6月29日，數(shù)字化賦能酒店紓困專題研討會(huì)在杭州圓滿舉辦。中國(guó)飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)宋小溪女士、副會(huì)長(zhǎng)丁志剛先生，中國(guó)飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、浙江省飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、君瀾酒店集團(tuán)總裁王建平先生，中國(guó)飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、雷迪森酒店集團(tuán)創(chuàng)始人章乃華先生等十余位重量嘉賓蒞臨研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。擎朗智能作為唯一商用服務(wù)機(jī)器人企業(yè)受邀參會(huì)，與各大酒店同行探討未來(lái)酒店數(shù)字化趨勢(shì)。
本次大會(huì)針對(duì)疫情新常態(tài)和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，酒店行業(yè)怎樣布局即將開(kāi)啟的下半場(chǎng)展開(kāi)討論。擎朗智能、住友酒店集團(tuán)、杭州黃龍飯店、首旅如家酒店等眾多行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)參加會(huì)議，對(duì)幫助酒店企業(yè)在當(dāng)前疫情多發(fā)壓力下實(shí)現(xiàn)數(shù)字化賦能酒店紓困提出專業(yè)意見(jiàn)。
自2020年以來(lái)，不確定性疫情發(fā)生嚴(yán)重打擊了酒店業(yè)的消費(fèi)信心。酒店行業(yè)希望可以找尋到一條解決酒店業(yè)績(jī)提升、增加消費(fèi)者安全感、提高入住體驗(yàn)和消費(fèi)體驗(yàn)的破局之道。其中，“數(shù)字科技”在疫后酒店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與開(kāi)源節(jié)流方面的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)不俗。
服務(wù)機(jī)器人作為“數(shù)字科技”和酒店數(shù)字化的關(guān)鍵一環(huán)，對(duì)于整個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)型起到至關(guān)重要的作用。擎朗智能作為全球領(lǐng)先的商用服務(wù)機(jī)器人企業(yè)，堅(jiān)持推動(dòng)人工智能技術(shù)賦能至各行各業(yè)。在會(huì)議中，擎朗智能科技戰(zhàn)略總監(jiān)徐斌菲多次強(qiáng)調(diào)“國(guó)際化、多場(chǎng)景、提人效、高品質(zhì)”四個(gè)發(fā)展主題，幫助酒店行業(yè)用數(shù)字化的科技手段減輕人力成本，解決招人難題。
擎朗智能具備餐飲、酒店、醫(yī)療等多條完整的商用服務(wù)機(jī)器人矩陣，并不僅僅是解決酒店單獨(dú)的跨層配送，而是適用于酒店內(nèi)部的多個(gè)場(chǎng)景，助力酒店多場(chǎng)景數(shù)字化轉(zhuǎn)型。超過(guò)31000臺(tái)的日活擎朗機(jī)器人作為各大場(chǎng)景提供智慧轉(zhuǎn)型終端，服務(wù)于各行各業(yè)，這種多場(chǎng)景的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相比單一途徑的配送機(jī)器人，更具備“提人效”的作用，進(jìn)一步引領(lǐng)酒店數(shù)字化變革趨勢(shì)。
同時(shí)，擎朗智能正不斷將數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能至整個(gè)全球酒店行業(yè)。目前，擎朗智能在全球成功開(kāi)設(shè)北美、歐洲、亞太、南美、中東、以及非洲六大業(yè)務(wù)區(qū)域，覆蓋美國(guó)、德國(guó)、加拿大、意大利、英國(guó)、韓國(guó)、新加坡、日本等眾多海外國(guó)家和地區(qū)，并與軟銀、現(xiàn)代、沙美等當(dāng)?shù)卮笮涂鐕?guó)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，將人工智能技術(shù)賦能至全球酒店行業(yè)。
中國(guó)飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)丁志剛表示，面對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的種種不確定性挑戰(zhàn)，酒店數(shù)字化變革更像是一場(chǎng)深刻的商業(yè)模式創(chuàng)新革命。在酒店數(shù)字化發(fā)展的路上，擎朗智能將不斷完善機(jī)器人產(chǎn)品及服務(wù)，助力酒店行業(yè)早日走出紓困難題。
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