“對于首席信息官(CIO)來說，一切都沒變，一切又都變了。”
Gartner在其最新報告《IT當務之急：2021年領導力遠見》中寫道，2020年CIO們都忙于為員工遠程辦公而配備電腦和配置網(wǎng)絡。與過去很多年相比，這項工作內容幾乎沒什么變化。然而在疫情大背景下，遠程辦公卻讓許多企業(yè)得以生存，意義今非昔比。
企業(yè)認識到，數(shù)字化是實現(xiàn)企業(yè)生存和利潤增長的必經(jīng)之路。企業(yè)數(shù)字化轉型中的IT職能已從服務導向轉變?yōu)闃I(yè)務導向。這不僅是企業(yè)所需、市場所向，更是時代所趨——數(shù)據(jù)要素時代已來。
2020年4月，《關于構建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》讓數(shù)據(jù)作為生產要素的提法深入人心。2021年初，《建設高標準市場體系行動方案》在推進要素資源高效配置方面提出加快培育發(fā)展數(shù)據(jù)要素市場。近日，國資委下發(fā)通知，要求加快國有企業(yè)數(shù)字化轉型，其中明確要求強化業(yè)務場景數(shù)據(jù)建模，深入挖掘數(shù)據(jù)價值，提升數(shù)據(jù)洞察能力。同時也要加快推進產業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新。
面對時代機遇和企業(yè)數(shù)字化需求加速，CIO/CTO的角色定位也被重新定義。
很多軟件背后，都在強調產品是一個管理思想的傳承。如果CIO作為企業(yè)數(shù)字化轉型最大的“產品經(jīng)理”，他是否能做好“數(shù)據(jù)業(yè)務化”思想的傳承?他是否能夠在企業(yè)內乃至企業(yè)外，形成數(shù)據(jù)驅動的價值鏈條?
數(shù)據(jù)驅動：價值挖掘，底線思維
CIO/CTO的“新職能”，慧眼從數(shù)字化進程中，挖掘企業(yè)“數(shù)據(jù)”價值。
淘寶網(wǎng)的例子是信息化變革的生動體現(xiàn)，也是數(shù)字化進程中數(shù)據(jù)價值挖掘的典型案例。數(shù)字化改變了傳統(tǒng)零售和營銷，早年通過平臺促成買賣，后來通過大數(shù)據(jù)分析把更多商品推薦給感興趣的潛在買家，創(chuàng)造了增量價值。而近年來“雙十一”更把這一模式推向極致，不僅創(chuàng)造海量線上交易，更在線下提升物流效率——通過歷史數(shù)據(jù)分析預測熱門商品流向，提前把商品發(fā)到距離買家最近的前置倉，大大提升了物流效率與用戶體驗。
現(xiàn)如今數(shù)據(jù)被當做生產要素的同時，也帶來了商業(yè)創(chuàng)新。數(shù)據(jù)的淘寶網(wǎng)在哪里?CIO/CTO作為“買方”，在這個模式下，“第一個商戶”的信任問題如何解決?
CIO/CTO的壓力是多方面的。在外部，隨著公眾隱私保護意識不斷增強，企業(yè)如何收集、使用乃至刪除數(shù)據(jù)，必須建立完備流程并給用戶明確交代。另外，國家在法律及政策層面對隱私保護與數(shù)據(jù)安全的監(jiān)管力度不斷增強，企業(yè)必須明確邊界。
更大的挑戰(zhàn)還來自企業(yè)自身。當數(shù)據(jù)成為核心資產，如何在確保隱私與數(shù)據(jù)安全的前提下，通過數(shù)據(jù)流動與共享創(chuàng)造價值，驅動業(yè)務增長，似乎成為“魚與熊掌不可兼得”的難題。
滴滴出行CTO張博表示：“技術的發(fā)展、大數(shù)據(jù)的應用等，確實便利了生活，提高了效率，但同時，如何保障數(shù)據(jù)安全和用戶隱私也成為了平臺可持續(xù)發(fā)展的重要挑戰(zhàn)。”
其實，今天的數(shù)據(jù)問題歸根結底是信任問題。
傳統(tǒng)IT架構中數(shù)據(jù)的存儲和計算完全私有，只能信任系統(tǒng)管理員;云時代IT架構中數(shù)據(jù)的存儲和計算外包給公有云，除了信任自己還要信任云服務商;進入數(shù)據(jù)生產要素時代，數(shù)據(jù)源多樣、計算方式繁多，不得不建立多方信任。
這樣的多方信任，正是CIO/CTO們難以信任的，也恰是他們渴求的。
西門子大中華區(qū)總裁兼CEO赫爾曼(Lothar Herrmann)在采訪中說：“數(shù)據(jù)是現(xiàn)在世界上最大的金礦，我們每天都在產生大量的數(shù)據(jù)，關鍵是如何從中獲取價值。共享數(shù)據(jù)并不會削弱企業(yè)的競爭力，我們應該以公開、透明、公平的方式共享技術和數(shù)據(jù)，從而更好地去應對挑戰(zhàn)并進行創(chuàng)新。”
在埃森哲最新發(fā)布的《技術展望2021》中，多方信任被列為未來三年的五大技術趨勢之一，也是企業(yè)管理者們最認同的趨勢之一。該報告顯示，88%的中國高管認同建立多方信任將使生態(tài)系統(tǒng)更具韌性和適應性，實現(xiàn)合作伙伴間共創(chuàng)共贏，這一比例在全球管理者中更是高達90%。
未來三年五大技術趨勢
來源：依據(jù)埃森哲《技術展望2021》整理
該報告調研了全球6,200多位業(yè)務和信息技術高層管理者，其中52%為業(yè)務管理層(如CEO、CIO、COO等)，48%為IT管理層(如CTO、IT總監(jiān)等)，并包括250名中國企業(yè)高管。
隱私計算：兩全其美的魔法棒
信任本就難以建立，支撐數(shù)據(jù)流動與共享的信任就更難達成。然而時代大潮不可逆，技術帶來的問題最終也應由技術解決。360數(shù)科CEO吳海生說：“兼顧隱私性與可用性的關系，既是企業(yè)必須面對的道德底線，也是考驗企業(yè)技術是否過硬的先決條件。”
近兩年炙手可熱的隱私計算正是這種過硬技術，Gartner將其列為2021年前沿戰(zhàn)略科技趨勢之一。簡單來說，隱私計算就是通過技術實現(xiàn)數(shù)據(jù)“可用不可見”，讓不同來源的數(shù)據(jù)安全共享，產生更大價值。
目前業(yè)界普遍認同隱私計算的關鍵技術包括了如基于芯片可信計算環(huán)境的TEE、基于密碼學的安全多方計算MPC、源自人工智能的聯(lián)邦學習等。
巧合的是，隱私計算的出現(xiàn)恰好為疫情常態(tài)化下各行各業(yè)避免數(shù)字化“陷阱”，解決CIO當下“急難愁”，為此提供了有力工具。
首先，隱私計算消除數(shù)據(jù)孤島，解決了數(shù)據(jù)互聯(lián)互通問題，讓不同來源的數(shù)據(jù)可共享和計算，可以說讓1+1變成N*N。
其次，隱私計算消除了信任鴻溝。在企業(yè)管理者不信任第三方應用，不泄露原始數(shù)據(jù)的前提下，實現(xiàn)數(shù)據(jù)可用又確保數(shù)據(jù)安全——加密傳輸，加密存儲，加密計算，為數(shù)據(jù)價值的創(chuàng)造開辟了“綠色通道”。
最后，隱私計算從技術原理上杜絕數(shù)據(jù)泄露，也就自然規(guī)避了合規(guī)風險。隱私計算代表企業(yè)翼方健數(shù)首席科學家張霖濤總結：“隱私計算是目前實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全互聯(lián)互通的唯一技術解”。
正因如此，許多行業(yè)都已經(jīng)看到了隱私計算的應用價值。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)早就嗅到機會。安妮股份CTO郝漢兩年前就曾表示，對于優(yōu)質數(shù)據(jù)，大家總是有需求的，但很多時候數(shù)據(jù)的流動是私下的。有了隱私計算后，就能把這樣的地下產業(yè)公開透明化。技術先行，然后行業(yè)規(guī)范和標準就能樹立。
人工智能行業(yè)反應靈敏。曠視科技COO徐云程去年末就在某金融科技論壇上表示，金融行業(yè)不僅擁有海量數(shù)據(jù)，還擁有高質量的敏感數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)安全在技術層面可以運用最新的隱私計算技術(如聯(lián)邦學習等)來保障。
在實際應用中，大部分企業(yè)會選擇第三方隱私計算基礎設施服務。這是因為，隱私計算技術開發(fā)要求高，需要消耗較大計算和通訊資源，實現(xiàn)單一應用的技術門檻和建設使用成本往往高于收益。通過購買服務，不僅是把專業(yè)的事交給專業(yè)的人，還可大幅降低成本，平衡投入與效益。
隨著隱私計算成為當下創(chuàng)投圈的熱點話題，眾多互聯(lián)網(wǎng)及科技巨頭紛紛投身該賽道。一批實力強勁的代表企業(yè)，如微眾銀行、螞蟻金服、華控清交、翼方健數(shù)等，憑借各展所長的綜合解決方案已經(jīng)撐起了國內隱私計算“四超多強”的市場格局。
在應用端，隱私計算已非紙上談兵，國際上谷歌、微軟、蘋果都已在軟硬件設備中應用多年，而國內首先落地的是金融及醫(yī)療行業(yè)。比如在金融領域，華控清交利用基于MPC技術的PrivPy多方計算平臺支持中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會個人合格投資者認證、中關村銀行科創(chuàng)企業(yè)信用評估、商業(yè)銀行人臉識別隱私保護等場景。
醫(yī)療方面，在國家醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)首批試點城市廈門，由翼方健數(shù)開發(fā)的“健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應用開放平臺”是目前首個利用隱私計算技術實現(xiàn)城市級數(shù)字化應用的案例。是國內醫(yī)療數(shù)據(jù)價值輸出和產業(yè)數(shù)據(jù)生態(tài)的經(jīng)典案例。
2021年隱私計算在政務數(shù)據(jù)領域的應用也開始逐步擴大。上海數(shù)據(jù)交易中心CEO湯奇峰表示：“政府政務活動產生的數(shù)據(jù)并不能完全開放給企業(yè)，而需要對這些數(shù)據(jù)進行加工處理”。相應地，翼方健數(shù)、華控清交等領軍企業(yè)開發(fā)的技術平臺也將成為政企數(shù)據(jù)融合的技術設施。
數(shù)字化轉型量體裁衣：CIO/CTO們的終極思考
小紅書CTO山丘：“我們一直非常非常注重用戶數(shù)據(jù)隱私，因此我們對于多方安全計算、聯(lián)邦學習等技術一方面表示很期待，但對于采用我們的態(tài)度非常謹慎。”
抬頭仰望星空，低頭審視內心。
如果隱私計算能夠在數(shù)據(jù)敏感性極高的城市醫(yī)療體系發(fā)揮作用，那么也一定能助力企業(yè)數(shù)字化轉型。這句話看似邏輯通順，但卻隱含了兩個誤區(qū)，值得CIO/CTO在評估隱私計算和企業(yè)數(shù)字化轉型時深入思考。
誤區(qū)一：本末倒置。隱私計算技術很新很強，但CIO/CTO的最終目標仍是數(shù)字化轉型，而不是看似很“潮“地應用最新技術。CIO/CTO要做好數(shù)字化轉型這個”產品“，還需要扛起企業(yè)數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略思考的重任，進而量體裁衣，找到真正的需求點和場景。
誤區(qū)二：以偏概全。數(shù)字化轉型工程浩大，有眾多IT工具服務于這個工程的方方面面，而隱私計算本質依舊是一種安全計算方式。肩負企業(yè)數(shù)據(jù)安全的CIO/CTO應將隱私計算作為整個數(shù)字化綜合工程的組成方考量，單一的隱私計算技術并不能解決所有數(shù)據(jù)安全問題。
更進一步看，即使已經(jīng)決定使用隱私計算，選擇哪條或哪些具體技術路徑，選擇什么樣的產品和平臺，仍可采用上述思考方式分析得出結論。對此，翼方健數(shù)CEO羅震曾做出過關于隱私計算非常精辟的解釋，即要基于不同的信任假設和應用場景選擇不同的技術。
人們往往看得清世界的終局，但卻無法預估到眼前即將發(fā)生的事。人類歷史本就是一次又一次的“偶然”組成的。通往萬物互聯(lián)的道路上，新冠疫情加速了數(shù)字化普及的環(huán)節(jié)。那么下一個時代洪流里，又會有多少把握改變世界力量的CTO/CIO?我們拭目以待。
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