近日，“2021智慧中國(guó)年會(huì)·智慧城市與數(shù)字經(jīng)濟(jì)專(zhuān)場(chǎng)論壇”召開(kāi)，并發(fā)布了《2021第一屆中國(guó)城市App發(fā)展水平評(píng)估報(bào)告》。本次評(píng)選由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心、中山大學(xué)信息管理學(xué)院等聯(lián)合主辦，選取了全國(guó)100個(gè)智慧城市APP進(jìn)行評(píng)估。其中“i深圳”以總分84.9的高分在采樣的全國(guó)100個(gè)城市App中脫穎而出，獲2021中國(guó)城市App綜合示范獎(jiǎng);“i綿陽(yáng)”和“南通百通”獲2021中國(guó)城市APP創(chuàng)新服務(wù)獎(jiǎng)。另外“我的鹽城”、“江門(mén)易辦事”、“最珠海”也分居榜單前列。
“i深圳”獲中國(guó)城市APP綜合示范獎(jiǎng)。“i深圳”作為深圳市統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)APP，目前已上線8000余項(xiàng)服務(wù)以及407類(lèi)電子證照和電子證明，推出“秒報(bào)秒批”、“免證辦”、“聊天辦”等服務(wù)，注冊(cè)量超1500萬(wàn)，全市95%以上個(gè)人事項(xiàng)和70%法人事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)掌上辦理，并在2019年-2021年連續(xù)三年助力深圳網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力蟬聯(lián)重點(diǎn)城市首位，2020年助力深圳榮獲全球智慧城市大會(huì)“全球使能技術(shù)”大獎(jiǎng)，擬獲2020年度市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)服務(wù)類(lèi)金獎(jiǎng)，項(xiàng)目組獲首屆“深圳青年五四獎(jiǎng)?wù)?rdquo;集體獎(jiǎng)，2年內(nèi)獲央視《新聞聯(lián)播》7次報(bào)道。
“南通百通”獲中國(guó)城市APP創(chuàng)新服務(wù)獎(jiǎng)。目前“南通百通”APP全市總用戶數(shù)突破227萬(wàn)，實(shí)名用戶數(shù)突破129萬(wàn)，最高日活躍用戶數(shù)超過(guò)13萬(wàn)。經(jīng)過(guò)多次升級(jí)迭代建設(shè)，服務(wù)從幾十項(xiàng)增加到300多項(xiàng)，服務(wù)場(chǎng)景不斷豐富深化，一個(gè)APP管服務(wù)取得明顯進(jìn)展。項(xiàng)目組在2021年獲南通市大數(shù)據(jù)管理局頒發(fā)的優(yōu)秀技術(shù)支撐獎(jiǎng)。
同時(shí)，“i綿陽(yáng)”也獲得了中國(guó)城市APP創(chuàng)新服務(wù)獎(jiǎng)。“i綿陽(yáng)”是綿陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局為市民和企業(yè)提供綜合便民服務(wù)的統(tǒng)一入口，是綿陽(yáng)市深入實(shí)施“放管服”改革，落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重要民生工程。其中“i綿陽(yáng)”的運(yùn)營(yíng)推廣工作，平安智慧城市助力綿陽(yáng)市打破政府信息化項(xiàng)目“重建設(shè)、輕運(yùn)營(yíng)”的固有模式，致力于為市民、企業(yè)提供政務(wù)、教育、醫(yī)療、社保、交通、住房等多方面便民服務(wù)的同時(shí)，重視平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣，創(chuàng)新推出政府多方參與的運(yùn)營(yíng)推廣機(jī)制，成立本地化運(yùn)營(yíng)支撐團(tuán)隊(duì)，逐步建立內(nèi)容宣傳、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、品牌推廣等服務(wù)體系，有效提升用戶體驗(yàn)度和粘性，保障綿陽(yáng)城市服務(wù)平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展。
此次平安智慧城市多個(gè)客戶案例獲得獎(jiǎng)項(xiàng)，展現(xiàn)了“i城市”“一網(wǎng)通辦簡(jiǎn)政、一碼通城便民 、一數(shù)應(yīng)用賦能”的數(shù)字市民產(chǎn)品體系優(yōu)勢(shì)。未來(lái)，平安智慧城市將持續(xù)完善產(chǎn)品系統(tǒng)架構(gòu)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景融合能力，打造更多城市服務(wù)數(shù)字化引擎。同時(shí)在各地加大線上線下推廣力度，始終以堅(jiān)持便民利企為初衷，通過(guò)平臺(tái)的升級(jí)迭代完善功能，上線更多便民應(yīng)用，讓企業(yè)和群眾有更多的“獲得感”，為城市發(fā)展注入新動(dòng)能、提供新支撐。
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