7月15日，美的宣布旗下物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(含Wi-Fi芯片、模組、家電產(chǎn)品)通過Wi-Fi 聯(lián)盟 (Wi-Fi Alliance®)QuickTrack認證方式獲得Wi-Fi CERTIFIED™認證。值得一提的是，自2020年6月QuickTrack成為Wi-Fi聯(lián)盟新認證方式后，美的是全球首家通過QuickTrack獲得Wi-Fi CERTIFIED™認證的企業(yè)。
Wi-Fi作為家庭重要的網(wǎng)絡(luò)入口，具有接入成本低和可復(fù)用性的優(yōu)勢。但其劣勢在于：一、Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)容易受到隔墻信號干擾;二、Wi-Fi設(shè)備接入家庭路由器的配網(wǎng)操作相對復(fù)雜。另外，當前市場上存在眾多芯片、模組、解決方案廠家對Wi-Fi協(xié)議的實現(xiàn)上存在差異，導(dǎo)致用戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)設(shè)備的兼容性問題，如設(shè)備入網(wǎng)難、易掉線等。
優(yōu)化配網(wǎng)與數(shù)據(jù)保護
為了提升Wi-Fi連接體驗，美的組建了一支具有豐富的技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)安全經(jīng)驗的專家團隊，并搭建了測試實驗室，針對芯片、模組、軟件等進行研究和測試，同時模擬真實用戶環(huán)境，解決用戶家庭復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)條件下的連接穩(wěn)定性問題。除此之外，美的也對用戶配網(wǎng)體驗進行專項改善和優(yōu)化，為用戶提供更簡單的配網(wǎng)方式。
在用戶數(shù)據(jù)隱私保護方面，美的也采取了業(yè)界高安全級別的措施來保護用戶數(shù)據(jù)的安全，其隱私保護成果獲得業(yè)界高度認可。6月21日，美的成為行業(yè)首家獲得“IT產(chǎn)品信息安全認證(EAL4+)”證書的企業(yè)。該認證主要針對模組安全和產(chǎn)品安全保障能力與流程規(guī)范進行評估。通過這個認證，美的向外界證明了其智能連接模組的安全性與流程達到國家級別安全認可水平。
產(chǎn)品國際標準化
Wi-Fi聯(lián)盟是國際行業(yè)的認證組織，在全球范圍內(nèi)推行Wi-Fi產(chǎn)品的兼容認證。Wi-Fi CERTIFIED™ 是Wi-Fi聯(lián)盟的認證項目，作為目前全球公認的產(chǎn)品認證標準，Wi-Fi CERTIFIED™被視為產(chǎn)品兼容性、數(shù)據(jù)安全、國際標準化與品質(zhì)的可信象征。根據(jù)市場調(diào)查，80%的消費者會更信賴有Wi-Fi認證的產(chǎn)品。
美的這次通過Wi-Fi CERTIFIED™認證，不僅說明了其產(chǎn)品具有全球化兼容性、安全性和可靠性，也充分表明了中國家電企業(yè)有能力提供全球統(tǒng)一的高質(zhì)量Wi-Fi連接體驗和數(shù)據(jù)安全保障。筆者認為，作為白電領(lǐng)軍企業(yè)的美的通過了Wi-FiCERTIFIED™認證，也將會影響更多國內(nèi)家電企業(yè)推出更多符合國際Wi-Fi標準的產(chǎn)品，用戶也能買到更好用、更省心的產(chǎn)品。
聚力創(chuàng)新技術(shù)
用戶進入智慧生活的第一步是“連接”，高質(zhì)量的連接，才能帶來更好的智能家居體驗，美的從夯實物聯(lián)網(wǎng)“基建工程”出發(fā)，一方面推出具有創(chuàng)造性的解決方案提供更好的連接體驗，如已上線的藍牙“一鍵配網(wǎng)”技術(shù)，采用距離鑒權(quán)算法，讓用戶一鍵選擇設(shè)備后，即可自動完成入網(wǎng)配置和設(shè)備歸屬權(quán)確認;另一方面，美的打造行業(yè)連接標準，為用戶提供互聯(lián)互通的家居物聯(lián)網(wǎng)體驗。如今年五月，美的發(fā)布行業(yè)首個配網(wǎng)開放協(xié)議——“一鍵智聯(lián)”配網(wǎng)協(xié)議，制定了用戶體驗相關(guān)的技術(shù)規(guī)范，讓用戶可以通過更多不同的設(shè)備入口操控美的智能產(chǎn)品。2022年，美的將全面落地Wi-Fi6模組，更大地提升Wi-Fi連接穩(wěn)定性，擴大信號覆蓋范圍和提升信息傳輸速率。
一直以來，美的積極通過技術(shù)創(chuàng)新解決行業(yè)痛點問題，并不斷推出創(chuàng)新解決方案推動行業(yè)發(fā)展，從美的技術(shù)不斷迭代的過程中可以發(fā)現(xiàn)，“用戶體驗”是美的革新技術(shù)的核心原則，每一個技術(shù)解決方案都是圍繞用戶痛點出發(fā)，解決不同場景下的用戶體驗問題。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2022年智能家居到市場規(guī)模將達到1.7萬億人民幣，在這個“得用戶者得天下”的競技場，美的“進階模式”或許可以給業(yè)界帶來新的指引方向。
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