近期,被稱為“中國(guó)酒類流通第一股”的華致酒行發(fā)布2021年中報(bào),財(cái)報(bào)顯示,華致酒行2021年上半年保持業(yè)績(jī)、利潤(rùn)等關(guān)鍵指標(biāo)的大幅增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),報(bào)告期內(nèi),公司業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)較快速增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入39.54億元,同比增長(zhǎng)67.36%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3.70億元,同比增長(zhǎng)69.66%,其中歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)3.66億元,同比增長(zhǎng)71.70%。
華致酒行2021年?duì)I收和利潤(rùn)的大幅增長(zhǎng),從一個(gè)側(cè)面反映出我國(guó)酒類市場(chǎng)消費(fèi)與渠道雙升級(jí)作用下,相關(guān)頭部企業(yè)獲得了更大的發(fā)展空間,尤其是消費(fèi)者對(duì)于酒類品牌和品質(zhì)更加注重,對(duì)購(gòu)買渠道講求“保真、可靠、優(yōu)質(zhì)”。消費(fèi)者開始強(qiáng)調(diào)酒類品牌、購(gòu)買場(chǎng)所及購(gòu)買體驗(yàn)兼顧的市場(chǎng)變化,進(jìn)一步帶動(dòng)了酒類流通市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型,面臨挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的發(fā)展拐點(diǎn)。
“先行效應(yīng)”持續(xù)擴(kuò)大酒類流通市場(chǎng)新格局成型
酒類流通市場(chǎng)處于明顯的上升通道,誰(shuí)能充分把握契機(jī),以前瞻戰(zhàn)略及超強(qiáng)執(zhí)行力完成相應(yīng)基礎(chǔ)配套設(shè)施投入,就能獲得“先行效應(yīng)”。
華致酒行的2021年中報(bào)印證了這一觀點(diǎn)。據(jù)介紹,早在2017年,華致酒行充分發(fā)揮運(yùn)營(yíng)“華致酒行”連鎖門店所積累的經(jīng)驗(yàn),以統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理的形式,融合傳統(tǒng)線下銷售模式和O2O服務(wù)平臺(tái),整合現(xiàn)有零售類客戶資源,篩選優(yōu)質(zhì)零售網(wǎng)點(diǎn)客戶升級(jí)為“華致酒庫(kù)”,作為新零售模式下的華致品牌門店。為加速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)效能優(yōu)化、渠道整合,華致酒庫(kù)迭代為“華致名酒庫(kù)”,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了品牌升級(jí)、供應(yīng)鏈升級(jí)、服務(wù)升級(jí)。
顯然,華致酒行通過品牌、管理、配送及服務(wù)的統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)制定及運(yùn)行,不僅能率先完成酒類流通渠道的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),也打造了規(guī)?；l(fā)展的必要條件,以此作為內(nèi)部決策科學(xué)管理的基礎(chǔ),從而調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額的不斷提升。
服務(wù)下沉、資源均享,成為2021年上半年華致酒行的一大重點(diǎn)。2020年,華致酒行提出并實(shí)施“700項(xiàng)目”,在全國(guó)范圍內(nèi)篩選出包括省會(huì)城市、省會(huì)周邊城市、地級(jí)市、百?gòu)?qiáng)縣在內(nèi)700個(gè)具有中高端酒水消費(fèi)能力的區(qū)域,發(fā)展零售網(wǎng)點(diǎn)并培育連鎖門店客戶,進(jìn)一步擴(kuò)大公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系輻射范圍。報(bào)告期內(nèi),“700項(xiàng)目”完成核心區(qū)域覆蓋率達(dá)100%。從中可以看出,“700項(xiàng)目”已經(jīng)完成了對(duì)應(yīng)的人才、渠道等配備,后續(xù)將持續(xù)發(fā)力,成為華致酒行服務(wù)下沉網(wǎng)絡(luò)的驅(qū)動(dòng)力。
產(chǎn)品至上、品牌加持,是2021年上半年華致酒行呈現(xiàn)的又一亮點(diǎn)。報(bào)告期內(nèi),華致酒行推出荷花·玉系列醬香型戰(zhàn)略新品,再次豐富了荷花酒產(chǎn)品線,荷花·玉系列產(chǎn)品在從品質(zhì)口感到包裝設(shè)計(jì)上均有很大突破,一經(jīng)上市便受得消費(fèi)者的普遍認(rèn)可;公司與賴高淮品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同研發(fā)新工藝、開發(fā)濃香型新產(chǎn)品;與國(guó)際知名烈酒集團(tuán)保樂力加達(dá)成戰(zhàn)略合作,擴(kuò)充馬爹利、格蘭威特、皇家禮炮等廣受國(guó)內(nèi)消費(fèi)者和市場(chǎng)歡迎的高品質(zhì)產(chǎn)品。一系列戰(zhàn)略合作動(dòng)作,讓華致酒行有了更加完善的上游合作伙伴,并且能夠通過定制化產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。
在產(chǎn)品線不斷豐富的同時(shí),華致酒行還加大了營(yíng)銷,包括參加全國(guó)糖酒商品交易會(huì)(春糖會(huì)),召開荷花“百城千商大會(huì)”,攜手拉菲集團(tuán)共同舉辦了“拉菲之夜”臻享晚宴,與法國(guó)紅酒品牌農(nóng)莊世家于多個(gè)城市舉辦一系列“農(nóng)莊世家之夜葡萄酒品鑒會(huì)”,對(duì)公司品牌及主銷酒品進(jìn)行了強(qiáng)有力的宣傳與推廣。
營(yíng)銷上線、私域流量,堪稱2021年上半年華致酒行營(yíng)收利潤(rùn)雙增的又一利器。2019年,華致酒行就進(jìn)軍新零售,推出“華致優(yōu)選”電商平臺(tái),上線至今運(yùn)營(yíng)狀況良好,功能持續(xù)迭代,用戶體驗(yàn)及轉(zhuǎn)化率持續(xù)提升。報(bào)告期內(nèi),華致優(yōu)選結(jié)合節(jié)慶日舉行了年貨節(jié)送禮、年貨節(jié)中外名酒、雙節(jié)盛宴、女神節(jié)專場(chǎng)、“618”活動(dòng)、尖貨專場(chǎng)等線上營(yíng)銷活動(dòng)。華致酒行積極開展線上平臺(tái)的直播業(yè)務(wù),通過品牌介紹、酒水知識(shí)、活動(dòng)介紹、互動(dòng)游戲等直播內(nèi)容,吸引了眾多消費(fèi)者參與,為消費(fèi)者帶來了全新的購(gòu)酒體驗(yàn)。“618”期間,華致酒行分別在華致優(yōu)選、京東、天貓等平臺(tái)開展了線上直播,大大促進(jìn)了各平臺(tái)的銷售。
通過電商平臺(tái),讓華致酒行的消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地一鍵下單,也加大了酒行的服務(wù)半徑;而大力打造近年來最火的電商直播,更通過直播的互動(dòng)性、現(xiàn)場(chǎng)感,讓華致酒行與消費(fèi)者之間形成更加緊密的關(guān)系紐帶,并且就此孵化屬于自身的私域流量,不斷提高用戶轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。而華致酒行在數(shù)字化的改革步伐力度之大,包括建設(shè)服務(wù)于服務(wù)業(yè)務(wù)化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、資產(chǎn)服務(wù)化的數(shù)據(jù)中臺(tái),實(shí)現(xiàn)從合作品牌篩選、供貨量、門店服務(wù)全流程的數(shù)字化管理,為企業(yè)決策及業(yè)務(wù)運(yùn)行提供一項(xiàng)數(shù)據(jù)支撐,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,洞察商品和客戶數(shù)據(jù)的近年來的變化和趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)及銷售數(shù)據(jù)的線上比對(duì)與核查,助力業(yè)務(wù)人員實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的了解倉(cāng)庫(kù)物流情況,讓數(shù)據(jù)靈活流轉(zhuǎn)并發(fā)揮最大價(jià)值,這使得華致酒行的線上線下一體化蔚然成型,而這同樣也將是中國(guó)酒類流通市場(chǎng)的共同趨勢(shì)。在不久的將來,我們將見證中國(guó)酒類流通市場(chǎng)在持續(xù)的模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新下,成為具有國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代服務(wù)市場(chǎng)。
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