作為蘋果推出的首款5G手機，iPhone 12系列在全球市場暢銷，成為當之無愧的2020年熱度最高的旗艦手機。新年換新季，相信有很多網(wǎng)友拿到了豐厚的年終獎，準備趁此期間入手一部，不過先別著急，隨著Apple產(chǎn)品的配置和功能日益升級，售后等方面，也成為果粉購機前不得不考慮的問題。
iPhone 12系列全系采用超瓷晶面板，提升了屏幕硬度。但若使用不當，依然可能會讓屏幕碎裂，與前代產(chǎn)品iPhone 11系列對比，iPhone 12系列的維修價格并沒有大幅增加，iPhone 12 Pro和iPhone 12的官方屏幕損壞維修費用為2149元，而原廠電池更換價格均為519元，其他的損壞維修問題，需要花費的成本就更高了。雖然用戶都會小心翼翼地使用iPhone，但誰也不能保證能時刻呵護好它，如果能有一個針對iPhone的“意外險”來補救，相信很多果粉會果斷買下。
去年京東11.11全球熱愛季期間，Apple授權京東成為值享煥新計劃的首家線上渠道。自此，用戶在京東購買iPhone 12系列手機時，只要參與值享煥新計劃，來年購買iPhone下一代新品即可享受原機50%折抵，如果提前換新，可按比例退還服務費用，按剩余天數(shù)折算。這樣一來，消費者在節(jié)省換新成本的同時，可全面保障手機的安全使用。
據(jù)悉，值享煥新計劃提供2年由Apple認證的服務和支持、每12個月最多兩次意外損壞保修服務、2年電池免費等額外保障服務。拿iPhone 12 64GB版本來說，屏幕摔碎了，只需要188元即可更換原廠屏幕，而整機問題，只需要628元就可以維修。這么一算，只要保障一次意外情況，加購的AppleCare+就賺回來了。眼下正值京東Apple產(chǎn)品年終盛典,iPhone 12、iPhone 12 mini領券可減200元;AirPods到手價低至899元;iPad Air官網(wǎng)直降300元;Apple Watch、Macbook等產(chǎn)品也均有不同程度的優(yōu)惠，著實是入手的好時機。
更大的驚喜是，值享煥新計劃除了保障以極小成本進行手機維修之外，更能夠讓用戶在換新下一代iPhone時，將舊機折抵，大大降低了每一代換新的成本。據(jù)了解，用戶購買新機并參與值享煥新計劃后，在換新資格期內(nèi)購買符合條件的更新代iPhone時，將有資格按照購買原iPhone時官方零售價的50%作為回收金額換購新iPhone，則舊機可以至高抵扣5950元。
隨著年輕消費者成為5G手機換新的主力，過往打動用戶拼價格的營銷方式被更多個性化、保障性的服務所代替，消費趨勢的發(fā)展大大加速了消費者對手機換新的需求認知進化，買得開心，用得放心成為很多消費者的基本訴求。而值享煥新計劃的出現(xiàn)，也意味著Apple正在把手機品牌競爭拉入更高維的服務領域，首選京東作為線上渠道伙伴，一方面是京東多年的優(yōu)質用戶口碑，另一方面則是京東手機深厚的售后服務能力積累可以無縫承接相關的服務鋪開，進一步提升了高品質服務的覆蓋范圍?？梢韵胂螅放茝S商和渠道平臺未來的合作將會越來越緊密，不斷推陳出新創(chuàng)造覆蓋手機全生命周期的各項需求，讓消費者在感受手機帶來的科技便利生活之外，同步享受到品牌方帶來的貼心服務。
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