文/CSDN 孫溥茜
伴隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，社會(huì)生產(chǎn)力大幅提高，催生出大量新生業(yè)態(tài)，社會(huì)全面步入工業(yè)4.0時(shí)代。傳統(tǒng)企業(yè)在全新的生產(chǎn)環(huán)境下，迫切需要改變舊有的生產(chǎn)模式。在新的工業(yè)背景下，企業(yè)間也需要打通數(shù)據(jù)通路，提高信息流通程度，降低溝通成本。企業(yè)需要進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型，向更智能，更靈活方向轉(zhuǎn)變。在企業(yè)進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，中臺(tái)理念為轉(zhuǎn)型提供了有力的技術(shù)支持。統(tǒng)一的中臺(tái)戰(zhàn)略將企業(yè)資源統(tǒng)一匯集，打破企業(yè)內(nèi)固有的數(shù)據(jù)孤島，充分挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值，更靈活地面對(duì)前端業(yè)務(wù)需求。
微服務(wù)、容器、人工智能等新興技術(shù)手段加速了企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，如今中臺(tái)理念已被廣泛接受，并且被廣泛踐行。在實(shí)際運(yùn)用的過(guò)程中，對(duì)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，各家中臺(tái)亦有各自側(cè)重點(diǎn)與不同。用友作為一家專業(yè)的企業(yè)服務(wù)提供商，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大背景下，提出BIP(Business Innovation Platform, 商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)) 理念。
BIP 基于在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)層面，拓寬企業(yè)的邊界，聯(lián)通產(chǎn)業(yè)鏈上的資源與組織，是一個(gè)社會(huì)化的企業(yè)與企業(yè)間的商業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，BIP旨在顛覆ERP，從以往的加速企業(yè)內(nèi)部信息化進(jìn)程，到建立企業(yè)與企業(yè)間關(guān)系，進(jìn)一步為企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本。在此理念下，今年 8 月，用友提出 YonBIP 商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，該平臺(tái)基于大數(shù)據(jù)、AI、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等底層數(shù)智化技術(shù)，采用云原生、微服務(wù)、中臺(tái)化、數(shù)用分離等新一代技術(shù)架構(gòu)，為數(shù)據(jù)、智能、業(yè)務(wù)三大中臺(tái)提供底層技術(shù)支持。進(jìn)而通過(guò)三大中臺(tái)向業(yè)界輸出數(shù)智化產(chǎn)品，幫助企業(yè)加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
那么YonBIP大中臺(tái)如何協(xié)助企業(yè)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)?多企業(yè)協(xié)作在技術(shù)上又會(huì)遇到哪些問(wèn)題? YonBIP 為何采用一技術(shù)平臺(tái)+3 中臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)?對(duì)此，CSDN 采訪到用友網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)架構(gòu)部負(fù)責(zé)人劉昆鵬，他自 2006 年加入用友，親歷了用友 NC、iuap 平臺(tái)的成長(zhǎng)發(fā)展，一路從研發(fā)新人走到技術(shù)架構(gòu)師，豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)使他對(duì)企業(yè)管理軟件的發(fā)展、中臺(tái)技術(shù)具有獨(dú)到的見解。
中臺(tái)“不火”了，扎根賦能企業(yè)應(yīng)用
前幾年“中臺(tái)”還是 IT圈的熱詞，今年以來(lái)“中臺(tái)”的呼聲減少，是中臺(tái)不火了嗎?劉昆鵬為我們講到， “今年很少人提這個(gè)詞了，因?yàn)橹信_(tái)這個(gè)詞現(xiàn)在已過(guò)了炒作期，如今已沒(méi)有什么爭(zhēng)論、疑問(wèn)的地方?；蛘哒f(shuō)“中臺(tái)化”已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的必備選擇，至少對(duì)于大型企業(yè)而言，中臺(tái)化架構(gòu)已經(jīng)成為業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理變革的必備能力。
在企業(yè)進(jìn)行中臺(tái)化改造時(shí)，面臨的不僅是技術(shù)架構(gòu)的變化，也需要配套企業(yè)頂層戰(zhàn)略與組織上的變化。
劉昆鵬曾參與過(guò)某大型電力集團(tuán)的中臺(tái)化改造工作，由于該企業(yè)IT供應(yīng)商繁多，架構(gòu)差異性大，企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)錯(cuò)綜復(fù)雜，如煙囪林立，技術(shù)體系也不統(tǒng)一。讓這樣一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境遷移到新的中臺(tái)上，需要漫長(zhǎng)融合與斷臂的過(guò)程。企業(yè)需要消滅一些原有的能力來(lái)適配新的體系，也需要用各種考核方法與標(biāo)準(zhǔn)來(lái)推進(jìn)遷移過(guò)程，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)這并不簡(jiǎn)單。
劉昆鵬表示，從企業(yè)角度看，用戶原有系統(tǒng)要與中臺(tái)不斷沉淀與融合，在不斷完善中臺(tái)的能力中心的同時(shí)，也會(huì)形成新的能力中心。這不但是系統(tǒng)的變革，也是對(duì)組織架構(gòu)和頂層戰(zhàn)略的調(diào)整。
從這個(gè)真實(shí)的企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景我們可以看出，傳統(tǒng)的ERP已無(wú)法處理巨量的高頻的數(shù)據(jù)，中臺(tái)的核心目標(biāo)就是構(gòu)建高復(fù)用的能力體系，以支撐前臺(tái)的靈活創(chuàng)新，提升前臺(tái)的應(yīng)變能力。
如此看來(lái)，并不是中臺(tái)不火了，而是真正走向落地應(yīng)用，到了真正固化中臺(tái)能力的時(shí)候。
三大平臺(tái)+三 大中臺(tái)，加碼企業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型
用友現(xiàn)在便是處于這種狀態(tài)，像 YonBIP 就是以中臺(tái)為底座來(lái)發(fā)展，剩下的就是做實(shí)、真正落地應(yīng)用。”
據(jù)劉昆鵬介紹，YonBIP是用友于今年發(fā)布的商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，它的技術(shù)底座是iuap平臺(tái)。iuap平臺(tái)主要由業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、智能中臺(tái)以及技術(shù)平臺(tái)、低代碼開發(fā)平臺(tái)、集成連接平臺(tái)組成。YonBIP的業(yè)務(wù)中臺(tái)是全域中臺(tái)，既包含了用戶中心、組織中心、權(quán)限中心等基礎(chǔ)能力中心，也包含營(yíng)銷中臺(tái)、采購(gòu)中臺(tái)、制造中臺(tái)、供應(yīng)鏈中臺(tái)、金融中臺(tái)、財(cái)務(wù)中臺(tái)、人力中臺(tái)和協(xié)同中臺(tái)。
業(yè)務(wù)中臺(tái)和上層應(yīng)用的數(shù)據(jù)會(huì)沉淀到數(shù)據(jù)中臺(tái)，數(shù)據(jù)中臺(tái)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的全生命周期管理，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、建模、分析再反哺到業(yè)務(wù)，形成業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的完美閉環(huán)。智能中臺(tái)在數(shù)據(jù)中臺(tái)基礎(chǔ)上，打通了從數(shù)據(jù)特征處理，模型訓(xùn)練到智能推理服務(wù)上線的全鏈路;并提供了簡(jiǎn)單易用的操作界面來(lái)簡(jiǎn)化落地智能應(yīng)用;VPA(虛擬個(gè)人助理)與 RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)是目前很成熟的兩個(gè)智能機(jī)器人載體，在終端幫助企業(yè)用戶提升工作效率，改變?nèi)藱C(jī)交互模式。智能應(yīng)用已經(jīng)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域、采購(gòu)領(lǐng)域、營(yíng)銷領(lǐng)域等多個(gè)領(lǐng)域有深度的應(yīng)用。
最底層的技術(shù)平臺(tái)則更加強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)設(shè)施作用，作為工具的支撐能力，隨著底層云原生技術(shù)的不斷成熟與發(fā)展，其對(duì)上層業(yè)務(wù)的侵入降低，上層業(yè)務(wù)可以更好的關(guān)注業(yè)務(wù)自身發(fā)展。以用友自身iuap 體系為例，隨著技術(shù)迭代，舊的技術(shù)架構(gòu)出現(xiàn)性能瓶頸，所以在技術(shù)層面向組件化、微服務(wù)化方向做架構(gòu)轉(zhuǎn)型。
低代碼開發(fā)平臺(tái)用于低成本的快速能力擴(kuò)展和新業(yè)務(wù)開發(fā)，集成連接平臺(tái)實(shí)現(xiàn)云內(nèi)和云間的數(shù)據(jù)集成、API集成、應(yīng)用集成等功能。
如此一來(lái)，在三大平臺(tái)+三 大中臺(tái)架構(gòu)下，YonBIP 應(yīng)用云原生、大數(shù)據(jù)、AI 等技術(shù)來(lái)支撐企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)智轉(zhuǎn)型。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景眾多難管理？微服務(wù)“可合可分”來(lái)助力！
數(shù)字化中臺(tái)采用的云原生技術(shù)架構(gòu)，將傳統(tǒng)IT系統(tǒng)的單體應(yīng)用進(jìn)行拆解，將相對(duì)獨(dú)立的各類業(yè)務(wù)應(yīng)用打包成多個(gè)小服務(wù)，每個(gè)服務(wù)獨(dú)立開發(fā)、更新和部署，并且每個(gè)服務(wù)有運(yùn)維支撐以及安全和質(zhì)量保障，服務(wù)之間通過(guò)輕量級(jí)的協(xié)議做統(tǒng)一協(xié)作管理。有了這種工作機(jī)制，數(shù)字化中臺(tái)就能夠靈活適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，支持企業(yè)業(yè)務(wù)的柔性拓展與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。數(shù)字化中臺(tái)是企業(yè) IT 資源的綜合指揮和調(diào)度平臺(tái)，它以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)互聯(lián)互通、資源協(xié)調(diào)和信息共享，數(shù)字化中臺(tái)的新架構(gòu)和新技術(shù)是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要的新架構(gòu)。
微服務(wù)架構(gòu)在提升系統(tǒng)彈性的同時(shí)，也提高了服務(wù)的拆分與治理的復(fù)雜度。以YonBIP為例，業(yè)務(wù)場(chǎng)景涉及到企業(yè)間的各種復(fù)雜業(yè)務(wù)關(guān)系，需要在企業(yè)之外建立更高層的社會(huì)化模型，業(yè)務(wù)模型比傳統(tǒng)的 ERP 系統(tǒng)更為復(fù)雜。且企業(yè)采用的云服務(wù)的模式不同，以公有云為主，同時(shí)也支持專屬化部署，但不同的部署模式由同一套代碼來(lái)支撐，這對(duì)微服務(wù)的設(shè)計(jì)要求更高。由于微服務(wù)是低耦合的，每個(gè)微服務(wù)之間相對(duì)隔離自治，在這種情況下，用友提出“微服務(wù)可分可合”的新設(shè)計(jì)理念。
“可分可合”的理念是針對(duì)不同的部署和應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)不同粒度的微服務(wù)拆分與組合。在公有云上適應(yīng)高并發(fā)、高可用的要求，需要較細(xì)粒度的微服務(wù);而在專屬云上通過(guò)特殊的技術(shù)封裝，實(shí)現(xiàn)微服務(wù)的場(chǎng)景化合并部署和運(yùn)行。針對(duì)不同的客群采用不同的部署模式，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化的組合與拆分。
對(duì)于微服務(wù)的問(wèn)題診斷與監(jiān)控，劉昆鵬講述到：?jiǎn)误w架構(gòu)升級(jí)到微服務(wù)架構(gòu)之后，增加了大量微服務(wù)之間的跨進(jìn)程調(diào)用，再加上YonBIP復(fù)雜的業(yè)務(wù)依賴關(guān)系，導(dǎo)致服務(wù)間的調(diào)用鏈路極其復(fù)雜，對(duì)服務(wù)的開發(fā)、問(wèn)題診斷、健康監(jiān)控等都帶來(lái)了很大挑戰(zhàn)。
YonBIP 針對(duì)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，提供了錄制模式的分布式鏈路追蹤能力。不同于以往的采樣收集式的APM工具，YonBIP自研了埋點(diǎn)和收集框架，可動(dòng)態(tài)控制日志的輸出，從而在需要問(wèn)題診斷時(shí)，進(jìn)行性能數(shù)據(jù)的采集上報(bào)。這樣的好處在于能夠精準(zhǔn)的采集復(fù)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的數(shù)據(jù)，同時(shí)最大限度的減少對(duì)運(yùn)行業(yè)務(wù)的性能損耗。結(jié)合用戶的當(dāng)前會(huì)話信息和錄屏回放，基于Dapper論文，以會(huì)話id和traceId的維度將鏈路和操作數(shù)據(jù)完整還原。從前端任意的操作動(dòng)作，到后端的服務(wù)接入、微服務(wù)之間的調(diào)用，從開發(fā)框架到中間件運(yùn)行數(shù)據(jù)，以及數(shù)據(jù)庫(kù)執(zhí)行的SQL，甚至到底層對(duì) IaaS 資源的占用，都可形成完整的監(jiān)控鏈條。這樣為微服務(wù)的開發(fā)過(guò)程、線上偶發(fā)的穩(wěn)定性、性能的問(wèn)題提供了很好的工具和依據(jù)。
業(yè)務(wù)中臺(tái)+低代碼，快捷建立業(yè)務(wù)模型
實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中，由于各企業(yè)的業(yè)務(wù)差異性很大，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品在企業(yè)中無(wú)法完全滿足需求，這對(duì)中臺(tái)技術(shù)的靈活性和擴(kuò)展能力要求很高。YonBIP中臺(tái)能力結(jié)合低代碼開發(fā)平臺(tái)YonBuilder，能夠快速、低成本的滿足這種需求。YonBuilder采用元數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)開發(fā)技術(shù)，業(yè)務(wù)人員可通過(guò)低代碼拖拉拽的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)動(dòng)作、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)關(guān)系以及業(yè)務(wù)展現(xiàn)的統(tǒng)一建模，同時(shí)也提供了低代碼開發(fā)專業(yè)引擎，支持低代碼開發(fā)能力。這樣可以低成本的實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)的定制與擴(kuò)展，也能進(jìn)行快速的能力開發(fā)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，使YonBIP更具開放性和創(chuàng)新能力。
無(wú)論是普通企業(yè)用戶還是獨(dú)立軟件開發(fā)商，企業(yè)可針對(duì)自身業(yè)務(wù)特性，利用 YonBuilder 進(jìn)行開發(fā)和二次開發(fā)。據(jù)了解，可視化開發(fā)可實(shí)現(xiàn) 90% 左右的業(yè)務(wù)邏輯，對(duì)于剩下的 10%通過(guò)低代碼開發(fā)實(shí)現(xiàn);另外持續(xù)集成、持續(xù)部署、容器化等技術(shù)平臺(tái)能力與YonBuilder實(shí)現(xiàn)了整合，能提高開發(fā)效率，降低運(yùn)維成本。
中臺(tái)概念從提出到被廣泛實(shí)踐不過(guò)也只是近二、三年的事情，沒(méi)有人知道企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型中會(huì)遇到怎樣的困境，又需要怎樣的解決方案，只能一邊實(shí)踐一邊探索，中臺(tái)也在這個(gè)過(guò)程中，變得更加立體更加生動(dòng)。中臺(tái)也許不會(huì)有一個(gè)確切的規(guī)格方案，但是企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是“開弓沒(méi)有回頭箭”，只有做好做深，除了中臺(tái)，未來(lái)也許還會(huì)有新的架構(gòu)理念出現(xiàn)，提高效率，解放更多生產(chǎn)力，是所有企業(yè)共同的目標(biāo)。
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