近日，在國際數據公司IDC (International Data Corporation)主辦的“2021 IDC中國數字金融論壇”上，IDC正式公布了中國金融行業(yè)技術應用場景創(chuàng)新獎獲獎名單、IDC China Fintech 50 榜單等，旨在為金融機構數字化轉型和數字金融創(chuàng)新發(fā)展提供新的思路和解決方案，以期共同發(fā)展?；⒉┛萍挤盏暮闾┳C券“智能搜索中臺”項目，一舉獲得“2021IDC中國金融行業(yè)技術應用場景創(chuàng)新突破獎”。
據了解，恒泰證券“智能搜索中臺”項目，以統(tǒng)一可擴展的技術架構，向下結合大數據治理，向上結合業(yè)務痛點，同時向C端、B端賦能。從對搜索能力戰(zhàn)略高度到NLP、深度學習、知識圖譜等尖端技術應用達到行業(yè)領先水平。該項目通過四層框架的搭建實現上述能力，由下至上，數據采集層實現數據的收集、清洗;數據處理層實現治理工作和數據結構化，特征挖掘及NLP建模是本層的重點;數據運營層，結合不同業(yè)務的特點，實現數據訓練算法的管理;產品研發(fā)層，主要提供API、模塊單元管理及微服務架構實現。公司及合作伙伴的內部報告等文本數據，財務、投研等部門的半結構化數據，業(yè)務系統(tǒng)產生的海量結構化數據，以及用戶行為數據等，這些數據的獲取與整合，成為證券行業(yè)知識圖譜構建的難點。在解決內、外部數據的融合、對齊方面，恒泰證券創(chuàng)新地結合數據治理項目，研發(fā)了數據治理引擎，有效地解決了數據關聯問題，高質量地完成知識構建工作。
券商財富管理轉型背景下，數據資產利用率決定用戶服務能力，搜索中臺是對底層數據治理、上層業(yè)務模型訓練、中臺技術平臺整體能力考驗，提升用戶服務能力的典型場景。
虎博科技建設的智能搜索中臺針對底層數據治理、上層業(yè)務模型訓練、中臺技術平臺能力等方面，全面幫助券商實現數智化升級。它能夠連接海量后臺大數據，不僅實現文檔數據的解析，建立基于語義理解的搜索問答系統(tǒng);且通過數據訓練及模型，完善用戶標簽系統(tǒng)，搭建證券業(yè)知識圖譜延展信息關系網絡，提升風控、內控的效率和精度。
“恒泰九點半APP”作為“智能搜索中臺”的重要前臺應用，定位于全業(yè)務鏈的綜合金融平臺，覆蓋用戶全生命周期，提供證券、基金、行情、資訊、數據、交易等全方位功能。項目上線后，恒泰證券在用戶端體驗和員工效能等多方面提升效果顯著。
數據顯示，在智能搜索中臺賦能下，九點半App用戶整體使用時長大幅增長，其中，搜索入口使用量提升了200%，各內容詳情頁及功能詳情頁點擊率平均增加了一倍。同時員工端也受益于智能中臺，大幅降低了各部門在數據收集、傳達、更新以及風險監(jiān)控預警流程中的工作量，提升了展業(yè)效率，節(jié)省了大量人工成本。
虎博科技創(chuàng)始人兼CEO陳燁表示，幫助轉型中的中國企業(yè)享受最前沿的人工智能技術成果，從而創(chuàng)造更大的商業(yè)價值和社會價值，是虎博科技面向企業(yè)服務的核心愿景。未來，虎博科技將持續(xù)發(fā)揮技術與創(chuàng)新優(yōu)勢，深入研究各領域技術應用痛點，推進中國企業(yè)智能化升級進程。
據悉，本次論壇以“開放·重構·共生”為主題，就金融行業(yè)數字化轉型現狀及趨勢、銀行數字化轉型的瓶頸突破與路徑、金融科技與銀行業(yè)務場景創(chuàng)新、銀行智慧網點轉型、智能運維落地、信貸風控轉型、金融監(jiān)管創(chuàng)新等議題展開深入討論?；⒉┛萍纪瑫r還入選了IDC China Fintech 50 榜單。
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