廚房是一個家庭三餐四季的承載，很多人對它都有一個規(guī)劃，期望在余后的理想生活中實現(xiàn)。2021年年初，森歌推出“理想廚房”理念，順勢提出“1個理想廚房，2臺森歌剛好”的產(chǎn)品主張，獲得不少好評，也為用戶打開了新一維度的家居生活。那么，森歌集成灶服務怎么樣呢?
(1個理想廚房2臺森歌剛好)
沉浸式體驗-森歌大品牌大店
要問森歌集成灶服務怎么樣?其實，除了在產(chǎn)品上始終如一的打磨外，對于客戶體驗最真實的售后這一塊，森歌也嘗試從多個角度來進行建設。大品牌大店的出現(xiàn)，將體驗式消費提升到了更高的一個層面。沉浸式的體驗模式，可以最直觀地感受產(chǎn)品的使用，將體驗主義發(fā)揮到極致。
(森歌門店)
在大品牌大店，用戶可以現(xiàn)場觀看、試用更多的產(chǎn)品。零距離接觸，店員也可以根據(jù)客戶的實際需求提供最佳產(chǎn)品，向用戶介紹詳細的產(chǎn)品使用規(guī)則。這是森歌品牌產(chǎn)品的延伸，也是服務的升級。模擬實際生活空間的氛圍感，給用戶帶來了親切感使之產(chǎn)生溫馨舒適的感覺，將線上產(chǎn)品的觀感和現(xiàn)實使用相結(jié)合，給用戶雙重購物體驗。
森歌“理想服務煥新家”活動不停
森歌一直都在進行回饋新老客戶的活動，深入了解用戶需求，從用戶利益點出發(fā)。為了感謝新老客戶的信賴與支持，森歌多次開展免費的集成灶清洗保養(yǎng)服務活動，讓新老用戶的集成灶煥發(fā)新生機。
(森歌“理想服務煥新家”)
從1月15日起，以“煥新廚房”為主題的清洗服務正式開展。森歌客服部部長吳昌兵在啟動儀式上表示：森歌始終以“一次選擇 終身無憂”的售后服務理念，通過及時與用戶進行溝通，站在用戶的角度上理解用戶需求。通過這次活動，森歌給全國消費者帶去了更集成化、便捷化、健康化、智能化的理想廚房。
森歌專業(yè)的團隊、暖心的服務
森歌通過對購買、使用過本店產(chǎn)品的老客戶進行電話回訪，了解客戶使用體驗，同時派出服務經(jīng)理上門為南京地區(qū)的老用戶提供了產(chǎn)品清洗及維護服務，及時為用戶解決使用過程中的不便，了解產(chǎn)品使用體驗。
(森歌暖心服務)
森歌推出的家庭油煙清洗保養(yǎng)服務，就是更適合中國家庭的專業(yè)集成灶清洗保養(yǎng)服務。
它包含環(huán)機檢測、安全性能檢測、治理前風速檢測、排煙系統(tǒng)升級、過濾系統(tǒng)優(yōu)化、治理后風速檢測等6項專業(yè)服務，是對集成灶的一次深度護理，一經(jīng)推出就收獲了大批粉絲。
森歌售后人員在為用戶保養(yǎng)時，會根據(jù)使用情況，主動提出清洗油網(wǎng)等服務，清洗后風量都得到有效提升。在保養(yǎng)后，除了將集成灶清洗個遍，還有將廚房收拾干凈、臨走前帶走垃圾等貼心服務。
看到森歌這一系列暖心服務后，森歌集成灶服務怎么樣想必不用多說了吧?如果您想要購買集成灶，選擇森歌不會錯!因為你不僅選擇了一款智能集成灶，也將獲得“一次選擇，終身無憂”的集成灶售后服務。
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