天津港爆炸事故受損車(chē)輛流入市場(chǎng) Jeep被拍走

1月19日，青島騰信汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司舉辦的一場(chǎng)車(chē)輛拍賣(mài)會(huì)，吸引了來(lái)自山西、內(nèi)蒙古、河北、陜西等地的眾多買(mǎi)家。短短數(shù)小時(shí)，約150輛Jeep大切諾基和牧馬人全部被拍走，其中大切諾基的拍售價(jià)在30萬(wàn)~32萬(wàn)元不等。

值得注意的是，這些車(chē)輛之所以拍賣(mài)價(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)，是因?yàn)檫@些車(chē)或擋風(fēng)玻璃破碎，或車(chē)身漆面受損，無(wú)一完好。

《每 日經(jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查后了解到，這批受損的車(chē)輛正是2015年8月12日天津港爆炸事故中受損的部分Jeep品牌車(chē)輛。而在此前一天，即1月18日，一家 名為博車(chē)網(wǎng)的車(chē)輛拍賣(mài)公司也在天津拍賣(mài)出400輛大切諾基和牧馬人。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，僅在兩場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)中，就有約550輛Jeep品牌進(jìn)口車(chē)被 賣(mài)出。

2015年12月，曾有消息稱(chēng)，克萊斯勒天津港爆炸事故中的部分受損車(chē)輛流入二手車(chē)市場(chǎng)，對(duì)此，克萊斯勒（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司發(fā) 布聲明，公布了3435輛車(chē)輛的車(chē)架號(hào)，稱(chēng)這些車(chē)遭受?chē)?yán)重?fù)p壞，“無(wú)法通過(guò)商業(yè)上合理的方式加以修復(fù)”，從而使這些車(chē)輛達(dá)到令乘員安全操作及使用的程度， 克萊斯勒“禁止授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行銷(xiāo)售”，該批車(chē)輛不享有質(zhì)保。

僅一個(gè)月后，這些受損車(chē)輛通過(guò)拍賣(mài)渠道再次流入市場(chǎng)。對(duì)此，廣汽菲亞特克萊斯勒銷(xiāo)售的相關(guān)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，“克萊斯勒沒(méi)有參與這些拍賣(mài)的事情。這批受損車(chē)輛的所有權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)公司了，他們有處置資產(chǎn)的權(quán)力。”

除了廠(chǎng)家方面稱(chēng)“無(wú)力監(jiān)管”，這批掛著Jeep標(biāo)識(shí)的受損車(chē)輛一旦經(jīng)由銷(xiāo)售商之手賣(mài)給消費(fèi)者，后續(xù)維修保養(yǎng)、售后服務(wù)都將面臨諸多隱患。

天津港爆炸受損車(chē)輛被拍賣(mài)

“我 盯這批車(chē)已經(jīng)盯了半年時(shí)間了，都是‘8·12’天津港（爆炸事故）中的受損車(chē)。按照拍賣(mài)公司的要求，5輛一組起拍，我們拍到的大切諾基的價(jià)格約為30 萬(wàn)~32萬(wàn)元，現(xiàn)在打算以36萬(wàn)元的價(jià)格出售。”天津的一家汽車(chē)銷(xiāo)售公司的張姓銷(xiāo)售經(jīng)理告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，“這次我只拍到了5輛，有的大買(mǎi)家一下 子就拍走了100多輛。”

據(jù)了解，1月19日，在青島騰信汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司舉辦的一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)上，約150輛Jeep大切諾基和牧馬人受損車(chē)輛，被分為30組進(jìn)行拍賣(mài)，每組5~6輛，不長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)就被各路商家買(mǎi)走。

在此前一天，即1月18日，在主營(yíng)事故車(chē)、受損車(chē)輛的機(jī)動(dòng)車(chē)網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)平臺(tái)“博車(chē)網(wǎng)”進(jìn)行的一場(chǎng)拍賣(mài)中，這批大切諾基和牧馬人也以16萬(wàn)~19萬(wàn)元的起拍價(jià)掛出，共計(jì)400輛車(chē)，很快也被被悉數(shù)拍出。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，這批車(chē)輛正是8月12日天津港重大爆炸事故中，克萊斯勒停放在港口的車(chē)輛。

早 在2015年12月，就有Jeep品牌受損車(chē)輛進(jìn)入市場(chǎng)的傳言，克萊斯勒（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司澄清了這一消息，并于2015年12月18日在其JEEP官 方網(wǎng)站上公布了3435輛“嚴(yán)重?fù)p壞”車(chē)輛的車(chē)輛識(shí)別號(hào)碼（車(chē)架號(hào)），并表示，其中2114輛受損車(chē)已在天津市政府的協(xié)助下銷(xiāo)毀，承諾“繼續(xù)努力使剩余車(chē) 輛也可以通過(guò)適當(dāng)方式予以處置”。

但事實(shí)上對(duì)于剩余車(chē)輛的處理，克萊斯勒交給了保險(xiǎn)公司。

受損車(chē)究竟如何流向市場(chǎng)？

1 月19日，在青島騰信主持的拍賣(mài)會(huì)中，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的“殘值車(chē)拍賣(mài)會(huì)目錄”上詳細(xì)記錄了車(chē)輛車(chē)架號(hào)、受損程度等車(chē)輛信息。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者經(jīng)仔細(xì)核對(duì)這批 車(chē)輛車(chē)架號(hào)后發(fā)現(xiàn)，有多個(gè)車(chē)架號(hào)編碼均在克萊斯勒此前公布的“嚴(yán)重受損”車(chē)輛之列（其中包含2114輛銷(xiāo)毀車(chē)輛）。由此可以看出，這批受損車(chē)輛正通過(guò)拍賣(mài) 渠道流向了市場(chǎng)。

“克萊斯勒沒(méi)有參與這些拍賣(mài)的事情。“廣汽菲亞特克萊斯勒相關(guān)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，”我們承諾的是，這些嚴(yán)重受損的車(chē)輛不會(huì)通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商的渠道進(jìn)入市場(chǎng)，但是經(jīng)由其他途徑進(jìn)入市場(chǎng)，我們就沒(méi)辦法監(jiān)控到。”

為此，一位參與拍賣(mài)的汽車(chē)銷(xiāo)售商也告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，與他們簽署拍賣(mài)協(xié)議的是一家保險(xiǎn)公司。

“在 向被保險(xiǎn)方賠償完損失后，保險(xiǎn)公司為了減少自身?yè)p失，會(huì)把理賠后的車(chē)輛所有權(quán)轉(zhuǎn)移至自己名下，委托拍賣(mài)公司進(jìn)行殘值拍賣(mài)。”一位從事汽車(chē)拍賣(mài)的公司負(fù)責(zé)人 告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，這種操作方法已是行業(yè)通行的辦法，天津港爆炸事故中的受損車(chē)，也正通過(guò)這種途徑流向市場(chǎng)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，在天津爆炸事故中受損的車(chē)輛不僅克萊斯勒一家。

與克萊斯勒一樣，大眾、雷諾等汽車(chē)廠(chǎng)商也曾承諾，天津港爆炸中的車(chē)輛不會(huì)流入市場(chǎng)。

“我們沒(méi)聽(tīng)說(shuō)有大眾和雷諾的受損車(chē)在拍賣(mài)。”上述張姓的銷(xiāo)售經(jīng)理向記者表示。

“大眾品牌進(jìn)口車(chē)的存放庫(kù)區(qū)在爆炸現(xiàn)場(chǎng)中央，被毀的情況很?chē)?yán)重，這些車(chē)都是由天津市政府負(fù)責(zé)銷(xiāo)毀處理，企業(yè)根本無(wú)法插手。”大眾集團(tuán)的一位負(fù)責(zé)人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

除此之外，記者了解到，對(duì)于部分受損車(chē)輛，一汽豐田則采取了“內(nèi)部員工低價(jià)認(rèn)購(gòu)”的方式進(jìn)行處理，并未進(jìn)入市場(chǎng)流通。

受損車(chē)輛無(wú)售后保障

眼下，經(jīng)由拍賣(mài)公司的渠道賣(mài)出的這批受損車(chē)輛，近幾日將相繼交付到各地的商家手中，一些車(chē)輛在加價(jià)4萬(wàn)~6萬(wàn)元不等后將被售出。但是，有商家明確向記者表示，將不承擔(dān)這些受損車(chē)輛的“三包”質(zhì)保等售后服務(wù)。

“一般受損車(chē)被拍賣(mài)走，要么拆成零件使用，要么修理后再當(dāng)做整車(chē)來(lái)處理。”一位熟悉受損車(chē)輛拍賣(mài)的業(yè)內(nèi)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，“如果考慮到對(duì)品牌的影響，整車(chē)廠(chǎng)也可以通過(guò)回購(gòu)受損車(chē)輛，來(lái)減少大范圍的流入市場(chǎng)，但完全制止，很難做到。

“這些車(chē)輛手續(xù)齊全，但是沒(méi)有售后服務(wù)也沒(méi)有質(zhì)保，上牌和售后都得自理。”上述不愿具名的銷(xiāo)售經(jīng)理告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，所謂“手續(xù)齊全”是指車(chē)輛的關(guān)單、商檢單和一致性證書(shū)都完好無(wú)缺。

但是，有了這些手續(xù)，在經(jīng)過(guò)車(chē)輛修復(fù)和車(chē)檢后，即可以上牌。

“即便是受損嚴(yán)重的事故車(chē)，只要車(chē)輛沒(méi)有達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，在售出后和普通車(chē)輛區(qū)別不大，一樣可以上牌、上路。”北京盈科律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師蔣蘇華告訴記者。

蔣 蘇華同時(shí)表示，在銷(xiāo)售過(guò)程中，商家如果不對(duì)車(chē)輛受損的情況向消費(fèi)者進(jìn)行說(shuō)明，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，這種行為即構(gòu)成“欺詐”，消費(fèi)者有權(quán)通過(guò)法 律手段進(jìn)行維權(quán)；如果事先說(shuō)明了車(chē)輛的真實(shí)受損情況，并與消費(fèi)者簽署“免三包責(zé)任”的協(xié)議，一旦事后出現(xiàn)車(chē)輛質(zhì)量糾紛，則由商家與消費(fèi)者“自行協(xié)商解 決”。

因此，對(duì)于流向各地的這批受損車(chē)輛而言，通過(guò)何種方式被消費(fèi)者買(mǎi)走，都為其售后服務(wù)埋下了“隱患”。

2015年12月18日，克萊斯勒中國(guó)已經(jīng)在聲明中表示，不會(huì)為這些車(chē)輛提供克萊斯勒銷(xiāo)售公司或生產(chǎn)廠(chǎng)商的質(zhì)保服務(wù)，消費(fèi)者需要自行解決售后問(wèn)題。

因此，購(gòu)買(mǎi)了這批受損車(chē)輛的消費(fèi)者即便通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行承保，但是仍無(wú)法享受到“三包”等質(zhì)保服務(wù)，一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的糾紛，消費(fèi)者該如何向商家、廠(chǎng)家追責(zé)，都將成為一道難題。

2015 年12月，就有在天津港爆炸中受損的Jeep品牌車(chē)輛進(jìn)入市場(chǎng)的傳言，克萊斯勒（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司澄清了這一消息，并于12月18日在JEEP官方網(wǎng)站 上公布了3435輛“嚴(yán)重?fù)p壞”車(chē)輛的車(chē)輛識(shí)別號(hào)碼（俗稱(chēng)車(chē)架號(hào)），并表示其中2114輛受損車(chē)已經(jīng)在天津市政府的協(xié)助下銷(xiāo)毀。

2016年1月18日，一家名為博車(chē)網(wǎng)的車(chē)輛拍賣(mài)公司在天津拍賣(mài)出了400輛大切諾基和牧馬人。

2016 年1月19日，由青島騰信汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司舉辦的一場(chǎng)車(chē)輛拍賣(mài)會(huì)，短短數(shù)小時(shí)約150輛Jeep大切諾基和牧馬人全部被拍走，其中大切諾基的拍售價(jià)從 30萬(wàn)~32萬(wàn)元不等。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者仔細(xì)核對(duì)后發(fā)現(xiàn)，其中有多輛車(chē)的車(chē)架號(hào)編碼均在克萊斯勒此前公布的“嚴(yán)重受損”車(chē)輛之列（其中包含2114輛 銷(xiāo)毀車(chē)輛）。

廣汽菲亞特克萊斯勒銷(xiāo)售的相關(guān)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，“克萊斯勒沒(méi)有參與這些拍賣(mài)的事情。這批受損車(chē)輛的所有權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)公司了，他們有處置資產(chǎn)的權(quán)力。”

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