“自主品牌如果整體競爭能力沒上來,長安孤掌難鳴?!?014年5月30日,朱華榮在接受《汽車商業(yè)評論》記者采訪時如是說。
如果參照其他汽車強國的發(fā)展路徑,這算是事實。但此時,外界更愿意將其理解為這位重慶長安汽車股份有限公司(以下簡稱長安汽車)黨委書記、副總裁的謙遜。
當(dāng)下的背景是,今年前5個月,中國品牌乘用車銷量為306.40萬輛,同比僅增0.94%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于11.13%的行業(yè)平均水平,市場份額由去年同期的39.43%跌至36.51%,連續(xù)8個月下滑。
相較之下,長安汽車1月至5月累計銷售110.5萬輛,同比增長25.7%,位居行業(yè)第一。如果排除微車和合資公司銷量,它憑借33.1萬輛的中國品牌乘用車銷量業(yè)績,有著更好的增長率——42.8%。其中,逸動賣出6.2萬輛,躋身所處細(xì)分市場的第一陣營。
巨大的反差自然容易引人側(cè)目,而再向前回顧,2013年,長安的成績是212萬輛,中國品牌乘用車占其中的38萬輛,增幅達(dá)71%。只是,當(dāng)時,大家關(guān)注的焦點還在快速崛起的河北汽車企業(yè)——長城身上,長安領(lǐng)導(dǎo)層也曾前往“取經(jīng)”。
時移勢易,朝夕間長安汽車成了學(xué)習(xí)的樣本。在人們的印象中,長安并不善于表露野心,在遭到非議時也不急于辯駁。一個最簡單的問題擺在了面前,當(dāng)下,中國汽車自主陣營的排頭兵為什么是長安?
眾所周知,在經(jīng)歷1990年代“軍轉(zhuǎn)民”的陣痛后,長安汽車以微車起家,并曾經(jīng)在這個領(lǐng)域盛極一時。2006年1月,徐留平出任長安汽車總裁,開始了帶領(lǐng)當(dāng)時的微車之王轉(zhuǎn)型道路。當(dāng)年底,首款轎車奔奔上市,長安正式進(jìn)軍轎車領(lǐng)域。
在初入轎車的頭兩年,由于尚未形成規(guī)模效應(yīng),“奔奔作為第一款小型轎車,盈利能力不高”,而當(dāng)時的產(chǎn)品杰勛和志翔更因為產(chǎn)品力弱而根本無法打開局面。
其時,對于未來怎么走,長安內(nèi)部則產(chǎn)生了分歧。一派認(rèn)為要將主要精力放回自己最擅長的微車;另一派則堅持“未來中國市場發(fā)展?jié)摿艽?,特別是乘用車,如果不進(jìn)入這個領(lǐng)域要吃虧”。最終,第二種意見占了上風(fēng)。
接下來,問題轉(zhuǎn)移到“怎么干”上,是寄希望于技術(shù)購買的捷徑,還是選擇最為省力的抄襲模仿?抑或用最“笨”的方式——從零起步進(jìn)行正向研發(fā)?問題的答案人所共知。
很快,長安開始真正斥巨資在海外設(shè)立研發(fā)中心、在國內(nèi)布局生產(chǎn)基地。而幾乎就在同時,它的微車業(yè)務(wù)被上汽通用五菱反超,喪失了往日“微車?yán)洗蟆钡牡匚?。不菲的投入與漫長的回報周期讓指責(zé)、質(zhì)疑撲面而來,有些甚至來源于企業(yè)內(nèi)部。
“徐留平到來后,長安的戰(zhàn)略把控沒出過問題,堅持認(rèn)為未來中國市場發(fā)展?jié)摿艽螅貏e是乘用車,如果不進(jìn)入這個領(lǐng)域要吃虧,于是果斷投入?!被貞浧甬?dāng)時的情景,如今的長安汽車總裁張寶林如是說。
當(dāng)時的中國汽車雖然在銷量上高歌猛進(jìn),但不少人已經(jīng)感到了絲絲危機。從業(yè)者們明白,眼下所謂的發(fā)展是以違背汽車業(yè)的發(fā)展規(guī)律為代價,然而,他們卻在創(chuàng)新和效率、利潤和成本的選擇判斷上習(xí)慣性地猶豫,舉棋不定。
長安的抉擇讓它一度“帶著鐐銬跳舞”,而這卻成就了它今日的種種榮耀,曾經(jīng)的指摘成為了讓競爭對手望塵莫及的強大武器——“為我所用”的“24小時不間斷研發(fā)”能力、海外技術(shù)情報搜集和市場準(zhǔn)備“前哨戰(zhàn)”、2020年突破100萬輛的產(chǎn)能規(guī)劃,以及完成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更新的微車譜系。
長安的發(fā)展路徑已經(jīng)從以提升開發(fā)能力為重點,轉(zhuǎn)向更具體系能力的“四化”——平臺化、家族化、通用化、模塊化。這是走向國際級汽車制造商的必由之路,中國本土公司鮮有能及。
品牌建設(shè)方面,長安汽車建立起了長安企業(yè)品牌,長安乘用車品牌、長安商用車品牌、長安動力品牌、長安公益品牌等完善的品牌譜系。以其最新的乘用車品牌slogan“前進(jìn)·與你更近”(Driving forward with you)的誕生為里程碑,標(biāo)志著乘用車品牌在前進(jìn)中以客戶為尊,以提供品質(zhì)優(yōu)異、科技領(lǐng)先的解決方案為品牌使命。
從更加宏大的角度審視,長安在中國汽車市場中的競爭已經(jīng)跨入體系級競爭層面。長安曾經(jīng)公開表示,長安與上汽通用五菱的競爭實質(zhì)上就是長安體系和通用體系的競爭。2001年五菱汽車并入上汽通用體系后,通用和上汽的管理已經(jīng)徹底改變了這家偏安柳州的汽車企業(yè)。
在所有這一切搭建的過程中,領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略研判無疑起到了根本性作用,讓長安能夠“沒有走偏,選對了方向”。當(dāng)很多汽車公司做事基本上是按照摸著石頭過河的套路進(jìn)行時,長安一直在架橋。摸著石頭過河的企業(yè),過河前一段或許很快;但摸到河中間,水深了就難以逾越,這時,長安的橋已基本成型。
過橋顯然比摸著石頭過河要強不知多少倍,那么長安如何建橋,除了大方向把握準(zhǔn)確,徐留平認(rèn)為,如果更進(jìn)一步談經(jīng)營,那么優(yōu)秀的戰(zhàn)略、優(yōu)秀的團(tuán)隊是關(guān)鍵。具體言之,《汽車商業(yè)評論》認(rèn)為,這可能包括長安內(nèi)部的三個關(guān)鍵因素。
第一,領(lǐng)導(dǎo)層緊密參與專業(yè)領(lǐng)域決策。
與當(dāng)下一些國企高層脫離具體業(yè)務(wù)不同,確立正向研發(fā)模式后,長安汽車要求領(lǐng)導(dǎo)層必須參與業(yè)務(wù)中重大決策,發(fā)表意見。
比如,董事長徐留平對汽車業(yè)的判斷是“時尚大工業(yè)”,因此非常重視造型,長安幾乎每款新車都有過在造型設(shè)計階段被他不停過問的經(jīng)歷。最新上市的長安CS75曾經(jīng)在造型凍結(jié)階段前一刻被他推倒重來。
再比如,長安一直遵循著嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)駕評體系。在新車開發(fā)階段,長安便要從市場買來幾款對標(biāo)車型,從各部門負(fù)責(zé)人到總裁,每人都要親自駕駛,說出汽車的優(yōu)、缺點,供開發(fā)人員參考。投產(chǎn)后,生產(chǎn)出來的前三批汽車,這些領(lǐng)導(dǎo)同樣要逐一參與駕評,提出意見,供生產(chǎn)線改進(jìn)。
第二,通過標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行管理。
徐留平曾經(jīng)說過,“汽車工業(yè)最難的不是技術(shù)而是管理”,一家企業(yè)成熟與否的標(biāo)準(zhǔn)也在于此,它是體系得以形成并正常運行的基礎(chǔ)。
通過借鑒國際一流汽車制造商的經(jīng)驗,以及自身項目歷練的累計,長安汽車已經(jīng)形成了七套嚴(yán)密的管理流程,涉及研發(fā)、制造、采購、質(zhì)量、客戶關(guān)系等方面,比如長安汽車產(chǎn)品開發(fā)流程(CA-PDS)、長安精益制造管理體系(CPS)和最新對外公布的長安品質(zhì)試驗驗證體系(CA-TVS),以及今年開始向供應(yīng)商推行的長安供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)證體系(CA-QAP)。
根據(jù)長安產(chǎn)品開發(fā)流程,在產(chǎn)品開發(fā)過程中,所有關(guān)鍵截點都需要最高領(lǐng)導(dǎo)簽字才能通過。這不是簡單的行政手續(xù),而是領(lǐng)導(dǎo)人親自召集會議,各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人匯報對該階段的評估情況,財務(wù)部講解成本考核是否合理,市場部門則分析該產(chǎn)品是否符合所在市場的變化情況,等等。只有所有評估通過,才能進(jìn)入下一目標(biāo)截點的運行。
某種意義上,流程意味著約束,但卻是高品質(zhì)產(chǎn)品的保證。這樣的做法能夠令成功可復(fù)制,可預(yù)期。
第三,確立濃厚的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。
站在巨人的肩膀上會看得更遠(yuǎn)。在長安,學(xué)習(xí)汽車行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)已經(jīng)成為“規(guī)定動作”。領(lǐng)導(dǎo)層的時間安排規(guī)定被稱為“622”,60%的時間抓日常業(yè)務(wù),20%的時間建標(biāo)準(zhǔn),還有20%的時間負(fù)責(zé)帶隊伍,所謂“帶隊伍”指的便是帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)。
長安汽車要求每一個領(lǐng)導(dǎo)干部必須講課,有的教材甚至是由徐留平親自編寫。他對本刊記者說:“干汽車不是什么人都能干的。汽車產(chǎn)業(yè)有它的規(guī)律。不是在這里邊干就能領(lǐng)悟。所以,一個企業(yè)必須不停地拷問企業(yè)的規(guī)律、產(chǎn)業(yè)的規(guī)律?!?/p>
汽車是一個產(chǎn)業(yè)鏈長、競爭態(tài)勢復(fù)雜多變的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí),接觸新的知識,才能透過紛擾的表象把握行業(yè)發(fā)展趨勢和內(nèi)在邏輯,才能保持清醒的頭腦和準(zhǔn)確的判斷力。
徐留平認(rèn)為,這種對規(guī)律的理解必須是深入骨髓的。就像毛主席語錄,你必須要學(xué)進(jìn)去,把它變成你的靈魂。否則不能領(lǐng)悟。
雖然是一家國有企業(yè),但是它的勤奮度和上進(jìn)心卻不輸于任何一家民營企業(yè)。長安的目標(biāo)是世界一流先進(jìn)的汽車企業(yè),在《汽車商業(yè)評論》看來,這并非空言,雖然還存在著這樣或那樣的問題,但志存高遠(yuǎn)正是長安人在一片贊揚聲中保持謹(jǐn)慎、積極進(jìn)取的原動力。
這里就必須再要談自主品牌的整體命運,因為先前的粗放發(fā)展或者說摸著石頭過河的做法,不少自主品牌企業(yè)必須付出調(diào)整的代價,如果不付出代價,顯然是不符合自然規(guī)律的。我們認(rèn)為,當(dāng)下的調(diào)整是必然的,但什么時候能調(diào)到正常的軌道上來,長安的經(jīng)驗值得研究。
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