召回，對(duì)于成熟的汽車社會(huì)而言早已不是遮羞布。
隨著汽車產(chǎn)業(yè)的成熟，汽車召回屢見(jiàn)不鮮，消費(fèi)者也不再將召回視為“質(zhì)量差”的代名詞。
2018年，國(guó)內(nèi)各主要汽車產(chǎn)品生產(chǎn)者實(shí)施缺陷汽車召回223次，涉及80家車企的270余款車型，12，555，529輛，合資品牌為召回“重災(zāi)區(qū)”。
經(jīng)歷了2017年高田氣囊引發(fā)的高召回，2018年國(guó)內(nèi)汽車召回?zé)o論從品牌數(shù)量還是召回總量均已回歸常態(tài)。
從召回總量上來(lái)看，受高田氣囊的影響，2017年突破了2000萬(wàn)輛，隨著氣囊余波的褪去，2018年召回回歸常態(tài)，但是依舊突破了千萬(wàn)輛，與2017年相比下降了37%，但與2016年相比增長(zhǎng)了10.7%，長(zhǎng)期來(lái)看，召回依舊處于增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
召回原因中，與2017年高田氣囊集中爆發(fā)不同，2018年發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題居于首位，涉及3565243輛，其次是懸架問(wèn)題，氣囊和安全度位居第三位。
2018年，進(jìn)口車召回占比8%，召回次數(shù)，涉及車輛，自主品牌召回占比12%，合資車型召回80%。
從2018年召回?cái)?shù)據(jù)來(lái)看，自主品牌共實(shí)施了22次召回，較2017年增加了3次，召回總量約153.7萬(wàn)輛，同樣較2017年有所提升。這一變化體現(xiàn)了中國(guó)品牌在處理問(wèn)題方面逐漸成熟，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的信心也有所提升。
召回排名前十的廠商情況
排名 | 制造廠家 | 主要問(wèn)題 | 總數(shù)量 |
1 | 上汽通用 | 下控制臂襯套問(wèn)題 | 3326725 |
2 | 一汽大眾 | 發(fā)動(dòng)機(jī)輔助冷卻液泵以及電器設(shè)備召回 | 1132609 |
3 | 東風(fēng)日產(chǎn) | 氣囊氣體發(fā)生器以及制動(dòng)總泵油封由于表面潤(rùn)滑不足問(wèn)題 | 1036478 |
4 | 長(zhǎng)安福特 | 高田氣囊問(wèn)題以及制動(dòng)軟管問(wèn)題 | 904220 |
5 | 廣汽本田 | 高田氣囊問(wèn)題以及發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油增多問(wèn)題 | 654227 |
6 | 東風(fēng)本田 | 高田氣囊問(wèn)題以及發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油增多問(wèn)題 | 596411 |
7 | 北京現(xiàn)代 | 發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油增多問(wèn)題 | 497951 |
8 | 天津一汽豐田 | 高田氣囊問(wèn)題、前大燈光束高度自動(dòng)調(diào)節(jié)ECU的控制軟件、液力變矩器及無(wú)級(jí)變速器總成 | 483780 |
9 | 一汽轎車 | 發(fā)動(dòng)機(jī)燃油系統(tǒng) | 399554 |
10 | 上汽大眾 | 天窗氛圍燈模塊 | 303386 |
據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年單次召回?cái)?shù)量超過(guò)50萬(wàn)輛的僅有4次，而2017年這個(gè)數(shù)字為13次。其中，排名靠前的問(wèn)題分別為“前懸架下控制臂襯套”、“氣囊”、“發(fā)動(dòng)機(jī)熄火”以及“機(jī)油增多”等問(wèn)題。其中，引發(fā)2018年上半年集體投訴頻發(fā)的“機(jī)油增多”問(wèn)題，共召回9次，召回總量超過(guò)142萬(wàn)輛。此外，因“發(fā)動(dòng)機(jī)熄火”問(wèn)題的召回次數(shù)較2017年有所增長(zhǎng)，召回總量超過(guò)161萬(wàn)輛。
在主要車型的召回問(wèn)題上來(lái)看，在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下，去年9月份上汽通用一次性宣布召回3326725輛，涉及別克、雪佛蘭、凱迪拉克三大品牌下的14個(gè)車型。該次召回范圍內(nèi)車輛配備的前懸掛下控制臂分體式襯套，在受到較大外力沖擊時(shí)可能發(fā)生變形或脫出，極端情況下可能導(dǎo)致車輛失控。此項(xiàng)問(wèn)題的存在使得上汽通用成為在2018年召回最多的廠家。這一行為也體現(xiàn)了企業(yè)在召回安全隱患的車輛方面的積極態(tài)度。
隨著中國(guó)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)不斷提高，以及國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局對(duì)汽車安全隱患檢查力度的增強(qiáng)，如今汽車召回已經(jīng)變得相當(dāng)常態(tài)化，主動(dòng)報(bào)備召回的廠商也越來(lái)越多。召回也成為解決問(wèn)題的重要途徑之一，若召回能將問(wèn)題快速解決，則更加有利于汽車社會(huì)的前進(jìn)。
(責(zé)編：李曉紅)
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