標(biāo)準(zhǔn)化提速、服務(wù)升級、資源加速整合 2020工業(yè)品數(shù)字化進(jìn)程按下“快進(jìn)鍵”

2020年,從被列入“新基建”重點布局領(lǐng)域,到一系列專項政策出臺,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的作用在更廣范圍、更深層次顯現(xiàn)。中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院發(fā)布的《2020年中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書》數(shù)據(jù)顯示,2020年我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)增加值規(guī)模將達(dá)到3.78萬億元,占GDP的比重將升高至3.63%。

作為工業(yè)、制造業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營“基石”的工業(yè)品,也伴隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的加速落地在2020迎來發(fā)展“窗口期”:這一年,工業(yè)品數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)庫建立,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)迎來重大突破;基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式的服務(wù)體系日益完善,專業(yè)服務(wù)能力得到全面強(qiáng)化;數(shù)字化平臺樞紐作用凸顯,推動產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)資源加速整合……多重催動下,工業(yè)品數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程按下“快進(jìn)鍵”。

標(biāo)準(zhǔn)化提速、服務(wù)升級、資源加速整合 2020工業(yè)品數(shù)字化進(jìn)程按下“快進(jìn)鍵”

標(biāo)準(zhǔn)化提速:工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)商品庫發(fā)布

作為工業(yè)革命流水線的產(chǎn)物,“標(biāo)準(zhǔn)”既是工業(yè)規(guī)?;a(chǎn)的基礎(chǔ),也是工業(yè)發(fā)展的重要推手。從蒸汽時代以互換性為核心的公差標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),到電氣時代BSI、IEC、ITU、ISO等國際標(biāo)準(zhǔn)化組織成立,工業(yè)品的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)始終是工業(yè)發(fā)展每一階段的“必修課”。

然而伴隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的加速落地,符合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展要求的數(shù)字化工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)卻是“缺失”狀態(tài)。行業(yè)專家表示,當(dāng)前,品牌商會根據(jù)自身生產(chǎn)的產(chǎn)品設(shè)置專業(yè)編碼,而渠道商和企業(yè)客戶會根據(jù)自己的商品目錄、采購目錄設(shè)置另一套編碼系統(tǒng),使得在傳統(tǒng)的工業(yè)品采購過程中,企業(yè)常常需要面臨商品規(guī)格參數(shù)復(fù)雜、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。上中下游的數(shù)字化無法互通互聯(lián),溝通成本非常高。

這一局面,在2020年迎來轉(zhuǎn)機(jī)。例如,9月份,京東工業(yè)品基于京東多年的商品管理經(jīng)驗,提出“一種新的標(biāo)準(zhǔn)商品庫構(gòu)建方法和應(yīng)用思路”,并將其命名為“墨卡托”。墨卡托工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)商品庫結(jié)合了京東大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),以及各品類頭部品牌商的專家經(jīng)驗,對海量工業(yè)品數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和知識抽取,構(gòu)建工業(yè)品知識圖譜,能夠幫助整個行業(yè)建立統(tǒng)一的“話語體系”。

“墨卡托”一經(jīng)推出就得到全行業(yè)關(guān)注。2020年第22屆中國國際工業(yè)博覽會上,電力與自動化巨頭ABB率先響應(yīng),成為墨卡托工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)商品庫的首個合作伙伴。隨后,墨卡托工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)商品庫還入選工信部“中國5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)典型應(yīng)用”,并以最高分成績斬獲2020年中國國際工業(yè)博覽會CIIF信息技術(shù)獎。

服務(wù)升級:打通數(shù)字化“最后一公里”

除了標(biāo)準(zhǔn)化需求高,工業(yè)品的另一大特色是“重服務(wù)”。由于工業(yè)品細(xì)分領(lǐng)域多、專業(yè)屬性強(qiáng),部分還涉及高溫、高壓電、化學(xué)實驗等高危工作環(huán)境。這些天然屬性使得工業(yè)品安裝、維護(hù)以及指導(dǎo)培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)成為“剛需”。

此前,大部分工業(yè)品電商平臺只能提供線上交易服務(wù),無法提供相配套的線下保障,服務(wù)能力“跟不上”也極大延緩了工業(yè)品的數(shù)字化進(jìn)程。2020年,京東工業(yè)品發(fā)布的最新服務(wù)產(chǎn)品——“京工幫”工業(yè)品服務(wù)體系,為系統(tǒng)性解決工業(yè)品采購服務(wù)難的問題提供了一條路徑。

作為京東工業(yè)品打造一體化專業(yè)服務(wù)體系的關(guān)鍵一環(huán),“京工幫”聚焦工業(yè)品服務(wù)“最后一公里”吸納行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)合作伙伴,聯(lián)合為大型企業(yè)提供覆蓋采購全鏈路的“原廠級”線上線下一體化服務(wù)方案。目前,已落實駐廠、末端供應(yīng)鏈、品類專業(yè)場景解決方案三大服務(wù):駐廠服務(wù)方面,“京工幫”現(xiàn)場工程師將在一線為企業(yè)提供專業(yè)化采購建議;末端供應(yīng)鏈服務(wù)方面,“京工幫”將通過前置倉、企配倉、智能柜等多種方式,滿足企業(yè)對于履約服務(wù)的集中性、及時性、便捷性需求;品類專業(yè)場景解決方案方面,“京工幫”將聯(lián)合各地服務(wù)商提供屬地化的調(diào)試、安裝、維修服務(wù)。

在四川川交路橋的攀枝花-寧南高速公路項目中,成都地區(qū)就有數(shù)個零售門店通過“京工幫”參與了京東工業(yè)品在甘阿涼山區(qū)的前置倉建設(shè),將川交路橋的整體配送時效從之前的近兩周縮短到了24小時。

標(biāo)準(zhǔn)化提速、服務(wù)升級、資源加速整合 2020工業(yè)品數(shù)字化進(jìn)程按下“快進(jìn)鍵”

  加速整合:行業(yè)優(yōu)勢資源進(jìn)一步集中

事實上,經(jīng)過長期積累,中國制造業(yè)一些重要領(lǐng)域已躋身世界先進(jìn)水平,例如目前中國已經(jīng)擁有41個工業(yè)大類、207個工業(yè)中類、666個工業(yè)小類,形成了獨立完整的現(xiàn)代工業(yè)體系,是全世界唯一擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類當(dāng)中全部工業(yè)門類的國家。但基礎(chǔ)配套能力不足、創(chuàng)新能力整體偏弱、部分關(guān)鍵核心技術(shù)缺失等問題,仍然制約著制造業(yè)的發(fā)展。

2020年,隨著數(shù)字化采購趨勢興起,一站式工業(yè)品采購平臺憑借品類豐富、服務(wù)完善的優(yōu)勢逐漸成為連接供給側(cè)、需求側(cè)的樞紐,帶動行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源的加速整合,推動工業(yè)品產(chǎn)業(yè)鏈向著上下游連接更加緊密、各環(huán)節(jié)協(xié)同更加高效的方向演進(jìn)。

2020年8月,工業(yè)用品供應(yīng)鏈電商公司工品匯正式納入京東工業(yè)品服務(wù)體系。全新的工品匯通過鏈接產(chǎn)業(yè)帶打造工廠直供的工業(yè)品采購平臺,幫助制造工廠跳過工業(yè)品傳統(tǒng)經(jīng)銷模式中“品牌商→各級代理→小貿(mào)易商”等冗長的中間環(huán)節(jié),直接鏈接終端用戶。一方面清除低效的中間環(huán)節(jié),降低溝通成本,另一方面讓供需雙方對接更精準(zhǔn)。同時,工品匯啟動“百萬計劃”,計劃鏈接百個產(chǎn)業(yè)帶,精選超萬家優(yōu)質(zhì)工廠,通過精準(zhǔn)匹配京東主站、工品匯、大型企業(yè)客戶封閉采購平臺、零售門店等全渠道資源,為產(chǎn)業(yè)帶打造“一品多端”的上行通道。

回望2020年,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為工業(yè)全要素、全價值鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈的新型基礎(chǔ)設(shè)施,充分發(fā)揮了在萬物互聯(lián)、信息匯聚、優(yōu)化調(diào)度、異地協(xié)同、遠(yuǎn)程服務(wù)等方面的優(yōu)勢,在生產(chǎn)制造、物資配置、疫情防控等場景起到了重要作用。隨著新基建的換擋提速,無疑讓業(yè)界更加堅定了大力擁抱工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的信心和決心。可以預(yù)見,2021年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿蛢r值將得到進(jìn)一步釋放。

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