2021年10月23日,華為開發(fā)者大會2021進入第二日,作為大會的重要環(huán)節(jié),松湖對話如期進行。華為消費者業(yè)務AI與智慧全場景業(yè)務部總裁王成錄、美的集團副總裁張小懿、京東集團副總裁林琛、明源云客董事長&CEO姚武、奧琦瑋董事長孔令博、中軟國際董事局主席&CEO陳宇紅,圍繞鴻蒙生態(tài)的最新技術、商業(yè)進展、創(chuàng)新體驗和行業(yè)未來進行了全方位的交流探討。
使能合作伙伴,鴻蒙生態(tài)構(gòu)建的價值
華為消費者業(yè)務AI與智慧全場景業(yè)務部總裁王成錄首先和大家一起介紹了目前鴻蒙生態(tài)的最新進展:已有超過1.5億的華為自有設備搭載HarmonyOS,超過1800家硬件伙伴加入鴻蒙智聯(lián),鴻蒙生態(tài)設備出貨量也已超過6000萬,HarmonyOS原子化服務數(shù)量也已突破了1.6萬個。
鴻蒙生態(tài)的快速發(fā)展帶來了億億連接的萬物智聯(lián)時代,人與設備、人與服務的交互方式都發(fā)生了變化,需要設備更懂用戶、服務主動找人,這給行業(yè)帶來了新的需求和挑戰(zhàn),如何破局呢?對此王成錄在對話中表示:華為積極構(gòu)建鴻蒙生態(tài)正是為了解決這樣的需求,我們通過軟總線技術讓設備間數(shù)據(jù)共享,形成超級終端;通過“意圖搜索”,讓設備更懂用戶,主動匹配用戶需求并進行精準分發(fā);最后通過“小藝”讓所有設備和服務交互入口統(tǒng)一,實現(xiàn)需求閉環(huán)。要想達到這樣理想的狀態(tài),鴻蒙生態(tài)需要更多的硬件載體,需要更多的服務觸達消費者,相應的則需要更多合作伙伴的加入,共同完成這一目標,而在此過程中,合作伙伴也會從中受益,大家一起合作共贏。
目前已有不少產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴加入到鴻蒙生態(tài),給行業(yè)帶來了諸多的機會和商業(yè)價值。作為最早一批的合作伙伴,美的和京東在加入鴻蒙生態(tài)之后在各自領域都取得了諸多創(chuàng)新,實現(xiàn)了體驗與商業(yè)價值的雙豐收。
談及雙方的合作,美的集團副總裁張小懿表示:加入鴻蒙智聯(lián)之后,美的的產(chǎn)品實現(xiàn)了一鍵配網(wǎng)、超級終端等體驗,在消費者端的反饋非常好,目前美的的鴻蒙生態(tài)設備出貨量已經(jīng)超過了幾百萬臺。未來美的會基于鴻蒙智聯(lián)的技術能力,讓更多家電產(chǎn)品AI化、智能化,通過信息共享、分布式技術等能力,帶給消費者更好的體驗。
京東集團副總裁林琛則非常認可鴻蒙生態(tài)的經(jīng)營理念。他認為未來開放協(xié)同一定是產(chǎn)業(yè)的大方向,而HarmonyOS覆蓋多端、多場景、全渠道的特性也非常契合京東未來業(yè)務發(fā)展的重心。目前京東結(jié)合HarmonyOS的特性做了服務卡片,實現(xiàn)了多設備間流轉(zhuǎn)、購物車多人分享等功能。未來京東會繼續(xù)在鴻蒙生態(tài)持續(xù)投入,朝著多人多設備多場景的經(jīng)營理念繼續(xù)發(fā)展,給用戶提供一站式的閉環(huán)體驗,為上下游合作伙伴帶來更多的價值。
除了在消費者端帶來更好體驗,實現(xiàn)伙伴價值的提升,HarmonyOS還深入到了各行各業(yè),給面向企業(yè)端的伙伴賦能,包括服務下游長尾客戶的SaaS伙伴。現(xiàn)場,明源云客CEO姚武、奧琦瑋董事長孔令博分別從地產(chǎn)、餐飲等垂直領域現(xiàn)身說法,介紹了他們加入鴻蒙生態(tài)后在產(chǎn)品技術、流量、商業(yè)模式等層面帶來的提升。
姚武提到,當前的地產(chǎn)行業(yè)正在不斷推進智能化,HarmonyOS能夠讓人與設備鏈路發(fā)生更智能的連接,基于HarmonyOS,明源云客能夠更好的為地產(chǎn)企業(yè)做CDP客戶畫像,從而幫助他們做出更精準的服務,讓消費者享受到更好的購房和居住體驗。
奧琦瑋董事長孔令博則認為HarmonyOS能夠在垂直餐飲領域發(fā)揮更大的生態(tài)價值,“當前鴻蒙生態(tài)已經(jīng)有億級的用戶,通過與HarmonyOS的合作,奧琦瑋能夠幫助更多餐飲品牌,通過手機的應用、生態(tài)的應用觸達消費者。此外,基于HarmonyOS豐富多元化的場景布局,奧琦瑋還能為客戶在前期的智能化體驗、后期的智能化生產(chǎn),甚至在上游的自動化能力都可以打造出一個產(chǎn)業(yè)鏈服務體系,讓每位消費者都能安享美味。”
作為鴻蒙生態(tài)解決方案集成商代表,中軟國際董事局主席&CEO陳宇紅在對話現(xiàn)場也分享了加入鴻蒙生態(tài),中軟國際是如何整合軟件、硬件和系統(tǒng),幫助更多企業(yè)實現(xiàn)方案落地的成果。他認為鴻蒙生態(tài)所構(gòu)建的萬物智聯(lián)、億億連接是未來的趨勢,當前不管是硬件廠商還是應用廠商都應該積極推進,而中軟國際則充當其中的“使能橋梁”,幫助他們更快實現(xiàn)萬物智聯(lián)時代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
展望未來,共話鴻蒙生態(tài)新機遇
對話的最后,各位嘉賓分享了對于鴻蒙生態(tài)未來的期待和展望。張小懿認為:未來家居產(chǎn)品一定是朝著智能化管理、更懂用戶需求的方向發(fā)展,期待與鴻蒙智聯(lián)的合作,共同推進產(chǎn)品和服務的升級,讓這一天能夠早日實現(xiàn)。
林琛則期待通過HarmonyOS的技術帶給用戶更好的閉環(huán)體驗,他表示:未來鴻蒙生態(tài)里面京東零售的定位不僅是電商商城,更多的是實物和服務供應鏈能力提供商。京東致力于提供可信賴的實物和服務供應鏈的原子化能力,和鴻蒙生態(tài)的合作伙伴一起給到用戶最優(yōu)的閉環(huán)體驗。
姚武希望基于鴻蒙生態(tài)的底座,幫助更多不動產(chǎn)企業(yè)完成數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,創(chuàng)造出新的商業(yè)模式,為美好生活打下基礎??琢畈﹦t期待通過HarmonyOS更好地連接消費者端和供應商端,幫助餐飲品牌更好地做消費者和供應鏈的管理,帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同進步。
陳宇紅更是對未來生態(tài)的發(fā)展充滿期待:希望在全棧使能的基礎上與HarmonyOS進行更深入的合作,幫助更多鴻蒙生態(tài)的B端和C端伙伴以及開源生態(tài)進行技術賦能,加速萬物智聯(lián)的到來。
王成錄表示:“在鴻蒙生態(tài)體系下我們所勾畫的萬物智聯(lián)場景,已經(jīng)離現(xiàn)實很近了,希望與合作伙伴們一起,共同引領未來移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的格局,智享萬物智聯(lián)新時代。”
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