商場(chǎng)隨處可見(jiàn)的掃碼點(diǎn)餐、醫(yī)院門(mén)診的線上掛號(hào)、軟件搶購(gòu)出行車(chē)票......科技引領(lǐng)下的智能化產(chǎn)品讓社會(huì)生活更加便捷，但同時(shí)也讓部分不會(huì)使用智能產(chǎn)品的老年人陷入窘境。子女們沒(méi)有時(shí)間或沒(méi)有耐心教、老人覺(jué)得復(fù)雜不愿意學(xué)，諸如此類(lèi)的問(wèn)題更是讓他們逐漸落后于時(shí)代潮流。然而最近，沈陽(yáng)一快遞小哥上門(mén)教老人使用智能電視、并用紙盒為老人寫(xiě)看劇指南的做法，引發(fā)了網(wǎng)友的熱議，大家紛紛點(diǎn)贊：“太暖心了!”
視頻中的蔡女士通過(guò)京東家電的以舊換新把老媽家中的老電視換成了智能電視，結(jié)果因?yàn)椴惶珪?huì)用，老媽不得不打電話給快遞小哥，要求換回老電視。“以新?lián)Q舊”這一前所未有的要求可真是驚呆了快遞小哥。在上門(mén)了解原委后，快遞小哥不僅現(xiàn)場(chǎng)耐心地給老人演示怎么操作智能電視，因?yàn)閾?dān)心過(guò)后老人會(huì)遺忘，還特意把老人喜歡的電視節(jié)目、演員名字縮寫(xiě)抄錄在紙板上，并貼心地用手機(jī)錄了個(gè)教學(xué)視頻。
在監(jiān)控視頻中看到全過(guò)程的蔡女士對(duì)快遞小哥的善舉表示非常感謝，她還說(shuō)：“之前就想給老媽換個(gè)電視，正好趕上以舊換新活動(dòng)，就迫不及待下單了。”現(xiàn)在，蔡女士的老媽每天照著“教學(xué)指南”用智能電視追劇，操作相當(dāng)嫻熟，也不再提起換回老電視了。由此可見(jiàn)讓老年人接受新鮮事物也絕不是什么難事。
而網(wǎng)友們看到這則新聞，除了紛紛給快遞小哥點(diǎn)贊之外，也對(duì)蔡女士提及的家電換新表示出了強(qiáng)烈的好奇心，更有細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蔡女士用的應(yīng)該是京東家電的以舊換新服務(wù)，還在評(píng)論區(qū)提問(wèn)“什么家電都能換嗎?冰箱也行嗎?”、“換個(gè)新的還需要交多少錢(qián)”等等。
其實(shí)很多人都有家電以舊換新的需求，而相比傳統(tǒng)的上門(mén)回收形式，現(xiàn)在很多電商平臺(tái)也都推出了以舊換新服務(wù)，相比傳統(tǒng)家電回收，流程更簡(jiǎn)單還能獲得相應(yīng)優(yōu)惠立減，因此得到了很多用戶的支持。
其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中，不管是老人還是年輕人，都希望能夠輕松享受智能產(chǎn)品帶來(lái)的改變 。而許多老年人不是不愿意接受新鮮事物，而是苦于沒(méi)有人教。只要子女們能常回家看看、耐心教給他們使用方法，相信老年人也愿意做個(gè)“老頑童”，盡情享受智能科技帶來(lái)的便利與樂(lè)趣。
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