雖然 2022 年普遍被認為是供應(yīng)鏈波動稍有緩解的一年,但分銷商們?nèi)孕杼幚砀黝惒粩嘧兓膯栴}。由于天然氣和其他能源的價格居高不下,加上業(yè)內(nèi)勞動力短缺,企業(yè)的運營效率受到很大影響,預(yù)計 2023 年分銷商們將繼續(xù)應(yīng)對供應(yīng)鏈動蕩并嘗試使其恢復(fù)常態(tài)。Infor 認為,分銷商如果想在新的一年里應(yīng)對挑戰(zhàn)并提升運營能力,必須重視以下六大行業(yè)趨勢。
趨勢一:能源成本不斷增加
石油輸出國組織(Organization of the Petroleum Exporting Countries, OPEC)還在繼續(xù)限制石油的全球供應(yīng),再加上美國正在減少石油勘探,煉油能力受限,這些因素將不斷增加分銷商們的能源成本。
趨勢二:經(jīng)濟衰退導(dǎo)致美國經(jīng)濟增速放緩
美聯(lián)儲的加息政策導(dǎo)致美國經(jīng)濟市場發(fā)生變化。企業(yè)必須通過提供更多的增值服務(wù),將自身與制造商、大型電子商務(wù)公司以及它們各自的競爭對手區(qū)分開來。企業(yè)的技術(shù)架構(gòu)也需要以更高效和高性價比的方式提供這些重要的服務(wù)。
趨勢三:數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速
更多企業(yè)將在 2023 年意識到技術(shù)和自動化的價值,并開始制定相關(guān)戰(zhàn)略以跟上時代步伐。一旦在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面處于落后狀態(tài),保持企業(yè)的自身競爭力將會越來越有挑戰(zhàn)性。
趨勢四:2023 年供應(yīng)鏈動蕩將會持續(xù)
對企業(yè)來說,盡管部分產(chǎn)品的庫存堆積如山,但另一些產(chǎn)品仍存在供應(yīng)短缺問題。合適的需求規(guī)劃和諸如AI、機器學(xué)習(xí)這樣的技術(shù)工具可以幫助企業(yè)緩解這些問題。此外,在分銷商之間建立計劃外的產(chǎn)品庫存將是供應(yīng)鏈中斷時保持庫存持續(xù)流動的關(guān)鍵。
趨勢五:高技能人才短缺的問題將會繼續(xù)存在
企業(yè)需要創(chuàng)造并維護積極的內(nèi)部文化,允許員工擁有工作之外的生活并重視他們對企業(yè)的貢獻。技術(shù)的進步使員工可以在任何地方通過互聯(lián)網(wǎng),以高效且安全的方式訪問企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)。更先進、精進的技術(shù)可以使將企業(yè)常規(guī)的任務(wù)自動化,進而提高員工的工作體驗。
趨勢六:云計算
由于黑客可以利用潛在的安全漏洞訪問企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng),企業(yè)將繼續(xù)把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到云端以獲得更高的安全性。此外,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到云端還擁有其他優(yōu)勢,如可擴展性、彈性和業(yè)務(wù)連續(xù)性。2023 年,更多企業(yè)將從長期的本地部署戰(zhàn)略過渡到開發(fā)基于云的應(yīng)用程序,基于云的數(shù)據(jù)庫將適配于更高效的 AI 工具。據(jù) Infor 預(yù)測,部分企業(yè)將叫停線下的數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)設(shè)施,并把寶貴的 IT 資源應(yīng)用于提高客戶體驗度這一方面。
經(jīng)歷了疫情,企業(yè)逐漸意識到一定要堅持并不斷提高自身業(yè)務(wù)的靈活度。具備保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定的能力,從現(xiàn)代云 ERP 解決方案中獲得數(shù)據(jù)的洞察力,將會幫助分銷商們在 2023 年繼續(xù)收獲成功。
( 作者： Infor大中國區(qū)及韓國商業(yè)咨詢高級總監(jiān) 鹿崇 )
關(guān)于作者
鹿崇先生現(xiàn)任Infor大中國區(qū)及韓國商業(yè)咨詢高級總監(jiān)。他在企業(yè)應(yīng)用軟件領(lǐng)域有超過15年的實戰(zhàn)經(jīng)驗。鹿崇先生自2003年1月加入Infor至今。加入Infor之前,他曾在KPWOOD公司任系統(tǒng)工程師、SSA上海公司任職商業(yè)顧問,還曾在迅達電梯擔(dān)任過項目負責(zé)人。鹿崇先生畢業(yè)于清華大學(xué)管理信息系統(tǒng)專業(yè)。
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