從2003 年創(chuàng)立至今,魅族已經(jīng)走過了19個春秋,從最初專研MP3 跨界為國內(nèi)領先的智能手機品牌。無不在詮釋著“無魅友,不魅族”的發(fā)展理念!一句傳揚十多年的口號更是凸顯出魅友與魅族之間,相伴、相守、相互成就,為行業(yè)在活動社群運營等環(huán)節(jié)上提供了優(yōu)秀范本,開創(chuàng)了用戶文化與品牌溝通的先河。因此,眾多魅族用戶也很自然的成了魅族發(fā)展的最大引擎!
為回饋魅友,12 月 23 日,魅友大會 2022在珠海啟幕,這是一場別開生面的用戶大會,更是魅族用心迎接新時代的開端。會上,魅族發(fā)布了一系列重磅看點:全新魅友計劃發(fā)布、年度魅友頒獎典禮、19 年魅友故事回顧,魅族 M3 Pro 全場景 Hi-Fi 播放器及年度重磅大作魅族 20 系列的相關信息等,萬般精彩齊聚,只為熱愛無界。
會上,魅族方面表示,后續(xù)每年落地至少一場魅友用戶活動,打造類似蘋果WWDC、華為開發(fā)者大會等固定形式的年度品牌用戶活動,形成新魅族的用戶文化。
智能手機市場早已進入存量時代,僅僅依靠硬件創(chuàng)新已經(jīng)越來越難以形成差異化的用戶體驗。在激烈的市場競爭中,擁有一個獨特、不可復制的企業(yè)文化顯得尤為重要。
在魅族的企業(yè)文化中,創(chuàng)新不僅僅是少數(shù)人的特權(quán),而是每個人都可以參與共創(chuàng)的活動,這種用戶參與式設計的方式也被稱為“用戶共創(chuàng)”。其實在中國手機圈,最早發(fā)展粉絲、經(jīng)營粉絲文化的也正是魅族。
早在2007 年,魅族要開發(fā)劃時代的中國智能手機 M8的消息一經(jīng)公布,魅族論壇便迅速匯集了大量發(fā)燒友。據(jù)了解,如今很多國產(chǎn)手機的“業(yè)內(nèi)人士”,當年都曾經(jīng)是魅族論壇的“魅友”。
“魅友”群體的出現(xiàn)與盛行至今,更是印證了這群發(fā)燒友對于產(chǎn)品、系統(tǒng)的極致熱愛。與此同時,這也充分說明魅族背后的品牌質(zhì)感、企業(yè)理念與品牌文化等等,也一直影響著一群有著極致追求的群體。
日前,魅族推出了一項“魅族 19 主理人計劃”,通過邀請魅友以及數(shù)碼愛好者參與到產(chǎn)品的設計中,同時還開設了魅友創(chuàng)意設計板塊,讓魅友成為產(chǎn)品主理人,并踴躍展示自己的創(chuàng)意,后續(xù),“19主理人”共收獲了240份手機設計方案,該計劃在網(wǎng)上得到了諸多魅友和數(shù)碼大V的肯定。
從魅族過往歷史故事中可以看出,魅友是魅族成立以來最核心也是最重要的財富,從2003年成立魅族從音樂播放器時代到智能手機時代,它用一款又一款極致精美的產(chǎn)品,一次又一次地贏得用戶的喜愛。
為了更好的聯(lián)系和魅族用戶之間的情感紐帶,線下魅友家活動則是魅族用戶升華情感的精神家園。近年來,魅族也以官方形式舉辦了多場大型魅友家活動,例如:2019年在南寧,魅族工程師們在現(xiàn)場與魅友們共同交流魅族 16s 的產(chǎn)品定義及工藝、OneMind 3.0、相機和配件等,魅族通過不斷舉辦活動,把魅友凝聚起來。以上的種種,無不在說明這樣一個主題:“無魅友,不魅族”!因此,魅族才開創(chuàng)了用戶文化與品牌溝通的先河!相信這樣優(yōu)秀的魅族,未來會更可期!
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