疫情下的全球市場有了新的生機，對外貿易的規(guī)模逐漸擴大化。我國外貿發(fā)展新動能持續(xù)增強，跨境電商等外貿新業(yè)態(tài)新模式保持高速增長。據我國海關統(tǒng)計，2021年1至6月，我國跨境電商貿易額同比增長28.6%，其中出口貿易增長44.1%，明顯高于外貿整體增速。
跨境電商市場受疫情影響規(guī)模激增，在境外工廠停擺期間，國內賣家憑借強大的供應鏈優(yōu)勢切入海外市場，改變了海外用戶的消費習慣。
截至2020年10月，電商相關企業(yè)新增已超過133萬家，同比去年增長79.22%。下游的巨大需求催生行業(yè)發(fā)展，2019年，我國電商服務業(yè)營收達44,741億元，在服務業(yè)中占比8.4%。
在越來越多的賣家選擇跨境電商時，必不可少的事情就是尋找一家可靠的跨境電商服務商。在錯綜復雜的市場情況下，有不少亮點出眾的跨境SaaS服務企業(yè)，選擇哪一個服務商就成為企業(yè)比較關心的問題，下面就來分析一下怎樣才能選擇可靠的跨境SaaS服務商。
如何選擇可靠的跨境SaaS服務商
一、看團隊的規(guī)模大小
在選擇跨境SaaS服務商的時候，一定要先了解一下企業(yè)的團隊規(guī)模以及服務質量的好壞。現(xiàn)如今，跨境電商行業(yè)蒸蒸日上，每年國內都會新增許多跨境電商企業(yè)。據天眼查專業(yè)版數(shù)據顯示，截止至2020年10月，國內已新增超過9.5萬家跨境電商相關企業(yè)，同比去年增長79.22%。如果一家SaaS企業(yè)的規(guī)模只有幾個人甚至是一個人的話，那么顯然這些服務商的實力并沒有那么的雄厚。很多服務可能無法提供給有需求的賣家，或者是出現(xiàn)問題的時候沒有辦法及時進行處理，這樣就會對跨境賣家開展跨境業(yè)務造成非常大的消極影響。面對魚龍混雜的跨境電商SaaS市場，企業(yè)需要擦亮眼睛找一個規(guī)模大，服務質量好的服務商。
二、看資源的多少
做跨境電商業(yè)務的公司肯定是需要提前了解所在銷售國家或地區(qū)的稅收情況，還有跨境電商在當?shù)氐恼吆瓦`禁品等內容。另外，當?shù)氐暮Ｍ鈧}與物流資源對于跨境企業(yè)也都非常重要。一般來說，若本身該服務商就有相應的資源介紹，通過對政策解讀支持，就可以幫助賣家與流量平臺對接讓商家節(jié)省大量時間和精力去資源合作，實現(xiàn)對目標人群的精準營銷，這對于跨境賣家流量曝光是非常有幫助的。
三、看提供的數(shù)據是否有價值
跨境SaaS軟件從獨立站平臺和流量平臺收集信息數(shù)據。比如說有平臺流量、購買者的數(shù)量、購買者的信息以及購買之后的反饋等數(shù)據。所以選擇跨境SaaS服務商時要注意對方的身份(盡可能不要有貿易商屬性)。企業(yè)的歷史數(shù)據是非常有分析價值的，能夠非常全面的解釋過去一個月、一年甚至是三到五年的運營情況和收益情況。企業(yè)使用SaaS平臺工具對之前的銷售情況及多維度的指標進行分析，利用分析后的數(shù)據庫，企業(yè)能夠進行二次精準營銷。不僅如此，在選擇SaaS軟件服務商時，企業(yè)需要選擇一個可以確保賣家的數(shù)據安全的服務商，以便在跨境營銷過程中提供安全隱私的支持。
四、看營銷工具是否能滿足業(yè)務需求
一個好的跨境SaaS服務商能夠迎合市面上大多企業(yè)痛點需求，提供給賣家多種營銷工具。如果SaaS軟件不能提供給跨境賣家最實際的服務，那么跨境賣家勢必會付出更多時間成本與學習成本來運營獨立站與流量平臺曝光。另外，現(xiàn)在市場上根據訂貨量的多少，一般分為早期小賣家和中大賣家。早期賣家的業(yè)務狀況一般是單一平臺或兩三個平臺，SKU數(shù)量也不多。根據成本考慮，賣家在不同時期也會選擇費用不同的跨境電商軟件來滿足現(xiàn)階段企業(yè)的業(yè)務需求。所以，找到一個能夠提供企業(yè)階段服務的跨境SaaS服務商是必不可少的。
木瓜移動專注SaaS平臺引領企業(yè)出海營銷
對于眾多出海賣家而言，越來越需要數(shù)據化、精細化的運營管理工具。木瓜移動是其中一個比較典型的例子，旗下研發(fā)的木瓜大橙SaaS平臺根據市場痛點，分成投放管理、數(shù)據管理、客戶管理、支付管理和營銷管理在內的五大服務板塊，21種營銷工具來全面滿足跨境賣家出海營銷的需求。
從資源整合的情況來看，木瓜移動匯聚海外頭部流量平臺，對于賣家來說，這無疑是降低了與跨境廣告平臺對接的屏障。服務團隊有超過5年的出海電商服務經驗，能夠輔助企業(yè)決策，提高平臺對接效率。企業(yè)可以利用大數(shù)據對目標人群分析并精準投放廣告，增加商品點擊率，為企業(yè)的獨立站進行曝光引流。
從數(shù)據的分析管理來看，木瓜大橙可以實時監(jiān)控多種數(shù)據包括廣告效果數(shù)據、物流信息數(shù)據、支付服務數(shù)據、采購訂單數(shù)據、團隊績效數(shù)據等。專業(yè)的數(shù)據分析能力能讓賣家懂得消費市場喜好，推動品牌宣傳。實時監(jiān)控市場動態(tài)能為賣家提供專業(yè)商品分析，減少賣家時間成本，快速打造跨境爆品。
從提供的營銷工具來看，上到商品搬運，下到廣告管理等滿足企業(yè)全鏈路市場推廣實現(xiàn)降本增收。為了幫助賣家規(guī)避風險降低時間成本，木瓜大橙商品搬家功能能夠協(xié)助創(chuàng)建獨立站店鋪商品頁，支持商品頁一鍵翻新。木瓜大橙智能客服功能就能幫助賣家維系社交媒體粉絲，通過智能過濾惡意評論，管理平臺主頁幫助企業(yè)提高在Facebook的輿情和口碑問題。 素材管理和廣告智能投放功能則可以滿足賣家對平臺廣告的統(tǒng)一管理，最后能提高社媒平臺廣告成片效果與最終投放效果，幫助賣家避免素材違反審核規(guī)則，降低廣告投放風險。
以上就是商家應該如何選擇跨境SaaS服務商的介紹，希望可以給各位賣家?guī)韼椭Ｔ诂F(xiàn)時代的跨境浪潮下，選擇一個可靠的跨境SaaS服務企業(yè)能夠幫助企業(yè)降低成本增加效率，相信在木瓜移動的帶領下，企業(yè)可以提升出海效率，塑造品牌形象，擴大國外市場的影響力。
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