作為共享汽車企業(yè),為解決“成長(zhǎng)的煩惱”,當(dāng)拿出管理智慧,從共享單車發(fā)展碰到的問(wèn)題中汲取教訓(xùn)。

繼共享單車之后,共享汽車悄然登陸深圳,而且呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),所帶來(lái)的問(wèn)題日漸顯現(xiàn)。最近就有市民反映,深圳灣公園濱海中公交站臺(tái)前,有一輛共享汽車因?yàn)槁愤呥`停而被貼了罰單。
在深圳等國(guó)內(nèi)一些城市,限購(gòu)、限牌、限行越來(lái)越嚴(yán),城市停車位越發(fā)緊張,買車、養(yǎng)車成本逐漸提高。在這樣的現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境下,共享汽車的出現(xiàn),在一定程度上圓了“有證無(wú)車”一族的“汽車夢(mèng)”。從城市交通和環(huán)境治理層面看,共享汽車的優(yōu)點(diǎn)是明顯的。國(guó)家信息中心去年2月發(fā)布的一份報(bào)告顯示,每分享1輛汽車,可以少買13輛汽車,這對(duì)日趨擁堵的道路交通而言無(wú)疑是一大利好。更何況目前投放市場(chǎng)的共享汽車,絕大多數(shù)都是電動(dòng)汽車,對(duì)減少大氣污染、發(fā)展節(jié)能經(jīng)濟(jì)等均有裨益。防止共享單車駛?cè)肫缤?,才能讓其發(fā)揮最大正效應(yīng)。
汽車違停被貼罰單,這樣的事并不罕見(jiàn),但共享汽車違停尚屬于一個(gè)新的問(wèn)題。其實(shí),共享汽車違停并非個(gè)案,深圳一家共享汽車企業(yè)“igo我行”負(fù)責(zé)人稱收到過(guò)多張交警對(duì)共享汽車開具的罰單。
誠(chéng)然,共享汽車還是一個(gè)“新生兒”,還有很多不完善的地方,比如使用者違停、違章不處理,還車不在規(guī)定區(qū)域等等。和共享單車一樣,它也正遭遇著“成長(zhǎng)的煩惱”,而這些“煩惱”并非一方之力所能解決。
目前,我國(guó)在管理共享汽車的制度建設(shè)上還相對(duì)滯后,一定程度上影響了共享單車作用的發(fā)揮。這就需要政府及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的配套措施,對(duì)共享汽車企業(yè)及使用者的行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)。如果等到共享汽車越來(lái)越多、亂象大面積上演的時(shí)候才重視恐怕會(huì)積重難返。
而作為共享汽車企業(yè),為解決“成長(zhǎng)的煩惱”,當(dāng)拿出管理智慧,從共享單車發(fā)展碰到的問(wèn)題中汲取教訓(xùn)。需合理設(shè)計(jì)用戶管理規(guī)范,約定違規(guī)使用行為需承擔(dān)的懲戒責(zé)任,拿出信用扣分、提高違規(guī)者用車費(fèi)用等懲戒措施。當(dāng)然更為迫切的還是和相關(guān)部門一道開發(fā)更多布局合理、密度適中、停取方便的停車位,跟上用戶使用需求。
不得不說(shuō),共享汽車用戶亦須擔(dān)起責(zé)任。共享單車也好,共享汽車也罷,遭遇的“煩惱”很大程度上都是人為造成的。因此,需著眼于人為因素,進(jìn)一步提高民眾的文明素養(yǎng)和規(guī)則意識(shí)。
多方合力,形成共治,才能讓共享汽車發(fā)展得更好。
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