疫情防控常態(tài)化形勢下的第一個元旦和春節(jié)即將來臨,但,如今,外防輸入、內(nèi)防擴散的任務(wù)依舊艱巨異常,因此,如何保障廣大人民群眾祥和、安定和平安地度過今年雙節(jié),成為今年交通出行行業(yè)的首要目標。
對此,2020年12月24日,嘀嗒出行召開“2021嘀嗒出行雙節(jié)健康安全出行保障工作部署會暨2020年第十二屆安全委員會月度例會”,對雙節(jié)期間的疫情防控舉措以及全方位的健康出行和安全駕駛公眾宣導(dǎo)計劃進行了全面部署。
針對雙節(jié)期間的出行防疫工作,嘀嗒出行從疫情防控、突發(fā)事件、惡劣天氣、信息安全等多方面可能存在的風(fēng)險點著手,已制定出30余項應(yīng)對舉措來確保公眾健康安全出行,包括:App端上線健康出行承諾書;啟動“城市負責(zé)人+安全管理部”兩級疫情防控機制;全面配合公安部門疫情追溯,設(shè)置流調(diào)協(xié)查綠色通道等。與此同時,嘀嗒出行從組織保障、人員安排以及產(chǎn)品、技術(shù)、客服、風(fēng)控等各個環(huán)節(jié)做好了全面防控準備,包括7*24小時安全值班、強化應(yīng)急保障、最高400萬順風(fēng)車行程保險及新冠肺炎專項保障等。
鑒于國內(nèi)各地的疫情確診或疑似現(xiàn)象有所增多,雙節(jié)期間人流量大幅增加,交叉感染率上升,預(yù)估疫情風(fēng)險有可能在雙節(jié)期間升高。進一步強化用戶的健康出行防護意識,避免疏忽大意和僥幸心理勢在必得,嘀嗒出行為此做出實際行動。嘀嗒出行在APP端已在乘客下單、車主接單以及行程中等各個場景,設(shè)置了防控疫情、健康出行的輪播提醒,包括全程佩戴口罩,開窗通風(fēng)、乘客落座后排等內(nèi)容。
與此同時,嘀嗒出行App已上線《冬季出行安全防護指南》,用以提醒廣大用戶佩戴口罩、保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生、全面車輛消毒、注意開窗通風(fēng)、如有不適及時就醫(yī)、使用非現(xiàn)金支付方式等。
后續(xù)嘀嗒出行還將根據(jù)疫情防控的具體形勢,以及春運期間的更多出行場景,進行更有針對性地防疫及健康出行常識宣導(dǎo),讓廣大用戶能防范未然,降低雙節(jié)期間疫情風(fēng)險。
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