一輛和快遞小車“身材”差不多的白色四輪車以10km/h的速度勻速行駛在陜西省西安市航天基地內(nèi)。只見它遇到紅綠燈時可自動識別,自動避障繞行,倒車時還會發(fā)出語音提醒;在車輛的側(cè)面安裝了18個尺寸不同的快遞柜,兩面各9個,到達指定?？奎c后,會自動向用戶發(fā)送短信,內(nèi)置的京東智能外呼機器人同時撥打電話提醒,用戶可通過京東APP掃碼或驗證碼操作完成取件。所有流程均不需要任何工作人員的介入。
(京東智聯(lián)云無人配送落地西安航天基地)
12月3日,西安航天基地管委會聯(lián)合京東集團,率先實現(xiàn)我國中西部首個開放道路的無人配送場景落地。
技術(shù)愿景成現(xiàn)實,樹立行業(yè)標(biāo)桿
今年的疫情激發(fā)了5G、人工智能、城市數(shù)智化轉(zhuǎn)型等新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新平臺蓬勃興起,網(wǎng)上購物、在線教育、遠程醫(yī)療等“非接觸經(jīng)濟”全面提速,為經(jīng)濟發(fā)展提供了新路徑。“無人車快遞配送可解決重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中無接觸安全配送問題,助推快遞行業(yè)升級,提升消費者配送體驗,助力西安航天基地打造無人駕駛標(biāo)桿示范,提升航天基地智能化現(xiàn)代服務(wù)水平。”西安航天基地管委會該項目負(fù)責(zé)人表示。
(京東智聯(lián)云無人配送車上路行駛)
自京東落戶西安以來,立足全域無人系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)總部、京東云陜西大數(shù)據(jù)運營中心等建設(shè)目標(biāo),進行全方位、系統(tǒng)性布局,無人配送項目的成功落地便是最好的實踐和見證。
2017年,在京東集團三大總部落地西安的盛大簽約儀式上,京東便為西安描繪出未來智能交通的技術(shù)愿景——2020年,在西安,貨物將通過自動化裝揀倉庫分揀,由無人配送站進行自動配送,當(dāng)無人車到達收貨地址附近,收件人將會收到一條“配送已到達”短信提示,幾步之外就可成功收貨。如今,這一暢想已變?yōu)楝F(xiàn)實,為西安市民帶來一種“超乎想象”的“硬核”科技服務(wù)體驗。
(客戶通過京東智聯(lián)云無人配送車收取快件)
無人配送,多場景大展身手
2020年初,湖北武漢爆發(fā)大規(guī)模新冠肺炎疫情,為助力疫情防控,京東依托L4級別自動駕駛技術(shù)和北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng),迅速在武漢街頭部署了無人配送車。在參與抗疫的107天時間里,京東的無人配送車為武漢第九醫(yī)院運送了1.3萬件重要物資,107天無休,不僅為抗疫貢獻了重要力量,對于推動無人車商用也是一次很好的實踐。
(京東智聯(lián)云無人配送車上路行駛)
除醫(yī)院場景使用之外,京東無人車還能在多個場景大顯身手,比如最后一公里配送和傳站、社區(qū)配送、商業(yè)寫字樓配送等,值得一提的是,無人車所支持的“京東APP掃碼”無接觸取貨方案,可最大程度降低人們在取貨過程中的交叉感染幾率,減少病毒傳播渠道。
(京東智聯(lián)云無人配送車實現(xiàn)無接觸送貨)
“在封閉園區(qū)等管控嚴(yán)格、不允許陌生人員進入或高危場景的場景,配送機器人可以高效安全地執(zhí)行配送任務(wù)。”該項目的京東研發(fā)人員表示,無人配送車的設(shè)備調(diào)試全部采用遠程部署方式,從設(shè)備運輸、地圖生產(chǎn)到正常穩(wěn)定運行,開始無人配送作業(yè),全程無需專業(yè)工程師前往現(xiàn)場,采用與當(dāng)?shù)厝藛T配合的方式完成。
(京東智聯(lián)云無人配送車自動設(shè)別交通信號燈)
萬一行駛途中機器人本身出現(xiàn)故障怎么辦?工作人員表示,因為有監(jiān)控調(diào)度,“一切皆在掌控之中”,若出現(xiàn)故障,會第一時間聯(lián)系客戶解釋,轉(zhuǎn)其他配送機器人或者人工配送來解決。
數(shù)智化力量,提升社會效率
西安航天基地?zé)o人配送項目的落成并不是偶然。三年來,在西安航天基地,京東始終不斷發(fā)揮其在技術(shù)、生態(tài)、電商運營等方面的優(yōu)勢,圍繞“善政、興業(yè)、惠民”,助力航天基地大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,打造“云上開發(fā)區(qū)”。目前包括無人配送項目在內(nèi),京東智聯(lián)云已在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)打造、數(shù)字經(jīng)濟人才培育等多個方面積極開展工作,并取得良好效果,切實為“品質(zhì)西安”建設(shè)提供重要支撐。
在剛剛結(jié)束的JDDiscovery-2020京東全球科技探索者大會上,技術(shù)京東提出新暢想:“面向未來十年的新一代基礎(chǔ)設(shè)施——京東數(shù)智化社會供應(yīng)鏈,將用數(shù)智化技術(shù)連接和優(yōu)化社會生產(chǎn)、流通、服務(wù)的各個環(huán)節(jié),降低社會成本、提高社會效率。”
(京東智聯(lián)云無人配送車)
京東西安航天基地?zé)o人配送項目的落成,既是京東技術(shù)輸出的一次實踐,也是一次對京東技術(shù)和生態(tài)協(xié)同能力的考驗。發(fā)展智能交通,是貫徹落實《中國制造2025》戰(zhàn)略的重要舉措,未來京東還會持續(xù)技術(shù)輸出,加快無人駕駛技術(shù)商業(yè)落地進程,通過技術(shù)來為城市的轉(zhuǎn)型升級提供源源不斷的“數(shù)智力量”。
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