理效能與服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)游客體驗(yàn)與產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)雙優(yōu)化。
黔西南州文化體育廣電旅游局局長(zhǎng)李祖平在“AI游黔西南”中提出，將充分利用AI技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，將黔西南打造為國(guó)內(nèi)外知名山地旅游目的地。
隨著全球AI技術(shù)的不斷迭代，陳罡表示，馬蜂窩將通過(guò)線上AI智能體+線下AI機(jī)器人等方式全面賦能目的地文旅，優(yōu)化升級(jí)人工智能在文旅領(lǐng)域的應(yīng)用，推動(dòng)行業(yè)數(shù)據(jù)協(xié)同共享，幫助目的地文旅實(shí)現(xiàn)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。（宜月）
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