《2021全球獨角獸榜》發(fā)布，又一家從中國平安走出來的獨角獸顯露真身，成立3年的平安國際智慧城市科技股份有限公司(簡稱“平安智慧城市”)，以500億估值晉升胡潤全球獨角獸。
從平安健康、陸金所、壹賬通，到平安智慧城市，平安集團又一次穩(wěn)固了“獨角獸孵化大本營”的稱號。這讓人不禁好奇，為什么平安可以批量孵化獨角獸?在數(shù)字化時代，什么樣的企業(yè)更容易成為獨角獸?
與時代同頻，錨定趨勢賽道
在本年度的全球獨角獸榜單中，一半企業(yè)出自金融科技、軟件服務(wù)、電子商務(wù)等熱門賽道。抓準時代脈搏，找到趨勢賽道，是孕育獨角獸的重要前提。而智慧城市賽道，正是極具增長潛力的賽道。
2015年，國際電信聯(lián)盟(ITU)、聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會(UNECE)率先提出“智慧可持續(xù)城市”理念，認為智慧可持續(xù)城市是創(chuàng)新城市，它在利用信息通信技術(shù)(ICT)和其他手段改善生活質(zhì)量、提高城市運作和服務(wù)效率并加強競爭力的同時，確保人們當前和未來的經(jīng)濟、社會和環(huán)境需求得以滿足。
2017年，“十九大”報告指出，要建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國和智慧社會”，新型智慧城市是數(shù)字中國建設(shè)的重要內(nèi)容，是智慧社會的發(fā)展基礎(chǔ)與綜合載體。在國家層面的頂層設(shè)計與政策支持下，智慧城市在中國迎來發(fā)展的窗口期。
同時，隨著技術(shù)浪潮的興起，新興產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，生產(chǎn)生活方式持續(xù)演進，更多資源、技術(shù)加速向城市聚合。預(yù)計到2024年，政府數(shù)字化規(guī)模超5000億，企業(yè)數(shù)字化規(guī)模15000億，智慧醫(yī)療規(guī)模達5000億，而智慧教育的規(guī)模也將超過15000億。可以看到，智慧城市正成為潛力賽道交匯的源頭，智慧政務(wù)、智慧教育、智慧醫(yī)療……每一條支流都是一條快速奔涌的機遇賽道，給企業(yè)帶來廣闊的成長空間。
在這樣的時代機遇下，平安智慧城市于2018年9月掛牌成立。彼時，消費互聯(lián)網(wǎng)紅利銳減，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿σ讶幻骼省?018年底，平安將集團內(nèi)部的智慧城市項目組獨立運營為平安智慧城市，圍繞智慧生活、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧環(huán)保、企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營等平臺化智慧城市建設(shè)板塊，完成了“數(shù)字政府+數(shù)字經(jīng)濟+數(shù)字社會”的體系構(gòu)建，并逐步從植根深圳、放眼大灣區(qū)、輻射全國并擴展到一帶一路沿線國家和地區(qū)，實現(xiàn)與時代同頻，錨定趨勢賽道。
借力巨人起跑，合力生態(tài)共進
與平安健康、陸金所、壹賬通一樣，平安智慧城市也是脫胎于平安集團的獨角獸。胡潤特別指出，中國創(chuàng)業(yè)生態(tài)的獨特之處在于大型科技公司孵化獨角獸的能力。全球50家由母公司孵化的獨角獸中有49家來自中國。站在平安集團這個巨人的肩膀之上，平安智慧城市從出生起，便具有科技能力與生態(tài)能力優(yōu)勢。
科技能力層面，中國平安堅持“科技引領(lǐng)金融，金融服務(wù)生活”的理念。早在十余年前，平、安就率先拋出了科技的新定位，每年拿出1%的營收用于科技研發(fā)，用數(shù)字化重塑了整個集團的經(jīng)營分析、人力資源、辦公、培訓(xùn)等傳統(tǒng)管理機制。近10年來，公司更建立起科技驅(qū)動發(fā)展的業(yè)務(wù)模式，在金融科技、醫(yī)療健康科技領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，通過人工智能等科技創(chuàng)新變革傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)模式、服務(wù)模式。2017年，平安確定未來十年“金融+科技”雙輪驅(qū)動策略，打造增長新引擎。
生態(tài)能力層面，剛剛成立3年的平安智慧城市已經(jīng)能夠站在生態(tài)運營的高度，解決行業(yè)底層問題：對于智慧城市管理者來說，他們需要的是一套完整的方案，從整體上統(tǒng)籌解決核心問題，而不是廠商各自為政，形成煙囪式、單點式的解決方案。這便需要智慧城市方案的提供者具備生態(tài)整合的能力。
今年11月，平安智慧城市正式建立起智慧城市生態(tài)聯(lián)盟，通過合伙伙伴計劃、生態(tài)聯(lián)盟等形式與越來越多不同領(lǐng)域的伙伴攜手，從產(chǎn)品與方案、服務(wù)與交付、銷售與咨詢、管理與激勵體系四個方面構(gòu)建生態(tài)圈。在聯(lián)盟生態(tài)下，智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈上下游的參與者得以打破單領(lǐng)域、單地域經(jīng)營的瓶頸，借助頭羊能力做大做強;而對于平安智慧城市來說，生態(tài)建設(shè)將提升企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋能力與整合交付能力。
五力一體，夯實獨角獸企業(yè)底層能力
上世紀80年代，管理學(xué)家邁克爾·波特提出“波特五力模型”，將復(fù)雜的市場因素融匯到五種底層力量當中，幫助企業(yè)認清自己，更好地制定競爭策略。當下，面對新的市場環(huán)境與競爭領(lǐng)域，幫助獨角獸企業(yè)樹立競爭優(yōu)勢的“五力”也在不斷演化。以平安智慧城市三年發(fā)展的實踐經(jīng)驗看，找準可持續(xù)的商業(yè)模式，做好在產(chǎn)品/服務(wù)，樹立科技壁壘，構(gòu)建生態(tài)優(yōu)勢、提升管理水平，是推動獨角獸企業(yè)快速、持續(xù)成長的五大底層動能。
產(chǎn)品力：優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品/服務(wù)是增長的基礎(chǔ)，它將幫助企業(yè)提升同業(yè)競爭能力。而在產(chǎn)品力方面，平安智慧城市成立之初的定位就是做數(shù)字化時代的“產(chǎn)品工廠”，三年來經(jīng)過多次迭代，已擁有i城市、超腦、智慧醫(yī)療、知鳥、HRX等5大戰(zhàn)略產(chǎn)品。
其中，i城市系列產(chǎn)品在全國多個城市落地，截至目前，用戶已超5000萬。以“i深圳”平臺為例，該平臺主要是用科技手段打造“有溫度”的服務(wù)和體驗，助力政府放管服改革和治理效率提升。截至目前，“i深圳”已經(jīng)讓深圳全市95%的服務(wù)事項實現(xiàn)了線上辦，首批實現(xiàn)“秒批”事項306個，“秒批”事項324個，“秒報秒批一體化”事項118個。深圳市民們可以在“i深圳”上刷乘車碼、搖號、預(yù)約核酸檢測、申領(lǐng)補貼等。
科技力：在新銳競爭者頻出的當下，以科技實力樹立起技術(shù)壁壘是企業(yè)抵御替代者威脅的重要一環(huán)。2021年數(shù)據(jù)顯示，智慧城市領(lǐng)域?qū)＠麅r值度為8分以上的發(fā)明專利中，中國平安占比最高，專利數(shù)量達507件。而在專利總數(shù)上，共提交1186件相關(guān)專利申請的平安也獨占鰲頭。在智能認知、人工智能、區(qū)塊鏈與云科技等主要科技賽道，平安智慧城市均有體系化的專利技術(shù)布局。例如在今年9月，“機動車尾氣監(jiān)管云”平臺核心技術(shù)榮獲“2021年深圳市科學(xué)技術(shù)獎-專利獎”，該平臺在深圳上線2個月，監(jiān)測機動車1.1億輛次，檢測出超標車輛是同期人工路檢的120倍。
同時，在數(shù)字技術(shù)快速普及的當下，平安智慧城市不只停留在“擁有技術(shù)與數(shù)據(jù)”的階段，更在嘗試找到有價值的、關(guān)鍵的城市運行場景，讓技術(shù)和數(shù)據(jù)發(fā)揮最大化的應(yīng)用效能。
生態(tài)力：獨行快，眾行遠。在數(shù)字化時代，轉(zhuǎn)型升級是各行各業(yè)和社會方方面面的共同趨勢，但是數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是某個領(lǐng)域的單方面轉(zhuǎn)型，也不是各個領(lǐng)域的各自轉(zhuǎn)型，而是經(jīng)濟、生活和治理的協(xié)同推進。單靠某一個企業(yè)或者某幾個企業(yè)無法推動整個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)型發(fā)展和效率提升。
平安智慧城市對此有清晰的認知。目前，平安智慧城市的認證合作伙伴數(shù)量已超過500家，并在合作伙伴鼎力幫助下，自2018年三年復(fù)合增長率超過60%，多個項目成為行業(yè)標桿。
續(xù)航力：對于獨角獸企業(yè)來說，如何在快速發(fā)展之余，保障持續(xù)的增長是一大關(guān)鍵課題。這不僅需要企業(yè)夯實底層能力，更需要找到可持續(xù)的商業(yè)模式加持。
平安智慧城市在軟件服務(wù)部分主要采用SaaS模式，以服務(wù)化交付實現(xiàn)營收的可持續(xù)良性增長。以平安知鳥為例，截至目前，知鳥已覆蓋22大行業(yè)，提供超20萬課程，累計服務(wù)企業(yè)機構(gòu)超1800家，注冊用戶5600多萬，累計參訓(xùn)學(xué)習(xí)人次超過16.1億。
領(lǐng)導(dǎo)力：無論是產(chǎn)品打造、技術(shù)研發(fā)，還是商業(yè)模式落地、生態(tài)構(gòu)建，背后的作用力都來源于人，而一個公司戰(zhàn)斗力的下限來源于高管團隊的綜合能量。
拆解平安智慧城市的高管團隊可以發(fā)現(xiàn)：對城市建設(shè)、治理擁有近30年第一手經(jīng)驗、實踐的平安集團黨委副書記杜鵬;曾供職于麥肯錫，擅長戰(zhàn)略、技術(shù)和運營咨詢，現(xiàn)任平安智慧城市聯(lián)席總經(jīng)理的高孟軒;典型的技術(shù)大咖，具有中、美多家科技公司服務(wù)經(jīng)歷，現(xiàn)任平安智慧城市聯(lián)席總經(jīng)理的胡瑋。三人以優(yōu)勢互補的方式構(gòu)建成一個懂業(yè)務(wù)、懂經(jīng)營、懂技術(shù)的黃金三角。而在業(yè)務(wù)、經(jīng)營、技術(shù)三駕馬車的均衡驅(qū)動之下，平安智慧城市正在穩(wěn)步、快速發(fā)展。
數(shù)字經(jīng)濟時代，無論是巨頭、獨角獸企業(yè)，還是其他企業(yè)，都正在以不同的身份、能量，通過科技的力量塑造著社會的發(fā)展形態(tài)。而在這個過程中，人仍然是社會發(fā)展的主體。復(fù)旦大學(xué)國際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院教授、副院長熊易寒曾提出，城市巨系統(tǒng)要提供精細化的政府治理，需要“人民城市”的價值驅(qū)動與“智慧城市”的技術(shù)驅(qū)動。
平安智慧城市也正秉持著“人民城市”的理念，為人民謀幸福，為大國謀復(fù)興。杜鵬曾多次提出，城市最基本的職能還是為人服務(wù)，到了智慧城市時代依舊如此，要讓數(shù)字技術(shù)像春風(fēng)化雨一樣幫助城市、幫助人民生活、幫助企業(yè)全面轉(zhuǎn)型、全面革新。市民理應(yīng)被視為城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯，提升市民的體驗和感知應(yīng)該是城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的出發(fā)點和核心目標。
城市的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)過了粗放擴張、為城市嫁接各種新技術(shù)的時候，城市是人類的偉大文化創(chuàng)造，承載著人們對美好生活的向往，更應(yīng)該“技術(shù)”和“人文”兩條腿走路。“數(shù)字化的落腳點在人，數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須回歸‘以人為本’的初心。”杜鵬如是說。
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