疫情期間,遠(yuǎn)程辦公、在線教育、智慧醫(yī)療、政務(wù)服務(wù)等新需求和新模式,向世人展示著新基建風(fēng)口下數(shù)字技術(shù)的巨大潛力與優(yōu)勢(shì)。加之全國多地陸續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)政策加碼“新基建”,一時(shí)間,“新基建”無疑成為2020年度熱詞。
新基建風(fēng)口之下,如何借力云、5G、AI等新技術(shù)拉動(dòng)新一輪創(chuàng)新發(fā)展?這是每個(gè)城市和行業(yè)迫切需要深思的命題。不可否認(rèn)的是,數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展已成為城市創(chuàng)新能力的標(biāo)志、智慧水平的標(biāo)志,更成為衡量城市能否跟上時(shí)代發(fā)展步伐的重要依據(jù)。
政務(wù)云駛?cè)肟燔嚨?/strong>
在此背景下,各地政府紛紛加快數(shù)字政府、數(shù)字政務(wù)建設(shè),政務(wù)云需求迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)艾瑞咨詢最新發(fā)布的《2020年中國政務(wù)云行業(yè)研究報(bào)告》顯示,2019年中國政務(wù)云市場(chǎng)規(guī)模為527.7億元,到2023年政務(wù)云市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1114.4億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為20.6%。
報(bào)告指出,目前我國政務(wù)云在由底層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向信息共享、數(shù)據(jù)融合過渡。事實(shí)上,從20世紀(jì)80年代開始,我國政務(wù)信息化從電子政務(wù)到政務(wù)云概念幾經(jīng)變化,背后折射出的是政府職能服務(wù)范圍的擴(kuò)展及云計(jì)算優(yōu)勢(shì)凸顯。
一般而言,傳統(tǒng)電子政務(wù)架構(gòu)在性能和安全方面能力有限,且易造成各級(jí)政府各自為政、條塊分割、信息孤島等問題;相比之下,政務(wù)云通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、以及政府業(yè)務(wù)中臺(tái),將不同部門的數(shù)據(jù)打通,不僅具有節(jié)省經(jīng)費(fèi)、彈性伸縮和系統(tǒng)安全優(yōu)勢(shì),更在政府部門間的共享協(xié)同創(chuàng)新演進(jìn)中扮演著重要作用。
以最高人民檢察院為例,以往多省部門檢務(wù)不通的情況下降低了檢察系統(tǒng)效率。為此,2018年,高檢院聯(lián)合天翼云打造運(yùn)行平臺(tái),即在高檢院12309舉報(bào)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,全面整合高檢院、地方檢察機(jī)關(guān)現(xiàn)有的對(duì)外服務(wù)窗口,整合案件信息公開系統(tǒng)、網(wǎng)上信訪、12309舉報(bào)電話系統(tǒng)和行賄犯罪檔案查詢等應(yīng)用,統(tǒng)一對(duì)外檢察服務(wù)入口,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)訪問界面、一個(gè)支撐平臺(tái)、一個(gè)數(shù)據(jù)庫、多種應(yīng)用服務(wù)”的格局,有效提升了信息分享及多部門協(xié)同。
混合云模式成為政務(wù)云首選
與其他上云需求不同,政務(wù)云部署不僅要在管轄范圍內(nèi),更需要平衡安全性、靈活性、擴(kuò)展性、成本效率等各方面因素?;诖?,融合了公有云、私有云以及專屬云優(yōu)劣勢(shì)的混合云模式,近幾年獲得越來越多政企用戶的青睞。以一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為例,一般對(duì)外提供服務(wù)的應(yīng)用程序運(yùn)行在公有云上,以保障用戶的訪問速度;涉及到關(guān)鍵數(shù)據(jù)存儲(chǔ)則部署在專屬云/私有云上,確保數(shù)據(jù)安全及在轄屬范圍內(nèi)。
以國家工商總局12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為例,該平臺(tái)采用的混合云模式,即在國家工商總局IDC機(jī)房的私有云和天翼云提供的公有云之上進(jìn)行混合部署。其中,公有云主要承載消費(fèi)者投訴門戶、其他非工商用戶的業(yè)務(wù)處理應(yīng)用、平臺(tái)生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫和大數(shù)據(jù)服務(wù),對(duì)社會(huì)公眾、其他政府部門、國際維權(quán)組織以及ODR企業(yè)等提供綜合性服務(wù);而面向來自工商專網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的工商用戶的功能部分則部署在私有云。
在這一部署模式下,相比互聯(lián)網(wǎng)或IT基礎(chǔ)設(shè)施廠商,以中國電信天翼云為代表的運(yùn)營商云服務(wù)廠商優(yōu)勢(shì)更為明顯,主要體現(xiàn)在其基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)資源、運(yùn)營服務(wù)及國有資本等方面,使得這一類廠商以其優(yōu)秀的整合能力在政務(wù)云尤其是混合云布局上優(yōu)勢(shì)顯著,從中國電信天翼云位居2019年中國混合云市場(chǎng)榜首可見一斑。
天翼云為何成為政務(wù)云首選?
天翼云作為最早進(jìn)入政企云的玩家之一,一直著力布局政務(wù)信息化領(lǐng)域。一方面,依托中國電信資源部署優(yōu)勢(shì),天翼云明確了“2+4+31+X”的云網(wǎng)融合資源布局,目前已擁有31個(gè)省級(jí)資源池,2000+邊緣節(jié)點(diǎn),成為首家實(shí)現(xiàn)“一省一池”的云服務(wù)商,能夠保證政務(wù)云的屬地化部署接入。得益于此,天翼云疫情期間緊急調(diào)用武漢節(jié)點(diǎn)云資源實(shí)現(xiàn)72小時(shí)內(nèi)向火神山醫(yī)院交付云資源;利用云端鏡像復(fù)制功能,1天時(shí)間內(nèi)幫助雷神山醫(yī)院醫(yī)院信息系統(tǒng)上云成為可能。
另一方面,天翼云以國家、省、市、縣、村五級(jí)快速滲透策略為切入,持續(xù)深耕傳統(tǒng)政企市場(chǎng)。據(jù)悉,依托國家、省、市、縣、村的五級(jí)滲透模式,天翼云在全國各地落地政務(wù)云項(xiàng)目超2000個(gè),包括10個(gè)國家級(jí)政務(wù)云,12個(gè)省級(jí)綜合政務(wù)云,15+省級(jí)政務(wù)行業(yè)云,地級(jí)市政務(wù)云覆蓋172個(gè)城市,服務(wù)范圍涵蓋綜治、司法、稅務(wù)、教育、文化等多個(gè)部門。
新基建的春風(fēng)已經(jīng)吹向各行各業(yè),得數(shù)字化者得先機(jī)已然成為共識(shí)。數(shù)字政府作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)領(lǐng)域多方面核心資源的配置者、動(dòng)員者、驅(qū)動(dòng)者,是驅(qū)動(dòng)全領(lǐng)域的數(shù)字化的關(guān)鍵線。作為央企云服務(wù)商,相信天翼云未來會(huì)在”5G+天翼云+AI”戰(zhàn)略下,秉承央企擔(dān)當(dāng),不斷發(fā)揮自身資源和優(yōu)勢(shì),夯實(shí)云網(wǎng)融合基礎(chǔ),加速數(shù)字政府、數(shù)字政務(wù)的到來。
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