RUSHCRM:銷售管理系統(tǒng)如何解決設計型公司遇到的難題

設計類型企業(yè)面向的對象一般是企業(yè),以服務為主,既要滿足客戶的需求,又要發(fā)揮自己的聰明才智讓客戶眼前一亮,這類企業(yè)一般售前流程較短,售中以及售后流程較長,并且大部分訂單以項目型為主,客戶對于服務的要求較高,企業(yè)必須要持續(xù)地維護客戶,才能有著源源不斷的訂單??墒呛芏嘣O計型公司比較重視的是設計本身專業(yè)方面的事情,對銷售管理方面自然不可能花費非常大的心力去弄,不然那樣花費的代價太大了。其實可以直接采取Rushcrm系統(tǒng),運行一個銷售管理系統(tǒng),設計型公司就沒有那么多的煩惱,不需要特意成立一個對接部門。那么,Rushcrm銷售管理系統(tǒng)如何解決設計型公司遇到的難題?

設計型公司遇到的難題一:讓潛在客戶轉(zhuǎn)化成客戶的步驟必須緊密

設計型公司必須要重視潛在客戶,任何一個潛在客戶都有可能為企業(yè)帶來利潤。如果不把握好,那么就有可能去到其他的公司,白白流失了一個客戶。Rushcrm客戶管理系統(tǒng)就有著留客的效果,對尚未形成意向的客戶群體,通過快速記錄客戶信息,其中包含客戶信息、客戶聯(lián)系人信息、客戶地址、客戶網(wǎng)站、客戶意向等,并對設計型公司的潛在客戶進行分類,在沒有形成正式意向之前所有記錄都保持在一個頁面,并可以記錄每次跟蹤的信息,直至潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶,為售前客戶挖掘打下堅實基礎(chǔ)。設計型公司通過系統(tǒng)就可以輕松得知潛在客戶的情況,上級更加容易去分配任務去開發(fā)好潛在客戶,讓設計型公司的客源不斷。

設計型公司遇到的難題二:客戶流轉(zhuǎn)以及回訪成單形成客戶池機制

設計型公司客戶流轉(zhuǎn)的問題是設計公司很容易出現(xiàn)的問題,那就是設計人員和銷售人員對接的過程中,可能沒有分配到位,導致在該聯(lián)系的時候沒有聯(lián)系,客戶流轉(zhuǎn)就會出現(xiàn)問題,客戶就有可能出現(xiàn)流失的情況了。Rushcrm客戶管理系統(tǒng)可以匯總客戶信息,多部門跟進客戶,方便企業(yè)管理客戶資源且能讓系統(tǒng)自動管控客戶流轉(zhuǎn)以及回訪成單情況。當然,設計型公司可以自定義客戶流轉(zhuǎn)規(guī)則,可把資源最大利用起來。比如說,設計型公司的三個月未回訪客戶自動進入客戶池,經(jīng)理或者系統(tǒng)自動分配給其他相關(guān)人員來跟進,確保每一個客戶都能夠得到跟進。

設計型公司遇到的難題三:銷售機會直接生成報價單問題

銷售機會是不一定的,這一點是開發(fā)才能有。一個客戶在某一段時間有很多需求,在另外一段時間可能需求沒有那么多,銷售機會也不盡相同。但是現(xiàn)在的客戶要求都比較高,同時都希望能夠在跟進自己情況的時候能夠及時拿到報價單。那么這個時候Rushcrm客戶管理系統(tǒng)就能夠很好地做到這一點,針對不同的客戶做出不同的跟進,再根據(jù)不同情況的銷售機會及時生成報價單。通過這樣的方式就可以關(guān)聯(lián)到相應的銷售機會,查看的時候一目了然,也方便以后的銷售人員跟進銷售流程,促進出單。

因此,Rushcrm確實能夠很好地幫助到設計型公司。

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