5月11日發(fā)布的第七次全國人口普查結果顯示,我國總人口為141178萬人,同2010年第六次全國人口普查數(shù)據(jù)相比,10年來繼續(xù)保持低速增長態(tài)勢。在新生兒數(shù)量方面,2018年以來我國出生人口的數(shù)量有所回落,2020年出生人口回落到1200萬人。
在新生兒數(shù)量回落、疫情等因素的綜合影響下,母嬰親子行業(yè)格局也在不斷變化。去年以來,家庭育兒綜合平臺親寶寶,業(yè)務數(shù)據(jù)極為亮眼,其新生兒市場滲透從2019年的1/3增長至2020年的近1/2,并且其 DAU、MAU均已經(jīng)超過寶寶樹和媽媽網(wǎng)總和,用戶黏性和活躍度均領先于行業(yè)。親寶寶逆勢大漲的背后,母嬰賽道發(fā)生了什么呢?
每2個新生兒家庭就有1個在用親寶寶
2020年初的疫情推動母嬰用戶需求向線上轉(zhuǎn)移,通過移動應用記錄孩子成長、獲取育兒知識、進行在線早教、購買母嬰商品。尤其是越來越多90后、95后成為父母,對母嬰行業(yè)的消費需求升級,追求更加精細化、專業(yè)化的育兒方式,通過母嬰親子類app實現(xiàn)各種需要。
極光發(fā)布的《2021年Q1移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告》顯示,2021年Q1母嬰親子行業(yè)用戶整體黏性和活躍度較高,月啟動次數(shù)均值達5.16億次,其中黏性最高的親寶寶Q1月啟動次數(shù)均值達2.54億次,占比接近整個行業(yè)的50%。從新生兒市場滲透率來看,親寶寶APP一直呈逐年攀升的態(tài)勢,親寶寶的新生兒滲透率從2019年的1/3到2020年已經(jīng)近1/2,這意味著如今中國每2個新生兒家庭就有1個在用親寶寶。
用戶黏性和活躍度均領先于行業(yè)
與此同時,對比主流母嬰app的活躍用戶構成情況發(fā)現(xiàn),親寶寶用戶黏性最強,中度用戶和重度用戶占比合計超過5成,其中每月活躍天數(shù)超過14天的重度用戶達兩成以上。
從行業(yè)競爭格局看,親寶寶第一季度MAU均值和月均DAU均值都大幅領先,優(yōu)勢明顯,甚至其 DAU、MAU均已經(jīng)超過寶寶樹和媽媽網(wǎng)總和。
據(jù)平臺用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,95.2%的家長表示,親寶寶是家庭育兒首選APP。聚集大量用戶之后,親寶寶已成為母嬰垂直領域流量最集中、最精準的移動端APP。
成績背后:疫情影響+產(chǎn)品優(yōu)勢
事實上,2020年上半年,親寶寶用戶持續(xù)穩(wěn)定增長,疫情影響的外部環(huán)境原因是一方面,親寶寶自身的定位、產(chǎn)品和運營則是更重要的基礎。
首先,與市面上其他母嬰親子產(chǎn)品99%的用戶為寶媽不同,親寶寶從一開始就是以“家庭”作為產(chǎn)品的定位,鏈接全家人,包括爸爸、媽媽、祖輩、親友共同參與見證寶寶成長。在疫情期間,家庭成員之間的交流更加頻繁,寶媽寶爸用戶有更多時間教會祖輩用戶使用親寶寶APP;而家庭與家庭之間的交流也更多轉(zhuǎn)移到了線上。因此,對于本就以家庭為用戶定位的親寶寶來說,用戶在疫情期間實現(xiàn)穩(wěn)定增長更顯得順理成章。
其次,親寶寶的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是其獲得用戶認可的基礎,也為其用戶穩(wěn)定增長提供了最堅實的保障。當前,母嬰行業(yè)的很多企業(yè)依然以互聯(lián)網(wǎng)流量思維盡心運作,廣告變現(xiàn)是其單一的商業(yè)模式。而親寶寶從一開始就沒有采用這樣的模式,而是強調(diào)以用戶思維塑造自己的商業(yè)模式,即圍繞“以產(chǎn)品驅(qū)動商業(yè)化”的理念,構建多元化的業(yè)務體系。
在馮培華看來,母嬰賽道特別需要信任,一開始著手做親寶寶,就是出于對記錄成長這個需求的洞察,我們判斷能通過這個點來鏈接所有家庭用戶,從而產(chǎn)生用戶價值和商業(yè)價值。只有切中用戶的核心需求,把每一個細節(jié)和體驗都做扎實,持續(xù)進化并保持穩(wěn)定的服務,才能建立用戶信任,讓用戶愿意用自己的信譽推薦親寶寶,形成口碑傳播。
在互聯(lián)網(wǎng)母嬰賽道深耕7年的親寶寶,目前有三個核心業(yè)務,包括成長記錄云相冊、智能育兒助手和DTC商品。區(qū)別于其他母嬰親子app,親寶寶以成長記錄云相冊作為流量入口,天然具備更長的生命周期,也建立了自己的壁壘。而接下來的智能育兒助手,則進一步切入家庭育兒場景,深耕了用戶科學孕育的個性化需求,進一步增加了用戶黏性。換句話說,親寶寶的產(chǎn)品形態(tài)決定了用戶生命周期比孕育類app更長,用戶規(guī)模比孕育類app更大,產(chǎn)品的留存和用戶粘度也更高。
精細化育兒時代流量聚集:高消費用戶與下沉趨勢
親寶寶已經(jīng)成為最大的母嬰平臺,同時也是業(yè)內(nèi)唯一擁有年輕家庭關系圖譜的平臺。因此,在當前消費升級和市場下沉的大趨勢下,擁有產(chǎn)品和用戶兩方面優(yōu)勢的親寶寶保持持續(xù)高速增長,將更值得期待。
從商業(yè)角度看,一方面,親寶寶專注于自身提供的產(chǎn)品和服務,另一方面,親寶寶還聯(lián)合了一眾母嬰頭部品牌和家庭生活品牌,一起滿足新一代家庭用戶的需求。親寶寶app商城里面,其DTC母嬰產(chǎn)品,去年開始做了產(chǎn)品升級、自主設計,整體銷量穩(wěn)步增長。從銷量來看,紙尿褲依舊是爆款產(chǎn)品,整體穩(wěn)步增長。值得一提的是,紙尿褲品類中(高價紙尿褲)鯨吸棉柔紙尿褲銷量提升更大。另外,設計師款的童裝銷量也很亮眼。今年的平均客單價基本比去年提升了25%左右。
基于親寶寶用戶下沉的趨勢和用戶消費水平高的特點,目前,除奶粉、紙尿褲等頭部品牌外,越來越多的小家電、家庭用車、美妝等品牌正在將親寶寶作為其首選的營銷陣地。
優(yōu)質(zhì)平臺比如贏得資本市場的青睞。今年年初親寶寶獲得了2.5億元D輪融資,投資方達晨財智和深創(chuàng)投均屬于IPO成績名列前茅的投資機構。在此輪融資之前,親寶寶已經(jīng)完成了4輪融資,投資方包含創(chuàng)新工場、順為資本、復星和好未來。相信在未來,隨著在數(shù)字生活常態(tài)化的繼續(xù)推進、家庭經(jīng)濟的進一步發(fā)展,以親寶寶為代表的優(yōu)質(zhì)平臺和產(chǎn)品,將迎來更廣闊的發(fā)展空間。
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