2021年12月6日，阿里董事會(huì)主席兼CEO張勇以內(nèi)部信的方式對(duì)阿里高層進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。大淘寶(包括淘寶、天貓、阿里媽媽)、B2C零售事業(yè)群、淘菜菜、淘寶特價(jià)版和1688等業(yè)務(wù)，共同組成“中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊”，由集團(tuán)總裁戴珊分管。同時(shí)，全球速賣通和國(guó)際貿(mào)易(ICBU)兩個(gè)海外業(yè)務(wù)、Lazada等面向海外市場(chǎng)的多家子公司，將組成“海外數(shù)字商業(yè)板塊”，由集團(tuán)總裁蔣凡分管。以上任命2022年1月1日開始實(shí)施。
有評(píng)論認(rèn)為，這是阿里為搶奪海外市場(chǎng)作為新的增長(zhǎng)點(diǎn)的重要?jiǎng)幼鳌?014年雙十一馬云提出“十年內(nèi)，阿里要有一半的收入來自海外客戶”。然而，從目前阿里的半年報(bào)來看，全球零售商業(yè)業(yè)務(wù)的營(yíng)收僅為107億元，只占阿里總收入的5%，可見，馬云提出的目標(biāo)遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)在這項(xiàng)業(yè)務(wù)將由蔣凡接管，表明阿里正在重新對(duì)待海外業(yè)務(wù)，而且空前重視。蔣凡作為淘寶無線化升級(jí)過程中的核心人物，一度被封為“阿里流量王”，他在流量運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷算法上的個(gè)人能力，是阿里針對(duì)海外業(yè)務(wù)很重要的籌碼。
電商成為主流消費(fèi)平臺(tái)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)壟斷效應(yīng)明顯
根據(jù)《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告2020》，2020年我國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)11.76萬億元。從增速來看，2018-2020年同比增速均大于10%，但相反，來源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)則顯示2018-2020全國(guó)的社零增速均小于10%。其中受疫情影響，2020年社零增速為-3.93%，而同期網(wǎng)上零售則為10.9%?？梢钥闯觯觌娚淌抢瓌?dòng)我國(guó)社零的增長(zhǎng)引擎。在日常生活消費(fèi)中，電商已經(jīng)成為主流消費(fèi)渠道之一。
根據(jù)興業(yè)證券的研究，2019 年中國(guó)前三大電商企業(yè)分別為阿里巴巴、京東和拼多多，合計(jì)市場(chǎng)份額 79.9%，其中第三方模式的阿里巴巴和拼多多分別占比55.9%、7.3%，自營(yíng)模式的京東占比16.7%。
據(jù)阿里巴巴2021財(cái)年公告，核心商業(yè)收入同比增長(zhǎng)42%至6,211.46億元(占比約86%)，其中中國(guó)零售商業(yè)收入同比增長(zhǎng)42%至4736.83億元。從用戶端來看，阿里巴巴生態(tài)內(nèi)的全球活躍消費(fèi)者超過10億人，但僅有約2.4億消費(fèi)者來自國(guó)際零售市場(chǎng)。從移動(dòng)端來看，截至2021年3月中國(guó)零售市場(chǎng)的移動(dòng)月活躍用戶達(dá)到9.25億。
可以看出，作為最主流的電商平臺(tái)公司，阿里占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，其龍頭地位仍然無法撼動(dòng)。
在商業(yè)模式上，阿里巴巴的為買家和賣家搭建了一個(gè)虛擬而自由的交易市場(chǎng)，通過聚集人流量、抓取用戶數(shù)據(jù)等方式銷售平臺(tái)的坑位、廣告與流量，這與現(xiàn)實(shí)中的購(gòu)物中心很相像。但不同的是，現(xiàn)實(shí)中的購(gòu)物中心并不存在一家獨(dú)大的局面，而如今的阿里已占據(jù)電商的半壁江山，利用早期積累起來的人群做著租賃性質(zhì)的流量生意。
各電商平臺(tái)在市場(chǎng)占比上的懸殊差距，讓阿里在邀請(qǐng)品牌入駐上更占優(yōu)勢(shì)，二選一的事件品牌見諸報(bào)端，其中最為知名的是2019年格蘭仕“二選一事件”。2019年5月28日，當(dāng)時(shí)格蘭仕集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁梁昭賢率隊(duì)造訪拼多多總部，并正式與拼多多建立了長(zhǎng)期全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，隨后即出現(xiàn)了格蘭仕天貓搜索異常事件。雙方在微博掀起口水戰(zhàn)，并展開訴訟。有評(píng)論顯示，此次事件是品牌對(duì)平臺(tái)“二選一”壟斷條款的一次強(qiáng)勢(shì)反抗。
2021年4月10日，國(guó)家相關(guān)部門阿里巴巴開出182億元的反壟斷罰單，責(zé)令其停止相關(guān)違法行為。過往受限于二選一不正當(dāng)條款，京東服飾類發(fā)展緩慢，而就在過去一年里，京東服飾類迎來了100多家國(guó)際和國(guó)內(nèi)品牌入駐。今年雙11期間，天貓過去的重要品類——服飾就成了京東的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)亮點(diǎn)。
可以說，電商平臺(tái)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，不僅傷害電商行業(yè)的良心發(fā)展，更阻礙了品牌商的高速發(fā)展。不僅如此，平臺(tái)型公司都存在“二選一”、相互屏蔽的現(xiàn)象，比如早年的3Q大戰(zhàn)、微信屏蔽抖音、阿里屏蔽微信等等，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)本應(yīng)相互借鑒良心發(fā)展，卻各自建立起高高的圍墻，圈住的不僅是平臺(tái)的小蛋糕，還有消費(fèi)者的消費(fèi)自由權(quán)。
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)作為基礎(chǔ)設(shè)施，更應(yīng)助力民族品牌崛起
從最初的“讓天下沒有難做的生意”，到近年來，不管是馬云還是張勇都在強(qiáng)調(diào)GMV的數(shù)字不再重要，重要的是對(duì)商家的賦能。但從近幾年的表現(xiàn)來看，阿里并沒有做到。
“阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，在各自領(lǐng)域占據(jù)壟斷地位，對(duì)社會(huì)來說已經(jīng)是基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)人們來說就像自來水一樣的存在，不應(yīng)止步于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，而應(yīng)思考如何助力更多民族品牌崛起走向全球。”東極定位專家江濤說道，“過去，電商二選一、平臺(tái)之間相互屏蔽、大打流量戰(zhàn)價(jià)格戰(zhàn)，這些都不利于民族品牌的良性發(fā)展，很多品牌深陷其中難以自拔。”
4月10日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局作出行政處罰決定，責(zé)令阿里巴巴集團(tuán)停止濫用市場(chǎng)支配地位行為，并處182.28億元罰款。這一數(shù)額刷新了中國(guó)反壟斷行政處罰紀(jì)錄。4月13日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局會(huì)同中央網(wǎng)信辦、稅務(wù)總局召集34家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司召開行政指導(dǎo)會(huì)，要求充分發(fā)揮阿里案的警示作用，各平臺(tái)限期一個(gè)月全面自檢自查、逐項(xiàng)徹底整改。4月26日，總局再次對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭出手，依法對(duì)美團(tuán)實(shí)施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。根據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊報(bào)道，2021年被確立為反壟斷“大年”?？梢哉f，這對(duì)中國(guó)品牌是重大利好消息，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)也是。
“不僅高科技行業(yè)，消費(fèi)品行業(yè)更需要民族品牌的崛起，而這需要平臺(tái)型企業(yè)更多助力。”東極定位咨詢江濤進(jìn)一步表示，“在日化、服裝、護(hù)膚、零食、餐飲等眾多行業(yè)品類，中國(guó)品牌仍較為弱勢(shì)，外國(guó)品牌占據(jù)領(lǐng)先地位，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為品牌傳播、產(chǎn)品銷售的重要平臺(tái)，理應(yīng)站出來承擔(dān)更多的責(zé)任。”
在高科技領(lǐng)域，中國(guó)高鐵、華為5G已經(jīng)領(lǐng)先世界，而消費(fèi)品領(lǐng)域，領(lǐng)袖全球的中國(guó)品牌又有哪些?可以預(yù)見的是，如果各平臺(tái)之間持續(xù)惡性競(jìng)爭(zhēng)，損失的不僅是平臺(tái)，還有中國(guó)的消費(fèi)品牌。
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