作者:Infor 大中國區(qū)及韓國商業(yè)咨詢高級總監(jiān) 鹿崇
許多企業(yè)意識到,要想在當(dāng)今的競爭環(huán)境中始終保持領(lǐng)先地位,就要借助基于云的企業(yè)軟件,以更快響應(yīng)機(jī)遇和客戶需求。盡管現(xiàn)在大家對于一些基于云的消費(fèi)類應(yīng)用程序都很熟悉,但企業(yè)對于將業(yè)務(wù)應(yīng)用程序遷移到云端往往猶豫不決,總是抱著“如果沒壞,就不必修理”的想法。問題在于,現(xiàn)在可用,今后未必可用。做好向云端遷移的企業(yè)將比以往面臨著更多的機(jī)會,并且可選擇一條最能滿足其戰(zhàn)略需求的路徑,將整個組織的所有業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)進(jìn)行整合升級,從而走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路。
向云端遷移是決定企業(yè)未來的關(guān)鍵因素
上云能夠助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織、業(yè)務(wù)、洞察和競爭力的多重增長,具體包括:
·將 IT 轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)收的動力之源:2025 年及以后,企業(yè)對其 IT 部門的要求將越來越高。IT 團(tuán)隊(duì)的職責(zé)范圍將不僅局限于幫助企業(yè)保持業(yè)務(wù)始終正常運(yùn)轉(zhuǎn),而是要讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)揮更大價值,為自己的企業(yè)創(chuàng)造利潤。借助基于云的軟件,CIO 能夠?qū)⑷粘\浖芾砺氊?zé)移交給云軟件提供商,從而釋放資金,使企業(yè)能夠靈活地滿足不斷變化的運(yùn)營需求。釋放出的資金可以用于擴(kuò)張和開發(fā)新的業(yè)務(wù),并且能夠快速響應(yīng)新的增長機(jī)遇。
·加速創(chuàng)新:當(dāng) IT 資源被專門用于維護(hù)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施和客戶端時,企業(yè)不可避免地會陷入“防御作戰(zhàn)”,疲于應(yīng)付來襲的問題,無暇顧及戰(zhàn)略創(chuàng)新和增長。基于云的業(yè)務(wù)解決方案將使企業(yè)創(chuàng)新的風(fēng)險大大降低。與以往相比,可更快速、更經(jīng)濟(jì)高效地開展創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)組織轉(zhuǎn)變,追求新業(yè)務(wù)機(jī)會,又無需增添昂貴的基礎(chǔ)設(shè)施。如果一項(xiàng)舉措成功,可以對其進(jìn)行無縫擴(kuò)展;如果失敗,可迅速靈活地終止項(xiàng)目。
·簡化合規(guī):要滿足不斷變化的合規(guī)要求是一項(xiàng)令人望而生畏的工作,對于制藥、醫(yī)療保健等受高度監(jiān)管的行業(yè)來說更是如此。與軟件、安全和法規(guī)保持一致既復(fù)雜、繁瑣又成本高昂。基于云的解決方案在簡化合規(guī)方面有出色的優(yōu)勢,能夠提升生產(chǎn)力并降低風(fēng)險。基于云的 SaaS 系統(tǒng)可以自動向整個企業(yè)推送安全和合規(guī)更新,確保了每個員工都能及時獲取最新信息和工具。跨國、跨地區(qū)運(yùn)營的企業(yè)尤其需要利用這種方案來控制合規(guī)的復(fù)雜性、成本和風(fēng)險。
·降低風(fēng)險、提高協(xié)作和生產(chǎn)率:為了更快、更好、更靈活地完成本職工作,越來越多的員工會使用個人移動設(shè)備、個人文件共享工具和項(xiàng)目管理工具等。雖然這些應(yīng)用程序不一定是“有害的”,然而如果使用不當(dāng),可能使企業(yè)面臨知識產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)和聲譽(yù)方面的風(fēng)險。借助基于云的應(yīng)用程序,企業(yè)能夠幫助員工更好、更快、更智能、更協(xié)作地完成工作。而且,由于員工不必再借助外部系統(tǒng)來完成工作,企業(yè)風(fēng)險也可以降低。
·促進(jìn)全球增長:對于大部分企業(yè)來說,新興市場、偏遠(yuǎn)地區(qū)甚至出海經(jīng)營是下一個重要的業(yè)務(wù)前沿。但是,復(fù)雜而昂貴的設(shè)備、技術(shù)和部署使得許多企業(yè)只能望“洋”興嘆。基于云的解決方案可以幫助企業(yè)在任何地方快速建立新的運(yùn)營或拓展現(xiàn)有運(yùn)營,而不必親臨現(xiàn)場,從而最大程度地減少資本支出、降低風(fēng)險。強(qiáng)大的云解決方案還能支持遠(yuǎn)程無縫對接、跨地域的信息分享,以及多種語言和貨幣,從而助力實(shí)現(xiàn)本地化運(yùn)營。
·實(shí)現(xiàn)全球全天候服務(wù):在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,關(guān)鍵應(yīng)用停機(jī)幾乎等同于虧損。在一個始終保持“開啟”狀態(tài)的世界中,讓企業(yè)的“燈”保持常亮,才能捕捉每一個市場機(jī)會。無論時間、地點(diǎn),無論員工使用什么設(shè)備,優(yōu)秀的云計(jì)算解決方案是全天候在線的。云計(jì)算提供商所部署的設(shè)備往往更專業(yè)、更穩(wěn)定,能夠?qū)崿F(xiàn)個體企業(yè)難以企及的系統(tǒng)可靠性。
以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向選擇云遷移路徑
選擇云遷移路徑時,關(guān)鍵一步是要考慮業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)先級。根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施成功的企業(yè)經(jīng)驗(yàn),有四個方向能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大價值:
·核心業(yè)務(wù)運(yùn)營:將財務(wù)管理、運(yùn)營管理、制造管理、供應(yīng)鏈管理和庫存管理等核心業(yè)務(wù)功能移至云端,往往能夠產(chǎn)生可觀的回報,但通常需要較長時間才能實(shí)現(xiàn)。
·重要業(yè)務(wù)流程:將特定部門的某些業(yè)務(wù)流程移至云端是一個均衡風(fēng)險和收益的選擇。這種解決方案能夠幫助企業(yè)解放“邊緣”業(yè)務(wù)資源,從而聚焦于核心業(yè)務(wù)。
·數(shù)字網(wǎng)關(guān):如果企業(yè)想要將核心和邊緣應(yīng)用程序都保留在本地,那么在云端實(shí)施數(shù)字網(wǎng)關(guān)可能是最穩(wěn)妥的選擇。數(shù)字網(wǎng)關(guān)是一個可高度擴(kuò)展的云集成平臺,它從核心 ERP 系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)并進(jìn)行功能擴(kuò)展,有助于制定 API 戰(zhàn)略以支撐企業(yè)未來可能的云需求。
·企業(yè)分析:云端分析功能能夠匯總整個企業(yè)的數(shù)據(jù),打破信息“孤島”并持續(xù)助力業(yè)務(wù)洞察。這可以支持營造一種數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)文化,不斷回顧有價值的洞察信息,幫助團(tuán)隊(duì)更好地工作并改進(jìn)決策。
如果要進(jìn)一步確認(rèn)適合您企業(yè)的上云路徑,歡迎參考《操作指南:如何向云端遷移——借助云確保業(yè)務(wù)連續(xù)性》。
選擇合適的工具、方法和合作伙伴
開始云遷移之前,組建團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建業(yè)務(wù)案例、準(zhǔn)備數(shù)據(jù)都是相當(dāng)重要的前期準(zhǔn)備工作。然而,許多企業(yè)仍然缺乏能力和專業(yè)知識來獨(dú)立設(shè)計(jì)和實(shí)施完備的云戰(zhàn)略。這時,選擇有著一致戰(zhàn)略目標(biāo)的合作伙伴就顯得十分關(guān)鍵:正確的合作伙伴能夠提供行業(yè)和專業(yè)知識,并幫助企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)價值。優(yōu)秀的合作伙伴不僅需要擁有數(shù)據(jù)聚合、分析等平臺技術(shù),而且能夠提供特定于本行業(yè)的解決方案。敏捷的補(bǔ)丁和系統(tǒng)升級也是云服務(wù)提供商的必修課,為企業(yè)更快提供更新的功能,使其能夠?qū)W⒂跐M足新的市場需求。
Infor 非常清楚這種需求,并且專注于幫助客戶加速實(shí)現(xiàn)價值。Infor 的 60:30:10 實(shí)施方法可將云 ERP 軟件的核心 (60%) 作為一款即裝即用的解決方案來提供。可基于業(yè)務(wù)需要按需啟用或者配置 30% 的功能,而最后 10% 可被擴(kuò)展定制以滿足獨(dú)特或者專業(yè)化的要求。所有這些使 Infor 能夠更快地部署定制云平臺。
今年 8 月,在 Gartner“以產(chǎn)品為中心的企業(yè)云 ERP”魔力象限中,Infor 因其特定于行業(yè)的 CloudSuite 解決方案而被評為領(lǐng)導(dǎo)者。這一解決方案具有智能、預(yù)先配置、現(xiàn)代等特點(diǎn),使 Infor 可以幫助客戶對其業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長,更快地獲取價值,并持續(xù)創(chuàng)新??蛻艨梢猿浞职l(fā)揮 Infor 平臺的靈活性和擴(kuò)展性,包括內(nèi)置的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐,而且這一平臺非常簡單易用。
據(jù) Gartner 預(yù)測,“到 2023 年,成功變革 ERP 平臺的企業(yè)在交付業(yè)務(wù)成果時,至少能夠?qū)?IT 敏捷性提高40%;到了2024 年,60% 的企業(yè) SaaS 應(yīng)用程序?qū)⒂商峁?shù)據(jù)、分析洞察和運(yùn)營應(yīng)用程序服務(wù)的打包業(yè)務(wù)功能組成。”
在當(dāng)今多變的環(huán)境中,企業(yè)需要敏捷性才能保持領(lǐng)先優(yōu)勢,而富有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)開始制定戰(zhàn)略以遷移至云端,以便快速對機(jī)會、挑戰(zhàn)和客戶需求做出響應(yīng),向云端遷移無疑是決定企業(yè)未來的重要因素,也是企業(yè)提高核心競爭力的“制勝法寶”。
關(guān)于作者
鹿崇先生現(xiàn)任 Infor大中國區(qū)及韓國商業(yè)咨詢高級總監(jiān)。他在企業(yè)應(yīng)用軟件領(lǐng)域有超過 15 年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。鹿崇先生自 2003 年 1 月加入 Infor 至今。加入 Infor 之前,他曾在 KPWOOD 公司任系統(tǒng)工程師、SSA 上海公司任職商業(yè)顧問,還曾在迅達(dá)電梯擔(dān)任過項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。鹿崇先生畢業(yè)于清華大學(xué)管理信息系統(tǒng)專業(yè)。
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