隨著數字經濟時代下企業(yè)業(yè)務的蓬勃發(fā)展,集團型企業(yè)資源獨立、客戶分散的弊端逐漸顯露出來。在內在協同管理需求和數字經濟轉型驅動的大背景下,國內集團型企業(yè)協同工作也逐步開始向數字化、平臺化、智能化進行轉型,市面上亟需一款創(chuàng)新、靈活、便捷,且具有成功實踐經驗的數字化協同產品,以提升集團型企業(yè)的協同管理效率和協同規(guī)范程度。
圍繞市場需求,光大科技充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,結合前沿技術應用與協同實踐經驗,推出E聯協同管理平臺產品,助力集團型企業(yè)協同工作數字化轉型。
集團型企業(yè)轉型痛點
1 資源壁壘林立
各子公司(子業(yè)務)的發(fā)展各自為政,協同資源靈活調動;內部競爭,降低工作效率,浪費資源;數據資源未形成數據共享機制。
2 客戶管理分散
缺乏集團層面的客戶認知;對于大型客戶的獲取和綜合經營能力不足;客戶價值缺乏追蹤管理抓手。
3 協同體系缺乏
缺乏協同機制保障和對應的信息化系統(tǒng)支撐。
產品簡介
E聯協同管理平臺可以有效解決集團型客戶的問題。
該產品支持服務四類終端用戶(客戶、員工、管理者、合作方),實現集團營銷資源共享,并可支持建立全集團資源聯通機制、連接子公司客戶的共享機制以及賦能協同生態(tài)圈的生態(tài)體系,幫助企業(yè)實現交叉營銷和多場景業(yè)務協同。
E聯協同管理平臺產品同時具備PC端與移動端兩個版本。
PC端注重業(yè)務完整性、流程可追溯、信息可整合等方面,支持生態(tài)合作、客戶管理、產品管理、營銷管理、營銷活動、項目管理、協同激勵、宣傳貼吧(管理端)、知識門戶(管理端)、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)設置、我的流程等功能。
移動端注重操作便捷、快速響應、實時查詢等方面,支持客戶管理、營銷管理、信息撮合、項目管理、宣傳貼吧、知識門戶、制度庫、產品庫、公共商機、統(tǒng)計分析等功能。
產品優(yōu)勢
01閉環(huán)管理的數字協同
E聯-協同管理平臺聚焦協同管理線上化、協同渠道平臺化、協同運營數字化的目標,助力集團型企業(yè)協同數字化縱深發(fā)展。
協助企業(yè)內外協同,構建整體產業(yè)生態(tài)圈
拉通整合信息資源,實現資源共享與復用
打造協同共享平臺,提供統(tǒng)一的客戶窗口
量化業(yè)績考核指標,激發(fā)內生協同積極性
提供協同管理抓手,跟蹤并落實集團政策
奠定數字轉型基礎,輸出信息化應用能力
02全場景模塊化的設計
E聯-協同管理平臺具備全模塊化的設計,可為不同類型的集團型企業(yè)各類業(yè)務應用場景提供菜單式靈活選擇。
模塊組合,適用不同的業(yè)務場景
多端作業(yè),便捷靈敏的操作流程
性能穩(wěn)定,支持不同的系統(tǒng)配置
結構簡單,直接明確的傳導功能
服務支持,提供定制化相關服務
03領先的協同實踐經驗
具有金控型集團企業(yè)、金融機構及大中型企業(yè)集團客戶實踐案例,積累了豐富的數字化協同平臺建設經驗。
理念超前,吸收不同企業(yè)的協同經驗
方法先進,具備落地執(zhí)行的實踐優(yōu)勢
典型案例
北京市某大型國有企業(yè)集團業(yè)務協同發(fā)展平臺
該集團為中國企業(yè)500強之一,業(yè)務范圍實業(yè)經營與資本經營眾多領域,擁有十余家子公司,境內銷售點百余家。目前主要通過手工報送、電話聯絡、逐級審批的方式來了解某項業(yè)務的發(fā)展情況,業(yè)務協同成本高、效率低,繁復的資源調配流程與集團高質量的發(fā)展并不匹配。
【解決方案】
該集團通過產品+服務的方式,打造業(yè)務協同發(fā)展平臺,實現以下協同效應:
(1)資源共享。聚合700余家生態(tài)合作伙伴信息和產品業(yè)務資源,打造企業(yè)級信息化生態(tài)場景經營平臺,推動資源線上化、數字化共享。
(2)信息暢通。為集團內部100余家機構提供統(tǒng)籌性的協同業(yè)務信息發(fā)布平臺和溝通途徑,通過透明、及時、便捷的業(yè)務平臺提升信息的時效性、準確性和豐富性,發(fā)揮支撐各業(yè)務協同的關鍵作用。
(3)交叉銷售。拉通集團內部近千類項目及協議,暢通項目信息,共享客戶資源,實現交叉銷售,推動集團各業(yè)務板塊間的良性協同發(fā)展。
某大型金融控股集團協同平臺
該集團橫跨金融與實業(yè)、海內與海外,涵蓋銀行、保險、證券、基金等業(yè)務,擁有近十萬員工,十余家子機構。金控集團擁有龐大客戶群體,面臨業(yè)務數據分散,客戶信息不對稱的難題,同時對科技也有著極高的要求。
【解決方案】
該集團通過建設集客戶、資源、信息一體的系統(tǒng)管理平臺,實現以下協同效應:
(1)客戶拉通。該平臺覆蓋集團總部和全部一級成員企業(yè),接入近100家戰(zhàn)略客戶,與500余條戰(zhàn)略協議,帶動協同業(yè)務規(guī)模超過千億。
(2)信息共享。建設協同業(yè)務撮合和集團資源整合平臺,帶動商機規(guī)模超過百億,覆蓋一半以上子公司,有效提高成員協同效率。
(3)協同激勵。精細化考核與管理,實現協同業(yè)績的量化計量,被分配協同業(yè)績超過千億,通過精細化的考核管理提升協同積極性。
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