對于一家經(jīng)紀(jì)商而言，獎項榮譽(yù)是其品牌實(shí)力最好的證明，而將世界級大獎一并收入囊中更是實(shí)力強(qiáng)勁和用戶認(rèn)可的高度體現(xiàn)。知名差價合約經(jīng)紀(jì)商ATFX完美的做到這一點(diǎn)。日前，備受行業(yè)關(guān)注的JFI國際金融大獎現(xiàn)已落下帷幕，在此次頒獎盛典中，ATFX以領(lǐng)先的金融科技實(shí)力和優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)等優(yōu)勢，奪得“2022最值得信賴經(jīng)紀(jì)商”大獎。這是繼2017年方舟財經(jīng)、2019年阿聯(lián)酋商業(yè)獎頒發(fā)后，ATFX第三次榮獲“最值得信賴經(jīng)紀(jì)商”獎項了。
此次獲獎，再一次證明了ATFX在業(yè)界內(nèi)獲得了市場的廣泛認(rèn)可和高度肯定。要知道，獲得“值得信賴”獎項一次已屬不易，更何況是多年來連續(xù)三次摘得該榮譽(yù)。JFI國際金融大獎作為業(yè)界知名獎項，評選較為嚴(yán)苛，此次ATFX能順利入選并奪獎，這一連串獎項榮譽(yù)的背后，是其多年來優(yōu)質(zhì)服務(wù)和品質(zhì)堅守，以及持續(xù)不斷的金融創(chuàng)新理念。正因如此，ATFX才成為用戶最值得信賴的經(jīng)紀(jì)商，我們非常榮幸能獲此獎項，并為滿足客戶的需求而不斷努力。
堅持以用戶為中心，以需求為導(dǎo)向
一家值得信賴的經(jīng)紀(jì)商，其產(chǎn)品體系、交易體驗、客服以及技術(shù)支撐都是業(yè)界平均水準(zhǔn)之上，這是簡單判斷一家經(jīng)紀(jì)商是否值得信賴的基本要素。ATFX之所以在近年來將“最佳交易體驗”、“最佳差價合約經(jīng)紀(jì)商”等獎項一并拿下，這是因為ATFX始終堅持客戶滿意至上的經(jīng)營理念，將客戶需求放在首位。無論是新品研發(fā)還是服務(wù)品質(zhì)升級，這一過程中切實(shí)理解客戶痛點(diǎn)難點(diǎn)，并致力于滿足客戶需求，為客戶提供良好的交易服務(wù)體驗而不斷創(chuàng)新。
自2020年以來，ATFX創(chuàng)新開發(fā)的一系列金融科技產(chǎn)品、工具以及服務(wù)，如人臉識別開戶系統(tǒng)、Adobe Sign電子簽名技術(shù)、會員中心2.0等技術(shù)革新產(chǎn)品和服務(wù)，無一不是深入研發(fā)用戶需求的結(jié)果產(chǎn)物。這些產(chǎn)品和服務(wù)投入應(yīng)用后，不僅收到了廣大客戶的大力支持和認(rèn)可，來自業(yè)界專業(yè)媒體的報道和評測認(rèn)可也是比比皆是。ATFX深信我們有實(shí)力也有能力，使得廣大客戶無論何時何地，都可在指尖享受到專業(yè)、便捷、高效、安全的投資管理服務(wù)，這是ATFX的實(shí)力也是底氣所在。
多渠道打造客戶信賴源泉
信任與信賴的建立并非一朝一夕所能造就，它源自對雙方的理解和支持。作為業(yè)界知名差價合約經(jīng)紀(jì)商，客戶的信任是我們的源泉，客戶的滿意是我們的追求。為此，ATFX團(tuán)隊緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，積極開發(fā)新產(chǎn)品服務(wù)，用心服務(wù)打造優(yōu)質(zhì)口碑。在產(chǎn)品體系上，不斷開發(fā)新品以滿足客戶資產(chǎn)配置避險需求，港股差價合約、指數(shù)差價合約、交易所買賣基金等新品悉數(shù)推出，多品類、避險具成本效益的投資資產(chǎn)配置類目正在逐步完善中，幫助投資者打造更符合其需求的投資品類。
與此同時，客戶服務(wù)體驗升級也是ATFX一直以來非常重視的項目。為打造更舒適的交易體驗、響應(yīng)及時的客服體系和更完備的資訊內(nèi)容，IT團(tuán)隊更是推出迭代升級的會員中心2.0系統(tǒng)，通過界面UI升級、功能完善，以及客戶福利升級等多種服務(wù)形式，讓客戶享受到更專業(yè)、更全面、更便捷一站式金融投資管理服務(wù)。
在短短幾年時間里，ATFX能夠得到眾多客戶支持，主要得益于我們始終把客戶的需求放在首位。在群星匯集的差價合約領(lǐng)域，我們一直遵循著以產(chǎn)品和服務(wù)為主導(dǎo)的發(fā)展路徑，就如ATFX集團(tuán)董事長Joe Li曾表示“在努力滿足客戶需求的同時，我們不斷改進(jìn)服務(wù)以保持領(lǐng)先地位?！贝送?，也是ATFX每個員工抱有精益求精的態(tài)度才能讓這個大家庭越來越大。
被投資者和客戶信賴，ATFX深感榮幸，但我們也清楚認(rèn)識到，這也將督促我們創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗。未來，我們也將與時俱進(jìn)，為相信我們、支持我們的群體帶去頂級經(jīng)紀(jì)商的誠摯態(tài)度。
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