究竟什么是人工智能?影視作品早已給過我們答案：
在一個(gè)漆黑的夜晚，兩輛汽車砰地相撞，掉進(jìn)水里;一個(gè)機(jī)器人正好路過，看到了這場車禍并發(fā)現(xiàn)了車中陷入危險(xiǎn)的人。機(jī)器人發(fā)現(xiàn)車禍的過程，這就是感知智能。
這個(gè)機(jī)器人游到一個(gè)黑人警察的車外，一拳打碎車門，“救她!救那個(gè)女孩!”黑人指的另外一輛車中的女孩大喊，機(jī)器人沒有理會，而是一把將黑人拉出窗外，因?yàn)闄C(jī)器人判斷黑人生存的概率是45%，而女孩不到11%。機(jī)器人判斷出二者生存概率的過程，就是分析智能。
新一代機(jī)器人桑尼又做夢了，它夢到了一群機(jī)器人簇?fù)碇鼈兊念I(lǐng)袖——一個(gè)能給機(jī)器人帶去未來的人。桑尼不只會做夢，還有智慧，它稱締造自己的工程師為父親，并判斷出反人類是錯(cuò)誤的決定，毅然決然地與黑人警察一起對抗反派和它的機(jī)器人軍團(tuán)。身為機(jī)器人，而為人類而戰(zhàn)，這就是決策智能。
這部電影是威爾·史密斯主演的《我，機(jī)器人》(又名《機(jī)械公敵》)于2004年上映，清晰的向17年后的我們展示了什么是人工智能。
人工智能既可以看成，感知、分析、決策三者的統(tǒng)一體，又可將三類問題分別獨(dú)立出來，成為不同的專攻一部分的智能，而決策智能是“最解決問題”的一種智能，而桑尼的“思維”就是決策智能的終極體現(xiàn)。
從“天上”落地，人工智能不是只會下象棋
“桑尼”不是一天煉成的。
2016年3月，阿爾法狗與圍棋世界冠軍、職業(yè)九段棋手李世石進(jìn)行圍棋人機(jī)大戰(zhàn)，以4比1的總比分獲勝，舉世震驚。隨后阿爾法狗陸續(xù)與中日韓數(shù)十位圍棋高手進(jìn)行快棋對決，連續(xù)60局無一敗績，但人們對于這種常態(tài)化的勝利卻產(chǎn)生了一絲迷茫——人工智能這個(gè)概念很大，但它除了下圍棋，還能做什么?
人工智能不能一直飄在天上，要落地。
阿爾法狗與李世石那場驚世之戰(zhàn)的一年多后，李彥宏攤上事了。
在2017百度AI開發(fā)者大會上，李彥宏與百度COO陸奇聯(lián)機(jī)，給現(xiàn)場觀眾直播李彥宏乘坐自家無人駕駛汽車的情景和體驗(yàn)，據(jù)說現(xiàn)場反響很好，不過有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)：該車輛“實(shí)線并道”，最終被交警罰款200元、扣3分。
李彥宏的大膽嘗試讓人工智能有了一個(gè)很酷落地方式，但很明顯一些技術(shù)在2017年尚不成熟。新事物發(fā)展的路上不缺磕磕絆絆，磕絆是成長中的財(cái)富。
2020年12月4日，北京市自動駕駛測試管理聯(lián)席工作小組向百度Apollo頒發(fā)了首批5張無人化路測(第一階段)通知書。這是北京市首次允許測試主體在公開道路進(jìn)行無人化自動駕駛測試，也意味著自動駕駛發(fā)展跨越到了“無人駕駛”新階段。而就在不久前，百度汽車機(jī)器人發(fā)布L5級別自動駕駛。
人工智能落地的另一典型案例是近年來各類會議上常常出現(xiàn)的即時(shí)轉(zhuǎn)字幕、即時(shí)翻譯，支撐這一場景的不是傳統(tǒng)的速記或者翻譯團(tuán)隊(duì)，而是科大訊飛的訊飛聽見智能會議系統(tǒng)。該系統(tǒng)能將語音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)成文字，準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)，適用于各類會議。
人工智能已然從“天上”落地。
從大到專，人工智能發(fā)展正進(jìn)入深水區(qū)
無論是自動駕駛，還是語音轉(zhuǎn)文字，都是囊括了感知、分析、決策智能在某一領(lǐng)域的深度落地，這也是過去人工智能公司主攻的方向，隨著人工智能發(fā)展進(jìn)入深水區(qū)，行業(yè)研究的方向逐漸從“大”走向“專”，將三大智能中的某一個(gè)或幾個(gè)應(yīng)用于多個(gè)產(chǎn)業(yè)。
比如AI“四小龍”商湯、曠視、云從、依圖，最開始都聚焦于感知層面的計(jì)算機(jī)視覺方向，在感知智能層面做了很多落地應(yīng)用，最典型的就是將人臉識別支付應(yīng)用到更多場景。
分析智能的應(yīng)用更加超前，在很早之前各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司所推崇的“千人千面”就是分析智能的典型落地場景，近年來如字節(jié)跳動、百度等平臺已經(jīng)將分析智能賦能于各個(gè)行業(yè)。
而薩摩耶云的云解決方案則是決策智能領(lǐng)域的典型代表。
薩摩耶云首席科學(xué)家王明明表示：決策智能就是要學(xué)會“做選擇”，這一過程面臨至少五大難題：其一在于選項(xiàng)的確定;其二在于選錯(cuò)的代價(jià);其三在于是否選錯(cuò)未來才能知道;其四在于決策的連鎖性，即一個(gè)決策會影響另外一個(gè)決策;其五在于有時(shí)決策的正確性取決于另外一個(gè)決策，即“博弈性”。
在王明明看來，決策無處不在，決策智能的不斷進(jìn)步與應(yīng)用就如同汽車代替馬車、手機(jī)代替電腦、機(jī)械化代替純手工，都是因?yàn)樾实奶嵘?ldquo;我們?nèi)斯ぶ悄軋F(tuán)隊(duì)在做的，就是將決策智能應(yīng)用在需提效的地方”。
感知智能和分析智能傾向于優(yōu)化用戶體驗(yàn)，進(jìn)而達(dá)到增加企業(yè)收入的目的，與二者不同的是：在商業(yè)領(lǐng)域，決策智能直接以最大化某業(yè)務(wù)指標(biāo)為目標(biāo)，結(jié)合精準(zhǔn)度和穩(wěn)定性求得“最優(yōu)解”，讓“桑尼”為企業(yè)打工，以實(shí)現(xiàn)向客戶提供“更先進(jìn)的業(yè)務(wù)決策智能模式”，實(shí)現(xiàn)挖掘增長潛力、拓展商業(yè)邊界、迎接互聯(lián)時(shí)代、用活數(shù)據(jù)資源、提升管理效率、革新業(yè)務(wù)形態(tài)、深掘客戶價(jià)值的效果，從而通過最前沿的創(chuàng)新科技及其應(yīng)用，精準(zhǔn)服務(wù)中小微企業(yè)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而“以科技賦能數(shù)字時(shí)代”。
科技賦能數(shù)字時(shí)代，云服務(wù)的黃金時(shí)代
習(xí)近平總書記向2021年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會致賀信指出：“數(shù)字技術(shù)正以新理念、新業(yè)態(tài)、新模式全面融入人類經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設(shè)各領(lǐng)域和全過程，給人類生產(chǎn)生活帶來廣泛而深刻的影響。”
而數(shù)字科技與云解決方案是共生關(guān)系，二者“你中有我，我中有你”，均充分的享受到了政策的紅利。
2020年4月7日，國家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動 培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》(下稱《方案》)，就明確提出了“構(gòu)建多層聯(lián)動的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”的工作推進(jìn)思路，努力推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動。加快制訂實(shí)施產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)國家戰(zhàn)略，用數(shù)字技術(shù)助力各行各業(yè)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，越來越成為我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和國家治理能力現(xiàn)代化的重要途徑。
無論是總書記的講話，還是《方案》的內(nèi)容，都為數(shù)字科技以及云解決方案的市場化提供了一條明確的發(fā)展方向——賦能產(chǎn)業(yè)。
人工智能賽道的參與者們也意識到了這一點(diǎn)，紛紛謀求出圈之路。比如上文提到的科大訊飛，將自己在智能語音領(lǐng)域沉淀的科技能力應(yīng)用于農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、環(huán)保、金融等多個(gè)領(lǐng)域。
薩摩耶云的發(fā)展路徑與科大訊飛相同。
據(jù)了解薩摩耶云的應(yīng)用程序特點(diǎn)是低開發(fā)要求、輕量級部署、快捷迭代、高內(nèi)聚低耦合。尤其是， 具備智能化和個(gè)性化特點(diǎn)，超越了單純的數(shù)字化或信息化。這些特點(diǎn)讓擅長決策智能的薩摩耶云就成為了是一個(gè)站在‘云’上的數(shù)字科技的超市，能夠靈活適配于各個(gè)產(chǎn)業(yè)。
目前，薩摩耶云的決策智能服務(wù)已涉及政府監(jiān)管、手機(jī)制造、電信運(yùn)營、線下商超等多個(gè)領(lǐng)域，“數(shù)智薩摩云平臺”已與7370萬家小微商戶及客戶、50家金融機(jī)構(gòu)、530家不同行業(yè)的企業(yè)、1470家互聯(lián)網(wǎng)平臺及70家數(shù)據(jù)供應(yīng)商展開了深度合作，幫助合作伙伴打造優(yōu)質(zhì)的私域流量池。
新萬億市場將至，誰能成為弄潮兒
而在政策的大力扶持下，云服務(wù)科技解決方案已成為數(shù)字科技解決方案最大的細(xì)分市場，在未來幾年里市場可能達(dá)到萬億級別。
根據(jù)灼識咨詢的資料，于 2020年，三大主要數(shù)字科技解決方案細(xì)分市場(即大數(shù)據(jù)科技解決方案、云服務(wù)科技解決方案和 AI科技解決方案)的支出分別達(dá)到 3951億元、3220億元及1280億元;2020年至 2025年，大數(shù)據(jù)科技解決方案、云服務(wù)科技解決方案和 AI科技解決方案市場的支出預(yù)計(jì)將分別按復(fù)合年增長率 16.3、27.3及 36.6增長，并于 2025年之前分別達(dá)到人民幣 8400億元、人民幣 10782億元及人民幣 6095億元。因此，預(yù)計(jì)云服務(wù)科技解決方案細(xì)分市場將成為主要數(shù)字科技解決方案市場的最大細(xì)分市場。
與to C型互聯(lián)網(wǎng)平臺趨于穩(wěn)定的市場格局不同，在云服務(wù)科技解決方案市場中沒有絕對的龍頭企業(yè)。灼識咨詢的資料顯示：薩摩耶云的這個(gè)市場中的市場份額為2.4%、排名第三，而排名第一的公司市場份額也僅有4.1%。
這兩則數(shù)據(jù)意味著：云服務(wù)數(shù)字科技解決方案是一個(gè)少有的藍(lán)海市場，薩摩耶云亦或是其他云服務(wù)解決方案的提供商都有足夠的時(shí)間和空間去爭渡。
BAT的出現(xiàn)顛覆了以新浪、網(wǎng)易、搜狐為核心的初代互聯(lián)網(wǎng)格局，以iPhone為代表的智能手機(jī)奪走了諾基亞的市場份額。伴隨新事物出現(xiàn)的，往往是市場需求的井噴、市場規(guī)則的重構(gòu)以及市場格局的改變，老巨頭們中有優(yōu)勢，但新勢力們也有自己的競爭力。
人工智能就是這樣一個(gè)新事物。
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