2023 年全球疫情造成的供應(yīng)鏈中斷問題仍沒有得到解決,而此前政府為了保護(hù)工業(yè)制造商免受影響所給予的補(bǔ)貼也在減少。不斷上漲的利率和技術(shù)勞動力的持續(xù)短缺,再加上尚未解決的供應(yīng)鏈中斷問題,將影響到工業(yè)制造行業(yè)中的每一個人。今年,Infor 認(rèn)為工業(yè)制造商要特別關(guān)注以下行業(yè)發(fā)展趨勢。
智能工廠仍待開發(fā)
智能工廠的概念放在今天并不新鮮,許多企業(yè)已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)從生產(chǎn)環(huán)境中頻繁獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),但仍有很多機(jī)遇有待開發(fā)。
部署智能工廠有利于提高對企業(yè)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)背景的獲取能力,以便做出更佳的決策。同時(shí),能夠以更易消費(fèi)的方式向更多利益相關(guān)方提供有價(jià)值的見解和信息,尤其是在他們有需求的時(shí)候,甚至更早,主動提供能帶來業(yè)務(wù)影響的數(shù)據(jù)。
例如,互聯(lián)企業(yè)會將重點(diǎn)放在主要信息流“我的任務(wù)進(jìn)展如何?”和次要信息流“其他人的任務(wù)進(jìn)展如何影響我正在做的工作?”上。設(shè)想一下,一位產(chǎn)品工程師被告知需要用新零件替換原有零件來確保產(chǎn)品質(zhì)量,如果這位工程師了解當(dāng)前的庫存情況,更換時(shí)就會考慮零件回收或報(bào)廢的問題。為了幫助制造商們探索智能工廠的流程和技術(shù),德勤公司于 2022 年 6 月在威奇托州立大學(xué)(Wichita State University)的創(chuàng)新校區(qū)開設(shè)了“威奇托智能工廠”,這里提供了全新的工業(yè) 4.0 技術(shù)沉浸式體驗(yàn),能讓各企業(yè)展示其最新、最先進(jìn)的功能,并將這些前瞻的解決方案供應(yīng)商聚集到一起,形成一個生態(tài)系統(tǒng)。
供應(yīng)鏈中斷仍將持續(xù)
如果供應(yīng)鏈中斷問題持續(xù)下去,企業(yè)與企業(yè)之間更需要建立更為廣泛的互聯(lián)。因此,企業(yè)在提高整體利潤率的同時(shí),也需要靈活、有效地管理多個供應(yīng)來源,這意味著不僅在企業(yè)內(nèi)部,還要在供應(yīng)鏈上游分享信息,從而加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的合作。當(dāng)然,供應(yīng)商情況各不相同,所以“一刀切”的應(yīng)對措施并不是最明智的,甚至也無法實(shí)現(xiàn)。一種混合管理文檔和共享交易的方法是最好的,即通過企業(yè)、供應(yīng)商擁有的門戶、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)或其他形式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)不僅可以幫助企業(yè)了解供應(yīng)商自身的績效是否發(fā)生變化,還可以幫助他們判斷該供應(yīng)商績效和同行相比是有所改善還是繼續(xù)下滑,這是基于供應(yīng)鏈的共同挑戰(zhàn)而做出的判斷。由此,企業(yè)可以更容易地決定供應(yīng)商是否需要加強(qiáng)某些方面的關(guān)鍵技術(shù),或是判斷出某些供應(yīng)商無法為他們帶來長期價(jià)值,需要及時(shí)進(jìn)行更換。
技術(shù)人才短缺
2023 年,制造業(yè)技術(shù)人才短缺的問題將會持續(xù)。雖然全球經(jīng)濟(jì)增速放緩可能會緩解勞動市場的緊張局勢,但為用人崗位精確獲取人才是一項(xiàng)長期挑戰(zhàn)。作為打造智能工廠的一部分,了解員工技能并思考如何部署、如何通過不斷學(xué)習(xí)來提高員工價(jià)值將變得至關(guān)重要。通過自動化生產(chǎn)和減少給員工分配非增值任務(wù),員工的工作效率和滿意度將有效提升?，F(xiàn)實(shí)世界和(機(jī)器人流程自動化后的)虛擬世界中,模塊化機(jī)器人技術(shù)日趨成熟,擁有成本低和復(fù)雜度高的優(yōu)勢,所以更易于使用。
數(shù)據(jù)安全與3D打印
越來越多的網(wǎng)絡(luò)黑客將通過攻擊以獲取企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),或是打算實(shí)施軟件勒索。而投資于數(shù)據(jù)安全的企業(yè)將承擔(dān)更少的風(fēng)險(xiǎn),無論是靠自己還是借助第三方服務(wù)。但我們不能因此固步自封。
從樂觀角度來看,隨著速度、質(zhì)量和規(guī)模的不斷提高,我們也將在 2023 年看到更多的3D打印制造。這將有助于緩解勞動力短缺的問題,并提升內(nèi)部流程自動化程度。采用 3D 打印技術(shù)意味著企業(yè)需要改變產(chǎn)品設(shè)計(jì)和思維方式,如果有其他問題導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力下降,采用此類新型技術(shù)可能會增加不確定性。
當(dāng)我們展望 2023 年時(shí),那些已經(jīng)采取行動,向混合應(yīng)用平臺和向整體轉(zhuǎn)型方法邁進(jìn)的企業(yè)將會具備更高的敏捷性來應(yīng)對持續(xù)的挑戰(zhàn)。而那些不打算采取或無法采取相應(yīng)措施的企業(yè),會發(fā)現(xiàn)自己只能被動地拼湊解決方案。2023 年,企業(yè)應(yīng)專注時(shí)代機(jī)遇,在更智能、更互聯(lián)的制造業(yè)轉(zhuǎn)型之路上邁出第一步。
( 作者： Infor大中國區(qū)及韓國商業(yè)咨詢高級總監(jiān)鹿崇 )
關(guān)于作者
鹿崇先生現(xiàn)任Infor大中國區(qū)及韓國商業(yè)咨詢高級總監(jiān)。他在企業(yè)應(yīng)用軟件領(lǐng)域有超過15年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。鹿崇先生自2003年1月加入Infor至今。加入Infor之前,他曾在KPWOOD公司任系統(tǒng)工程師、SSA上海公司任職商業(yè)顧問,還曾在迅達(dá)電梯擔(dān)任過項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。鹿崇先生畢業(yè)于清華大學(xué)管理信息系統(tǒng)專業(yè)。
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