鮮花屬于低頻非必需產(chǎn)品,當(dāng)鮮花與電商結(jié)合后,其商業(yè)模式是如何運(yùn)轉(zhuǎn)?以現(xiàn)在的鮮花電商領(lǐng)導(dǎo)品牌花加為例,花加的產(chǎn)品布局從線上線下兩方面鋪開,線上主要的銷售渠道有微信公眾號(hào)、APP、京東和淘寶的品牌店鋪,微信公眾號(hào)是最早開始銷售的地方,微信公眾號(hào)現(xiàn)階段還是最主要的渠道,結(jié)合微信公眾號(hào)推文展開鮮花銷售推薦。產(chǎn)品的整體視覺風(fēng)格簡(jiǎn)潔色彩明快,以各種美麗的鮮花為背景,給用戶呈現(xiàn)了美的盛宴,利于增加用戶停留時(shí)長(zhǎng)。花加的鮮花業(yè)務(wù)主要有售賣鮮花套餐和周邊、鮮花知識(shí)、用戶社區(qū)等幾大板塊,全方位展示了花的美麗,以及如何使用鮮花點(diǎn)綴生活空間。
從花加產(chǎn)品發(fā)展階段來看,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)預(yù)計(jì)年均增長(zhǎng)20%左右,到2020年,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到數(shù)十億元人民幣。近年來花加又不斷獲得融資,相信有資本的助力,以及在中國(guó)數(shù)億新中產(chǎn)階級(jí)崛起大經(jīng)濟(jì)背景下,日常鮮花市場(chǎng)將持續(xù)走熱,逐漸成為我們?nèi)粘Ｉ钪械囊徊糠?。就公司而?花加正是走在了鮮花行業(yè)的風(fēng)口,成為下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸在望。
至于線上運(yùn)營(yíng),花加的品牌定位是用鮮花點(diǎn)亮生活,將日常鮮花訂閱的品牌定位滲透到品牌理念中,給品牌延伸至美好生活的各個(gè)場(chǎng)景提供了想象空間,用鮮花連接一切,傳遞美好生活。同時(shí),花加不斷展開各類跨界合作,如和具有品牌文化的咖啡連鎖巨頭Costa、優(yōu)酷等視頻平臺(tái)合作不斷刷新著用戶對(duì)鮮花的認(rèn)知度,通過線下聯(lián)合營(yíng)銷為產(chǎn)品順勢(shì)做了一波很好的宣傳,同時(shí)也塑造了品牌良好形象和體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
當(dāng)然,只做好營(yíng)銷是不夠的,品控才是起決定性的關(guān)鍵。鮮花屬于生鮮產(chǎn)品,易耗損且保質(zhì)期端,對(duì)品質(zhì)要求高;鮮花屬于審美產(chǎn)品,容易產(chǎn)生審美疲勞,對(duì)品類邀請(qǐng)高?；?采用產(chǎn)地直采模式,與花農(nóng)簽訂合約,根據(jù)訂單采取鮮花,產(chǎn)品的也引進(jìn)海外鮮花提升高端品類。flowerplus花+研發(fā)了國(guó)內(nèi)第一條鮮切花自動(dòng)化處理流水線,從鮮花的采摘到配送,一共需要?dú)v經(jīng)32步處理,強(qiáng)調(diào)休眠和殺菌的預(yù)處理過程。生產(chǎn)、運(yùn)輸、配送全過程嚴(yán)格依照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行處理操作,保證用戶收到鮮花后擁有美好的品質(zhì)體驗(yàn)從源頭上完善供應(yīng)鏈,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把控品類和品質(zhì)。
除了鮮花品控問題外,打通物流運(yùn)輸也是鮮花行業(yè)制勝的重點(diǎn)在運(yùn)輸方面。傳統(tǒng)的物流模式從采摘到運(yùn)送至消費(fèi)者手中,往往需要3-4天的時(shí)間,花材損耗嚴(yán)重。Flowerplus花+開通專業(yè)鮮花冷鏈運(yùn)輸班車,隨著冷鏈技術(shù)不斷完善,將大大夯實(shí)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。根據(jù)不同區(qū)域選擇不同的物流配送,并在部分城市開設(shè)了短物流配送以及自提點(diǎn),而主要運(yùn)輸方式,也采用了專線冷鏈物流來替代空運(yùn),避免了常溫環(huán)境與分揀過程中的損耗。
目前,花加的產(chǎn)品正處在快速發(fā)展期,在目前已經(jīng)完善的商業(yè)模式下,花加也有很多關(guān)于線上產(chǎn)品和線下用戶體驗(yàn)的環(huán)節(jié)還有很多的優(yōu)化空間,如拓展鮮花消費(fèi)場(chǎng)景、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)消費(fèi)人群、衍生與花相關(guān)生活方式周邊等等,相信花加會(huì)不斷完善自身的商業(yè)模式,真正的培養(yǎng)起國(guó)人日常鮮花消費(fèi)習(xí)慣,真正點(diǎn)亮我們的生活,在這個(gè)美好卻又焦慮的時(shí)代,切實(shí)提高國(guó)民幸福感。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
