今年雙十一,電商平臺從“拼底價”向“卷服務”延伸,物流服務戰(zhàn)備受關注。
為確保千萬商家及廣大消費者享受到高效物流快遞服務,蘇寧易購物流以數(shù)字化技術、創(chuàng)新供應鏈服務模式、多元化服務產(chǎn)品,率先將北京通州“超級云倉”升級打造成供應鏈協(xié)同創(chuàng)新綜合體,以提升物流全鏈路履約交付能力、優(yōu)化消費體驗,助力合作伙伴降本增效,贏戰(zhàn)雙十一。
北京作為蘇寧易購物流發(fā)展的戰(zhàn)略要地,自建的高標準、現(xiàn)代化的大型通州“超級云倉”,占地面積超16萬平方,以智慧物流運營系統(tǒng)、全流程智能化設備、標準化服務體系等,構建起華北地區(qū)完善的智慧物流生態(tài),能為不同領域的合作伙伴提供倉儲、運輸、末端等全鏈路服務,是全國先進物流企業(yè)、全國郵政行業(yè)先進集體。
截至目前,北京蘇寧易購物流以智慧倉儲、倉配一體、運輸、同城直配等核心服務產(chǎn)品,相繼與家電、家居、快消等領域合作伙伴達成深度合作。隨著消費者更理性化、個性化、差異化,對產(chǎn)品乃至服務的需求更加場景化、品質(zhì)化,北京蘇寧易購物流緊密聯(lián)合合作伙伴,探索供應鏈服務升維之道。
以松下、LG為代表的家電外企,進入中國市場較早,且非常注重在中國消費者心目中的品牌形象。因國內(nèi)外環(huán)境的深刻變化、疫情對消費結(jié)構的影響,供應鏈變革迫在眉睫。以WHIKO謎之生物零食、comper美容儀等為代表的網(wǎng)紅品牌,紛紛擁抱直播帶貨,單量波動較大,更需要強大柔性的供應鏈體系支撐,倉儲、運輸、末端、售后等全鏈路協(xié)同服務,以保障用戶購物體驗。
以中芯國際為代表高精尖企業(yè)、以中彩印制為代表的制造業(yè)、以曼可頓為代表的面包行業(yè)巨頭等,正加速擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,亟需改變物流節(jié)點多、業(yè)務鏈條長等供應鏈管理方面的痛點,建立可視化、可追溯的流通環(huán)節(jié),確保將原料、商品等安全、快速送到工廠、門店以及用戶手中。
立足高標準的自建倉儲,以及專業(yè)化的倉儲管理團隊,蘇寧易購物流智慧倉儲服務已成為保障合作伙伴平穩(wěn)應對電商大促的 “定海神針”。北京蘇寧易購物流立足客戶需求,打造定制化倉儲解決方案,以高位貨架、高位叉車提升作業(yè)效率,按品牌、生產(chǎn)批次進行布局管理,在直播以及大促高峰期也能快速響應合作伙伴需求,實現(xiàn)快速入庫、智能補貨、自動揀選、及時出庫。
數(shù)字化武裝是北京“超級云倉”升級的核心。蘇寧易購物流強大的自主研發(fā)信息系統(tǒng)全面賦能,通過特有采購入庫監(jiān)控策略、大數(shù)據(jù)分析等,預測庫存精準,貨物管理智能化,大促期間也能連續(xù)動態(tài)盤點,全面平衡訂單運營能力。在信息安全保障方面,通過物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等底層技術架構,實現(xiàn)服務器安全、交互安全、進一步確保商家以及消費者信息安全。
此外,升級為供應鏈協(xié)同創(chuàng)新綜合體后,北京蘇寧易購物流還將聯(lián)合線上線下零售生態(tài)資源,集成品牌孵化、營銷推廣、渠道分銷、訂單協(xié)作、金融賦能等,以數(shù)字化供應鏈協(xié)同平臺為基礎,全方位促進信息流、商流、物流、資金流和數(shù)據(jù)流的打通,構建供應鏈服務新型載體。
蘇寧易購物流北京供應鏈協(xié)同創(chuàng)新綜合體,將立足亦莊國家級開發(fā)區(qū),圍繞高精尖智能制造業(yè),打造供應鏈基礎設施服務商。同時聯(lián)動全國10余座“超級云倉”,不斷優(yōu)化服務網(wǎng)絡,深入產(chǎn)業(yè)鏈拓寬供應鏈服務的深度和廣度,賦能合作伙伴,實現(xiàn)全程高效協(xié)同、全鏈高質(zhì)量發(fā)展,促進實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。
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