8月26日，《2020中國綠色智慧物業(yè)發(fā)展報告與案例選編》(以下簡稱《藍皮書》)正式發(fā)布，藍皮書由全國智能建筑及居住區(qū)數(shù)字化標準化技術(shù)委員會聯(lián)合騰訊云未來社區(qū)共同主編。
作為中國第一本“綠色智慧物業(yè)藍皮書”，詳細梳理我國綠色智慧物業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢、機遇、挑戰(zhàn)等，選編了政府、科技企業(yè)、物業(yè)服務及專業(yè)供應商等主體在綠色智慧物業(yè)建設方面的實踐案例，為綠色智慧物業(yè)發(fā)展提供對策建議與參考。
其中，騰訊云未來社區(qū)入選典型案例，分享了在智慧社區(qū)領域的實踐與經(jīng)驗總結(jié)，以及提升物業(yè)及社區(qū)管理廣度和深度，致力構(gòu)筑融合C、B、G多端的智慧社區(qū)健康生態(tài)圈。
綠色智慧物業(yè)提速擴容，騰訊云未來社區(qū)發(fā)力升級智慧社區(qū)“工具箱”
新型智慧城市火熱建設的大趨勢下，作為基礎單位的智慧社區(qū)也逐步加快向居民生活深層滲透的步伐。而物業(yè)管理作為社區(qū)管理的重要參與者，因著行業(yè)集中度提升、覆蓋范圍擴大、行業(yè)資本進程加快以及利好政策傾斜等，迎來向綠色智慧化創(chuàng)新發(fā)展的新局面。
《藍皮書》指出，以移動互聯(lián)、IoT、5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)為基礎支撐，打造中臺化、專業(yè)化、協(xié)同化的綠色智慧物業(yè)平臺，構(gòu)筑一體化綠色智慧物業(yè)管理體系，已然成為新時代城市居民和各大城市服務運營主體推動智慧社區(qū)和數(shù)字城市建設進程的重要發(fā)力點。
騰訊基于騰訊云領先的存儲、AI分析能力，推出了“騰訊海納智慧社區(qū)開放平臺”，并于2020年7月升級為“騰訊云未來社區(qū)”。 騰訊云未來社區(qū)以安全、人工智能等技術(shù)為基礎，融合自身to B、to C、to G三端的產(chǎn)品能力，為智慧社區(qū)服務和智慧社區(qū)治理兩個方面提供服務，全面升級未來社區(qū)服務和治理的“工具箱”，為產(chǎn)業(yè)和城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供助力。
其中，在智慧社區(qū)生活方面，為社區(qū)居民提供一站式物業(yè)、社區(qū)商業(yè)、民生等基本服務。在智慧社區(qū)治理方面，聯(lián)合“騰訊優(yōu)圖”圖像大數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)對社區(qū)人員、房屋、事務、車輛等管理需求。
此外，騰訊云未來社區(qū)將上線標準云端SaaS服務，接入更多資源，融合更多場景應用，滿足智慧社區(qū)中物業(yè)及居民的日常服務、增值運營等多元需求。目前，騰訊云未來社區(qū)已在服務、治理、物業(yè)、出行、鄰里、低碳、商業(yè)、健康、建筑、政務等場景實現(xiàn)了落地應用。
值得一提的是，騰訊云未來社區(qū)還結(jié)合在智慧社區(qū)升級建設的實踐積淀，搭建標準對外接口，支持對接軟硬件合作伙伴，拓展社區(qū)場景定制服務和數(shù)據(jù)聯(lián)動，為生態(tài)共融提供良好平臺。
覆蓋超萬家社區(qū)，"十百千萬"計劃深耕標桿打造
《藍皮書》指出，發(fā)展綠色智慧物業(yè)是多方主體共同推進的事業(yè)，搭建串聯(lián)物業(yè)及社區(qū)管理上下游主體的合作和交流平臺是實現(xiàn)綠色智慧物業(yè)及智慧社區(qū)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵所在。
基于此，除從技術(shù)層面拓展生態(tài)能力外，騰訊云未來社區(qū)還致力促進社區(qū)各運營主體之間的生態(tài)合作，為推動智慧社區(qū)發(fā)展貢獻力量。
截止目前，騰訊云未來社區(qū)已為700萬+業(yè)主居民提供智能化社區(qū)工具和服務。其能力與實踐探索已在與杭州濱江物業(yè)、長城物業(yè)、太原市迎澤區(qū)政府等合作中得到了充分驗證。與此同時，在2020新冠疫情的防控中，憑借精準的觸達能力和完善的應用服務，借助電子出入證等疫情工具，為社區(qū)防控提供巨大支持。
為更好地助力智慧物業(yè)及社區(qū)生態(tài)圈的打造，騰訊云未來社區(qū)還升級推出了"十百千萬"計劃，希望通過在"十"個城市打造標桿社區(qū)，全國同時招募超過"百"個合作伙伴，投入超過"千萬"補貼，覆蓋"千萬"戶家庭的方式，共同探索城市智慧社區(qū)的標桿建設。
例如，在與太原市迎澤區(qū)的合作中，騰訊云未來社區(qū)就成功協(xié)助迎澤區(qū)直接實現(xiàn)一站式全區(qū)管理平臺的構(gòu)想，打通了覆蓋18個應用場景的"社區(qū)+政府"一體化服務，使得業(yè)管理平臺、政府管理平臺以及社區(qū)治理平臺全量上線，加大地推進了"智慧迎澤"的建設進程。
作為騰訊云致力推動智慧社區(qū)建設的能力聚合點，騰訊云未來社區(qū)還積極參與到智慧社區(qū)行業(yè)標準的制定中。與全國智標委聯(lián)合啟動了《2019中國綠色智慧物業(yè)發(fā)展白皮書》課題組，旨在為行業(yè)發(fā)展貢獻力量。未來，騰訊云未來社區(qū)將繼續(xù)在開放技術(shù)能力的基礎上，深入產(chǎn)業(yè)場景需求探索，攜手生態(tài)合作伙伴，精進智慧社區(qū)整體建設方案，共建融合C、B、G三端的智慧社區(qū)健康生態(tài)圈。
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