如今,人們的居家時(shí)長(zhǎng)較以往提升,越來(lái)越多的受眾更加關(guān)注居家環(huán)境的健康。據(jù)第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)《2022健康家電白皮書(shū)》顯示,受外部環(huán)境影響,近七成消費(fèi)者更加關(guān)注居家整體環(huán)境的健康。在日常人居環(huán)境中,與大眾息息相關(guān)的飲食飲水健康顯得尤為關(guān)鍵,高達(dá)99%的消費(fèi)者重視飲水健康的重要性。因凈水機(jī)能更好地過(guò)濾水中細(xì)菌、雜質(zhì)等,超七成的消費(fèi)者選擇將凈水機(jī)過(guò)濾直飲或燒開(kāi)作為日常主要飲水方式。
事實(shí)上,發(fā)達(dá)國(guó)家早已普遍實(shí)現(xiàn)管道直飲水。數(shù)據(jù)顯示,家用凈水機(jī)在發(fā)達(dá)國(guó)家的普及率已超過(guò)80%,并且每年以10-15%的速度增長(zhǎng)。其中,美國(guó)、歐洲的凈水機(jī)普及率達(dá)90%,日本為80%,韓國(guó)更高達(dá)95%。比較凈水機(jī)在各國(guó)的普及率會(huì)發(fā)現(xiàn),一方面,中國(guó)凈水機(jī)市場(chǎng)仍處于起步階段,還有很大增長(zhǎng)潛力;而另一方面,凈水機(jī)行業(yè)在中國(guó)發(fā)展近30年,雖然在短短7年擴(kuò)容10倍,但整體普及率依然較低,這是整個(gè)行業(yè)需要意識(shí)到的事實(shí)。
特殊環(huán)境激發(fā)了消費(fèi)者全新的健康訴求,為行業(yè)吹來(lái)健康消費(fèi)的“東風(fēng)”,面對(duì)凈水機(jī)行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),各家企業(yè)有自己的解題邏輯。
獨(dú)辟蹊徑的凈水解決方案,為行業(yè)拓新
實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)是一個(gè)隨之而來(lái)的結(jié)果而不是目的本身。想讓更多人購(gòu)買(mǎi)凈水機(jī),就需要讓人們意識(shí)到凈水機(jī)的必要性,提高這一意識(shí),則需要凈水機(jī)能切實(shí)解決飲水健康問(wèn)題。真正洞察消費(fèi)需求的企業(yè),更能為消費(fèi)者提供健康的飲水解決方案。
凈水機(jī)的核心在于過(guò)濾技術(shù)。目前市面上的凈水技術(shù)中比較主流的有:源自于上個(gè)世紀(jì)50年代UF超濾技術(shù)、60年代RO反滲透技術(shù)。它們主要是依據(jù)過(guò)濾濾膜的精度進(jìn)行劃分。超濾膜的精度最小,沒(méi)辦法過(guò)濾病毒和重金屬離子。反滲透膜和納濾膜精度較高,可以過(guò)濾水中所有的雜質(zhì),過(guò)濾后的是純凈水,飲用安全度高,并且很大程度降低了水的硬度,使口感變好。然而這種“超強(qiáng)”的處理能力是柄雙刃劍,不僅廢水率較高,在去除重金屬等對(duì)人體有害物質(zhì)的同時(shí),也會(huì)帶走人體必需的礦物質(zhì)和微量元素。
科學(xué)界早已指出,國(guó)人的膳食結(jié)構(gòu)不一定能完美解決礦物質(zhì)、微量元素的平衡攝入,飲用水是重要的補(bǔ)充。因?yàn)槭澄镏械牡V物質(zhì)元素多為螯合狀態(tài),而水中的礦物質(zhì)處于游離狀態(tài),更容易被人體吸收,吸收率高達(dá)90%以上。雖然現(xiàn)存的凈水技術(shù)將人們的潔凈飲水和安全飲水帶入到一個(gè)新的階段,但從健康角度來(lái)看又稍顯不足。水不止為解渴而喝,人們期待在飲用水中探尋更多“附加值”。
而近兩年,反滲透技術(shù)依然是凈水機(jī)行業(yè)的主流技術(shù)。2020年線下產(chǎn)品中反滲透產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率達(dá)到94.8%,較2019年提升了0.9%。線下產(chǎn)品中,反滲透產(chǎn)品也達(dá)到了80%。這讓絕大多數(shù)人對(duì)凈水機(jī)的印象停留在純凈水“凈化器”的地步,致使一部分對(duì)飲用水有健康需求的消費(fèi)者始終在觀望。
在方太看來(lái),凈水解決方案,表面上看上去是技術(shù)問(wèn)題,背后其實(shí)是思考方式問(wèn)題。第一,在多年來(lái)反滲透技術(shù)占據(jù)主流市場(chǎng)中,國(guó)內(nèi)國(guó)際均未出現(xiàn)新的顛覆性的凈水技術(shù),可見(jiàn)其突破難度,對(duì)未知領(lǐng)域投入的龐大的時(shí)間和資金,需要勇氣,考慮到效益,大多數(shù)企業(yè)并不會(huì)斷然冒險(xiǎn)。第二,彼時(shí)整個(gè)凈水行業(yè)都在以“安全水”為技術(shù)研發(fā)方向,卻忽略了“健康”,是時(shí)候洞悉消費(fèi)者對(duì)飲用水的痛點(diǎn)本身,好的飲用水在源頭要符合科學(xué)研究,在盡頭更要為人們的身體和生活帶來(lái)真正的改善。
在這一領(lǐng)域,方太并沒(méi)有捷徑,只是采用調(diào)查、研究、學(xué)習(xí)、研發(fā)、試驗(yàn)等步驟無(wú)限循環(huán)的笨辦法。
從2012年起,方太先用了整整三年時(shí)間進(jìn)行“健康水”的概念探索。去25個(gè)典型水質(zhì)城市的實(shí)地探訪,對(duì)30多位權(quán)威專(zhuān)家求教,以及向國(guó)內(nèi)外十幾所科研機(jī)構(gòu)力求合作。最終,項(xiàng)目組得出一個(gè)非常明確的答案——既要濾盡水中的重金屬等有害物質(zhì),又要保留對(duì)人體有益的礦物質(zhì)和微量元素,同時(shí)滿足這兩個(gè)條件,才是真正的健康好水。
之后,方太又用了三年時(shí)間,從各大專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和大學(xué)實(shí)驗(yàn)室尋找技術(shù)原型、自主研發(fā)配套膜絲、生產(chǎn)出相應(yīng)的凈水膜材料;接下來(lái)是兩年的測(cè)試與生產(chǎn)期,歷經(jīng)一萬(wàn)多次試驗(yàn)檢測(cè)、一百多種材料選型驗(yàn)證……歷經(jīng)8年長(zhǎng)跑,終于自主研發(fā)出“NSP選擇性過(guò)濾技術(shù)”, 它能選擇性吸附水中鉛、鎘、鉻、砷等重金屬離子,保留對(duì)人體有益的鈣、鎂等礦物離子,真正實(shí)現(xiàn)智能選擇性過(guò)濾。
前中國(guó)疾控中心環(huán)境所博導(dǎo)研究員、醫(yī)學(xué)博士白雪濤表示:“安全是前提,健康才是目的,方太NSP選擇性過(guò)濾技術(shù)是達(dá)到安全與健康平衡的凈水科技。”方太在凈水領(lǐng)域的創(chuàng)新思維開(kāi)辟出與眾不同的凈水解決方案,推動(dòng)了行業(yè)凈水技術(shù)方向從“安全水”向“健康水”層面迭代升級(jí),打開(kāi)了行業(yè)發(fā)展新局面。
92%健康好水認(rèn)知度,引領(lǐng)市場(chǎng)力
從奧維云網(wǎng)報(bào)告可知,經(jīng)歷了2013年開(kāi)始的一輪井噴式增長(zhǎng)后,中國(guó)凈水機(jī)行業(yè)在2019年踩下“剎車(chē)”:當(dāng)年市場(chǎng)規(guī)模同比收窄,2020年更是呈現(xiàn)“斷崖式”下滑。高速增長(zhǎng)后的市場(chǎng)低迷,并非是產(chǎn)業(yè)前景預(yù)期的不樂(lè)觀,反而是行業(yè)在市場(chǎng)教育和先期普及后,進(jìn)行自我調(diào)整、發(fā)展,找到穩(wěn)步升級(jí)新道路的必經(jīng)階段。
正是在2019年這個(gè)轉(zhuǎn)折年,第一臺(tái)搭載NSP選擇性過(guò)濾技術(shù)的方太母嬰級(jí)凈水機(jī)面世,以還原鮮活礦物好水的目標(biāo),完成“高效濾除重金屬,保留有益礦物質(zhì)”的品質(zhì)顛覆,開(kāi)啟了健康飲水新紀(jì)元,在產(chǎn)品應(yīng)用層面實(shí)現(xiàn)無(wú)數(shù)家庭更健康的飲水生活方式。
與此同時(shí),“健康好水”的認(rèn)知伴隨著方太的創(chuàng)新科技逐漸深入人心。比如,母嬰人群的沖泡奶粉需求,兒童、老人群體提高免疫力的需求,青少年及的特殊飲用需求,以及不同場(chǎng)景的個(gè)性化訴求等正在被提出,健康飲水意識(shí)的提升正推動(dòng)著人們飲水習(xí)慣的改變。消費(fèi)者UGC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,各品牌凈水機(jī)對(duì)“健康好水”的用戶心智占領(lǐng)上,方太以92%占據(jù)首位,多數(shù)人認(rèn)為方太“不僅水質(zhì)好,口感也不錯(cuò)”。方太母嬰級(jí)健康水贏得了市場(chǎng)口碑。
業(yè)內(nèi)人士都知道,廚下凈水市場(chǎng)大頭長(zhǎng)期被RO反滲透膜技術(shù)為代表的廚下純水機(jī)所占據(jù),憑借NSP選擇性過(guò)濾技術(shù)“去害留益”的核心競(jìng)爭(zhēng)力,方太不僅推動(dòng)了市場(chǎng)教育,真實(shí)推動(dòng)了大眾對(duì)“健康好水”(母嬰級(jí))的正向認(rèn)知,更撬動(dòng)了健康凈水的市場(chǎng)力。據(jù)中怡康新發(fā)布的廚下凈水市場(chǎng)報(bào)告顯示,方太母嬰級(jí)凈水機(jī)僅用了不到兩年時(shí)間,就將市場(chǎng)零售額和零售量份額從2020年4月的0.19%和0.06%,飛速提升至2022年3月的41.7%、30.7%。同月,方太母嬰級(jí)凈水機(jī)單月銷(xiāo)售量首次超過(guò)一萬(wàn)臺(tái)。從廚下凈水市場(chǎng)的0份額,到現(xiàn)在細(xì)分市場(chǎng)的份額第一,方太用了不到兩年的時(shí)間。
行業(yè)教育牽引市場(chǎng)增長(zhǎng),據(jù)國(guó)內(nèi)權(quán)威數(shù)據(jù)公司中怡康最新發(fā)布的《中國(guó)凈水設(shè)備(末端)市場(chǎng)研究報(bào)告》,方太全新一代母嬰級(jí)凈水機(jī)創(chuàng)新HR7一舉躋身2022年9月暢銷(xiāo)機(jī)型TOP15,并為唯一一款廚下凈水產(chǎn)品(其余均為廚下純水機(jī))。
放眼整個(gè)行業(yè),進(jìn)入2021年,凈水機(jī)市場(chǎng)景氣度開(kāi)始抬頭,上半年凈水器零售額規(guī)模114.8億元,同比提升25.4%,銷(xiāo)量同比提升20.1%。在凈水行業(yè)整體市場(chǎng)表現(xiàn)不佳的情況下,方太的凈水科技可以說(shuō)是異軍突起,為開(kāi)凈水市場(chǎng)辟出了一片新藍(lán)海,逆轉(zhuǎn)了前兩年市場(chǎng)低迷的局面。
值得一提的是,方太在重塑大眾對(duì)健康飲水的認(rèn)知方面多點(diǎn)發(fā)力。通過(guò)起草首個(gè)母嬰凈水機(jī)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),提出“安全是前提,健康是保障”,設(shè)定了比凈水相關(guān)的國(guó)標(biāo)、行標(biāo)更高的技術(shù)門(mén)檻。“團(tuán)標(biāo)”不僅加深了消費(fèi)者對(duì)方太凈水科技背后理念的信任,也為消費(fèi)者了解母嬰凈水機(jī)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)、檢測(cè)認(rèn)證情況和理性選購(gòu)提供了指導(dǎo),更從側(cè)面增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)健康飲水的意識(shí)。
方太凈水產(chǎn)品線總經(jīng)理劉紅星表示,“方太始終認(rèn)為,潔凈且富含天然礦物質(zhì)的水才是健康好水。在長(zhǎng)達(dá)十年的市場(chǎng)變化趨勢(shì)來(lái)看,我們的技術(shù)洞察是具有前瞻性與正確性的。”
作為凈水機(jī)行業(yè)的“開(kāi)辟式創(chuàng)新者”,方太以“健康水”理念與科技,驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)認(rèn)知升級(jí)與消費(fèi)升級(jí),為行業(yè)發(fā)展向好開(kāi)辟了一個(gè)好的開(kāi)端。憑借方太獨(dú)樹(shù)一幟的創(chuàng)新精神與科技實(shí)力,凈水科技領(lǐng)域未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)令人期待,方太將如何再度激活行業(yè)、喚醒市場(chǎng),我們拭目以待。
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